АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1082 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
02.11.14 - 18.11.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Размещение: разместили быстро, принесли приветственные...

Размещение: разместили быстро, принесли приветственные напитки, все дела по оформлению заняли примерно минут 15. Мужички с первого этажа бодро отнесли чемоданы на 2 этаж основного корпуса, номер "Deluxe".

Номер: При внимательном рассмотрении номер делюкс от обычного отличается необычайно большим пространством с зоной отдыха с "мягкими" диваном и креслами, большая кровать, картины на стенах, все торшеры и светильники почему-то были замотаны пищевой пленкой, видимо для сохранения чистоты. На входе шкаф, в нем кстати нет полочек, только вешалки. Еще в нем есть сейф, нормального размера, входил планшет и пакет с документами. В ванной чисто, шторка новенькая, напор в душе оставляет желать лучшего, течет еле-еле, но помыться хватает. Вид из номера на бассейн, вполне приличный.

Еда: Кормили отвратно. Еда холодная, из мяса только сосиски и вареная ветчина. Меню салатов довольно разнообразное, но есть один минус, пару раз из капусты выбегали муравьишки. Напитки на любителя: не очень вкусные чай и кофе, напиток типа апельсинового сока, водичка и молоко. Яичница "гвоздь" меню: холодная, с толстой сухой коркой сверху, было ощущение что она позавчерашняя. Фрукты были вкусные, но иногда и по ним пробегали муравьи.

Не первый раз жили в "трешке", до Камелота отдыхали в Беверли плазе, но кормили там в разы лучше и еда была горяченькая ну или хотя бы тепленькая.

Расположение: Размещен конечно отлично, всё под рукой, и волкин и пирс и тук-туки во все стороны. За это единственная 5 этому отелю.

Постояльцы отеля 90% - русские, ощущение как на курортах Краснодарского края, особенно когда вечером все выходили к бассейну.

Территория: Отель старый, но поддерживают его почти в идеальном состоянии. На территории идет какая-то стройка, но она маленькая и не особо заметная. Бассейн не глубокий, сравнительно чистый, есть отделение для детей. По территории отеля протекает болото-речка Вонючка, поэтому вечером там кусают комары, ну и бывает заметный "аромат". Но болотце отделено заборчиком, так что его не видно.

Ну и самое главное: В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!! у друзей украли из номера телефон, и рубли 700 с копейками(выгребли даже всю мелочь из кошелька). Когда они обратились на ресепшен дело быстро замяли, делали вид что ничего не помнимают, камеру отсмотрели день на третий, сказали что в номере никого кроме них и уборщицы не было, уборщица естественно не виновата. Ну конечно тут сыграла и их невнимательность, оставили на видном месте.

Наш гид Сергей (Библио Глобус) предупредил что были случаи воровства и из сейфа в номере, поэтому хранили все в сейфе на ресепшене.

Отдельное слово о гидах: огромное спасибо Сергею, он отличный гид, не приставучий, не навязчивый, свою работу знает, давал дельные советы. А сравнить есть с чем, гид наших друзей, которые приехали от Анекс тур, находилась в отеле только для "втюхивания" дорогущих экскурсий, притом она не чуралась обманом, давая ложную информацию о более дешевых экскурсиях (это конечно ее работа, но человеком тоже надо быть), не предупредила о воровстве, отказалась помочь когда обокрали номер (ее просили только переводить, так как английским друзья не владели, естественно участвовать в поисках ее никто не заставлял), через несколько дней она как-то невнятно все такие попыталась помочь, но все осталось на стадии попытки. Надеюсь это не будет воспринято как оскорбление ее личности, это лишь претензия к ее работе, написала то, что слышала сама и рассказали друзья. Возможно ее обязанности заканчиваются на продаже экскурсий, а красивая фраза "Я гид и я помогу вам в любой ситуации" оказывается просто словами.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • из плюсов выделю расположение
  • бассейн
  • из минусов воровство
  • вонючие полотенца
  • отвратная еда
Добавлено 20.11.2014 09:34 3 675 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

не могу согласиться с отзывом. Камелот хороший бюджетный отель. Беверли плаза лучше ?! да Вы что? -вот там-то действительно ужас
На вкус и цвет, как говорится...Все что написано проверено мной лично, мое мнение об этом отеле именно такое.
Полезный отзыв
Наталья полностью с вами согласна!!! Сначала мой сын отравился в этом отеле завтраком а потом нас обворовали. Думаю ваш гид рассказал наш случай у нас украли 12000 руб прямо из сейфа в номере пока мы были на 2 х дневной экскурсии. Мы там устроили настоящий кипиш но ситуация аналогичная вашей мол в комнату кроме уборщицы никто не входил. Мы улетали через несколько часов, наша гид к нам даже не приехала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (335) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2012
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 19
0 Благодарностей