АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Отдыхал Парой в ноябре 2014
02.11.14 - 16.11.14
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле с 2 ноября по 16 ноября 2014 года...

Отдыхали в данном отеле с 2 ноября по 16 ноября 2014 года. Поехали туда в свой медовый месяц. Туроператор сделал отметку в ваучере, что мы молодожены и зарезервировал номер с одной большой кроватью. На ресепшене нас встретил Максим (один из русскоговорящих сотрудников отеля). Сказал нам, что в системе никакой информации о том, что мы молодожены нет, что номеров с одной кроватью нет, и заселил нас в номер-гадюшник (плесень, ржавчина, подтеки краски, запах сырости, какие-то пятна на обивки мебели и прочее). После испытанного шока мы вернулись на ресепшен и просили заменить номер. Нас попросили предъявить свидетельство о браке, а отметку в ваучере просто не увидели, в результате пришлось ее пальцем показывать. Максим мило улыбнулся и сказал, что возможно завтра нам дадут другой номер, а сегодня ничего сделать он не может и перешел к оформлению других постояльцев. От нас просто отмахнулись.

Проблему удалось решить только на следующий день с помощью представителя тур оператора, за что библио-глобусу отдельное спасибо. Без их вмешательства нас просто динамили.

После смены номера все стало отлично!

Еда и напитки на любой вкус, при отеле 5 ресторанов, среди которых очень понравился ресторан Grill.

Территория отеля очень большая и разнообразная, есть: футбольное поле, теннисные корты, много бассейнов, пляжный и водный волейбол, магазины сувениров, собственный театр, где каждый день проходили разнообразные представления, тренажерный зал, дискотека; вечерами проходят концерты живой музыки и все желающие могут попробовать себя в танцах, если у кого не получается, аниматоры подскажут и научат.

При отеле работает отличная команда аниматоров!!! Конечно, можно понежиться в лучах солнца и купаться в океане, но стоит хоть раз поучаствовать в любой из предложенных игр, и после этого следующих ждешь с нетерпением. С самого утра и до позднего вечера всегда можно найти себе занятие: либо стать увлеченным зрителем, либо непосредственным участником состязаний, игр и анимационных представлений. С утра игры, эстафеты и конкурсы, вечером танцы, а ближе к ночи награждение победителей дневных состязаний и восхитительное шоу в театре (выступают танцоры, фокусники, циркачи, «Michael Jackson» шоу и прочее другое нам удалось застать во время нашего отдыха). Среди аниматоров особенно хочется выделить троих человек, с которыми было особенно интересно и очень круто, это: «Mickey Mouse», «Happy Boy» и «Blondy» - те ребята, которые могут зажечь, расположить к себе, увлечь в шоу любую публику! На фоне этих ребят минусы отеля забываются.

В итоге про отель:

Ресепшен и обслуживающий персонал: работают ужасно (если хотите чего-то добиться, то не отходите от них ни на шаг, пока они лично при вас не сделают того, что вам нужно)

Питание: отличное, на любой вкус.

Аниматоры: выше всяческих похвал.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • команда аниматоров и огромное количество развлечений на любой вкус.
  • ресепшен (максим в часности) и заторможенная работа гостевого сервиса.
Добавлено: 20.11.2014 00:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Каждый второй, отдыхавший в отеле, недоволен Максимом)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 879
  • Фото: 10
0 Благодарностей