АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в ноябре 2014
05.11.14 - 12.11.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Одним словом - УЖАС

Начну, пожалуй, с представителей от туроператора "Анекс-Тур". Путем шантажа и угроз (выезд из Египта через обращение в посольство РФ, неизвещение о дате и времени вылета - намеренно) требовали покупать экскурсии у них по завышенным ценам, это не считая хамского отношения к туристам. Обращаться по какому-либо вопросу к ним было вообще бесполезно. Однажды на наших глазах дошло до драки с туристами!

Размещение и обслуживание, мягко говоря, очень плохо. Чтобы поменять постельное белье и полотенца, нужно было буквально за шиворот тащить в номер обслуживающий персонал (и это не смотря на чаевые).

Мебель даже не старая, а древняя и обшарпанная.

Вид из номера был на соседний отель. Переселить нас в другой номер нам в категоричной форме было отказано.

Питание вообще молчу. А про невымытые столовые приборы и несвежие овощи считаю нужным отметить особенно. НО! Слава Богу обошлось без отравлений.

Заявленные КОМПЛИМЕНТЫ от отеля не предоставляются!

Вход в море даже в коралках затруднителен (можно ноги о камни повредить). Грязный, неухоженный пляж и грязное море. В бассейнах вместо кафеля линолеум, по бортам уже начинает образовываться грибок!

Это короткое описание сильно смягчено в целях соблюдения цензуры.

Есть и хорошие моменты.

Брали экскурсию (морская прогулка) на пляже. Супер! И отношение и питание и обслуживание.

До этого были на Кипре в трешке. Есть с чем сравнить.

В Египет больше не поедем, особенно в Хургаду и ОСОБЕННО в этот отель и от ЭТОГО туроператора.

Отель по категории ниже 3*. Крайне не рекомендую этот отель. Отдых был испорчен! И это в годовщину свадьбы.

А ехать или нет решать туристам. Но, поверьте, Вас ждет разочарование.

  • большая и красивая территория.
  • их слишком много. все перечислено в отзыве.
Добавлено: 19.11.2014 20:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 678 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ну не знаю... Читаю Ваш отзыв, и ощущние что мы были не просто в разных отелях а в разных странах...
Отдыхали втроем с 8-18.11.14 в номере 1430 Стандарт.
Отдых и отель понравились.
Питание - завтраки так себе (как и на Кипре, в турции чуть лучше), обеды - не хуже чем в других, а ужины (если прийти в начале ужина) - то бомба - всего валом. А кто боится приходить рано - доедает то что осталось.
Брали у Анекса поездку в Луксор (того чего "пляжные" туроператоры не предлагали - все клаасно, только 4-5 часов туда и столько же назад очень напрягали.
Самое супер - анимация (про которую в Вашем отзыве ни слова) - за все время - ни одно шоу не оставило равнодушным.
А про "есть что сравнивать" - по сравнению с 5* в Турции, 4* Кипра и Италии - очень симпатичный отель!
А анимация и территория - на ВСЕ 6* (если б были такие)!
У меня такое ощущение, что Вы летали не с Анексом, а с другим туроператором. Анекс всегда пунктуален и вежлив.
Надо 5 звезд брать,чтоб не разочаровываться.Особенно в Египте))))
Анекс продает отель как 5*.
А отзывы читать не пробовали перед покупкой?
15:22 06.12.14
Здравствуйте Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
NIGHT_ANGEL
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 704
  • Фото: 0
0 Благодарностей