Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
07.11.14 - 17.11.14
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель очень разочаровал своим сервисом...
От аэропорта близко, размещение в отеле - это просто безобразие , заплатив 60 долларов , что бы получить номер в 7 утра,(2-й корпус ) мы были расстроены , в номере древняя мебель и старая ванная , в которую страшно встать под душ без тапочек.(потом ещё 3 номера посмотрели и везде тоже самое, одно старьё...удивляюсь всем отзывам, которые рекламируют отель, это сплошное враньё.) Браслет не одевают раньше 12 утра и на завтрак нас не отправили, так же и при выезде в 12.00 срезают браслеты и вы не сможете пообедать... Это называется сервис по египетски... Хотя везде день прилёта и отлёта считается одним днём...В номере поменяли бельё один раз и то после того , когда мы обратились к Александре. Полотенце серые застиранные , меняют редко , а просто складывают и застилают кровати , вот и вся уборка номера.Самое ужасное комары, берите с собой раптор , или маскитол. Ночью спать невозможно, ребёнка искусали всего и окно не открыть проветрить, а кондиционер шумит и толком не охлаждает. Если оставляешь заявку на обработку номера от комаров у Александры , то номер обрабатывают, а если просто на ресепш , то не дождаться ..
Территория отеля большая, ухоженная( но поливают по утрам какими то фекалиями- вонь стоит ужасная и мух везде много) , но расположение не удобное. Аква-парк -три горки- расположен через дорогу, ребёнка одного не отпустишь кататься...третий корпус -бедные люди , там рядом стройка- шум и пыль с утра до вечера.
У бассейнов всем хватает места, но это на любителя.Прилететь к морю, нужно наслаждаться им...а в бассейнах и в России покупаться можно. На пляже мест хватает всем... На пирсе места мало и далеко.
Хуже всего сервис с ресторанами... Чтобы себя не расстраивать очередями в основном ресторане, проще записываться в итальянский , рыбный и барбекю, так хоть сколько то вечеров вы проведёте в приятной обстановке.
Очень не красиво ведут себя представители Анекс тура , принуждая отдыхающих приобрести у них экскурсии. И даже в аэропорту , когда встречают , не помогают заполнить карточки-анкеты, а навязывают свои услуги платно.
Весело проводят в этом отеле только молодые компании -выпил и всё сказочно...
Спасибо детскому аниматору Кате от нашего сына, в общем спасибо больше сказать не за что и не кому. Сервис хуже не куда и звёзды отелю купили , и они не заслужены совсем.
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Olga оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый риф...
Минусы отеля
ужасные очереди за едой ...много комаров ....отелю нужно больше приобрести ловушек от комаров. не мешало бы в номерах сделать ремонт и хотя бы закупить новые полотенца.
Добавлено
19.11.14
20:39
(2 316 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий