Были в этом отеле в феврале 2014 года с мужем. Заселили нас, не дожидаясь двух часов - сразу по приезду. Депозит не взяли. Номер был забронирован с видом на бассейн - такой и получили в корпусе, в котором находится ресепшен. Вид с балкона прямо на бассейн и бар снизу, вечером очень красивая подсветка, что располагает к вечерним посиделкам на балконе. В то время, когда мы были, бассейн на крыше только делали, и строительные работы немного доставляли дискомфорт - но вижу, что сейчас с этим проблем нет, бассейн уже функционирует вовсю. Отель действительно новый. Один из немногих отелей, где на территории бассейна есть горка (правда, стык у этой горки не совсем безопасный - муж у меня пару раз спиной по нему проезжал неудачно). В номере необходимое есть - большой холодильник, плазма, мыльные принадлежности, вешалки в шкафу. Действительно не хватало просто обычного шкафа для одежды (не повешать вещи, а ПОЛОЖИТЬ на полку - а полок - нет!).

По уборке номера нареканий нет - все было вовремя и ежедневно. Нам умудрялись не только постельное застелить, когда мы в спешке на экскурсии уезжали, но даже посуду помыть.

Питание в ресторане, на мой взгляд, в обоих залах отличается не сильно. Талончики, выданные ранее при заселении, при входе в ресторан отдаете встречающему сотруднику - и - приятного аппетита! Голодными не останешься, особенно мне нравились супчики и вкусные тосты с джемом. За 12 дней ни разу не травились и даже не слышали о подобном от туристов - так что здесь твердая 5. Покупали в магазинах еду на вечер - в столовой брали тарелки, вилки и ножи -- ни разу не отказали и не заставили вернуть. Даже лимон однажды предложили сразу помыть и порезать (приятненько).

Поужинать также можно в отеле за 260 батт, но мы на ужин не ходили. Иногда в баре у бассейна заказывали перекусы - мужу безумно нравились самолепные пельмени (!), которые нам приносили прямо в номер минут через 20 после заказа.

Сейфы электронные, но небольшие. Мой ноутбук туда не входил, но надо отдать должное, ноги из номера не сделал в наше отсутствие, что безумно радует. Порадовал вай-фай в номере - бесплатно и быстро!

Расположение у отеля, действительно, удобное - на второй улице, недалеко от отеля Цезарь и ночного рынка, но немного во дворе - чуть вдалеке от шума. Ночью всей центральной движухи слышно не было, и при этом до Волкин стрит добирались пешком минут за 15. На вторую улицу выходить удобней через выход Белла Гранд Экспресс - налево от ресепшена. На все экскурсии собирают у входа в Белла Экспресс, там удобная стоянка для машин.

Что еще порадовало - за ресепшеном в здании Белла Экспресс (по сути - это один отель, поделенный на 2 части) стоят стиральные машины. За 60 батт можно постирать и поутюжить свои вещи самостоятельно. Также у столовых всегда в наличии кофе и чай бесплатно.

Экскурсии и саму Паттайю описывать не буду - она уже известна со всех сторон. А об отеле остались только хорошие впечатления. Сама, как турагент, оценила отель. Новый, удобное расположение, есть горка в бассейне, питание на уровне, обслуживание ненавязчивое и без нареканий, бесплатный вай-фай в номерах... Спасибо отельерам и сотрудникам за гостеприимство) Мне понравилось. После моего посещения в феврале я уже несколько туристов своих туда отправила - ни одного негативного отзыва от них не услышала - все остались довольны, как и я. Так что советую)