за последние 30 дней
В отеле есть над чем поработать...
Поехали провести новогодние каникулы....
Изначально нас поселили в номер, в котором имеется смежная дверь с другим номером! В том номере жила многодетная семья, все визги, топот и плачь у нас были под ухом. Мы сразу пошли к администрации и предъявили претензию, стоит отметить, что через день нас переселили в полноценный отдельный номер. Ура!
Отель конечно уже требует ремонта и обновления, но несмотря на это номера просторные, мебель основательная. Когда начинался дождь, вся вода с балкона плыла в номер через щель под балконными дверями, приходилось затыкать банными полотенцами.
Территория отеля большая и красивая, но тоже уже пора сделать ремонт.
Самое проблематичное и неприятное было обслуживание в ресторане. Подготовьтесь к тому, что напитки, заказанные в начале трапезы вам будут приносить к концу, когда вы все съедите. Мы боролись с этим на протяжении 10 дней, и только когда нас "запомнили" последние 5 дней нам старались приносить побыстрее. Совет - обратите на себя сразу внимание обслуги ресторана, дайте понять что ждать бесконечно и кушать всухомятку вы не намерены. В барах ребята тоже не торопливые.... видимо это проблема всего обслуживающего персонала... менталитет такой ((((
Питание своеобразное, очень много кари... но и страна экзотическая, надо это воспринимать с пониманием.
В общем отель красивый и дружелюбный, но такие проблемы с персоналом отбивают желание еще раз туда ехать....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?