2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
хорошие отзывы об отеле не всегда хороший отель......
По первоначальным отзывам и фотографиям отель казался замечательным. по приезду в первый день я узнал: что wi-fi платный, однако, оператор уверила, что интернет бесплатный; прождав 4 часа на ресепшене нас заселили.
первые два дня казалось что отель полностью соответствовал заявленным характеристикам.
Питание. спустя несколько дней мы поняли, что еда в ресторане отеля однотипная, не разнообразная, несоленая либо переперченная (очень острая) и отвратительно приготовленная. из съедобного рис, курица (почему-то всегда с костями), и отдельные виды овощей (помидоры, огурцы). по столу может пробежать таракан (3-4 см), мухи в вине. местное спиртное пить не возможно! соки - сплошная подслащено-подкрашенная вода со льдом!!!
единственной радостью отдыха оказался пляж, с прекрасным морем и богатой разнообразной подводной жизнью.
Анимация. практически отсутствует, разнообразия никакого, оживляются только под вечер и заманивают на платные дискотеки!
Выселение. при выселении возникла проблема: пропавшее на этаже полотенце пытались "повесить" на нас (за решение вопроса 15$).
по разговору с земляками. которым так же рекомендовали этот отель, он им категорически не понравился.... в следующий раз мы посетим Royal Grand Sharm или Melia Sharm Resort
12:03 07.12.14
Интересно,где вы там богатую подводную жизнь увидели?)Анимация отличная в этом отеле. Вина в Египте нет,если бы и было,то в отеле ультра. Там нет виноградников, поэтому то,что предлагают в качестве вина-растворенный в воде порошок и спирт.
21:58 08.12.14
Уважаемый Антон,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты:нам очень жаль, что еда и напитки не соответствовали Вашему вкусу, хотя согласно ежедневным результатам опроса гостей (Гостевая анкета) показывают удовлетворение большинства наших гостей. - Если говорить о качестве алкаголя и наличие в нём насекомых, то в отеле есть менеджер по гигиене, который строго следит, чтобы весь алкаголь соответствовал мировым стандартам и придерживался срока годности, более того, качество продуктов питания, также как и алкаголя регулярно проверяется международной компанией Cristal, сертификат которой представлен в файле награды отеля.
Нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры, тем самым оставив позитивное впечатление о Вашем отпуске. Мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
22:25 10.12.14
Нормальное вино в Египте, нужно просто сначала спирта жахнуть,и потом оно само вливается как по маслу идёт!
16:06 03.03.15
Мелия на порядок дороже;)
Добавить комментарий
Добавить комментарий