АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Haute Rive Resort & Spa (отель был переименован 01.06.15)
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2014
27.10.14 - 03.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис на Маврикии очень хорош. Вообще, это первая страна...

Сервис на Маврикии очень хорош. Вообще, это первая страна, где я давал чаевые, например, водителю или сотруднику бизнес-зала аэропорта. Наверное, от удивления... Только почему-то довольно долго пришлось ждать на выдаче багажа, как чемодан, так и наш негабаритный груз - детскую коляску. Отель не явился исключением: все предупредительные, вежливые, внимательные. К ребенку постоянно подкатывали какие-то тети и дяди из персонала отеля, улыбались, что-то говорили, пытались потрогать. Но, видимо, дочь у нас расистка... ни в какую не принимала она ухаживания от негров и индусов - сразу начинала орать)) Номер убирают только когда тебя в нем нет, а воду или письма приносят только когда ты там есть. Мелочь, а приятно. И так во всем. На пляж официанты, время от времени, носят виноград и дольки ананаса на шпажках. По понедельникам приветственный коктейль от менеджмента отеля - еще одна приятная мелочь. Отелю за сервис - твердая пятерка. Единственный прощенный нами минус - за обслуживание на ужине. Первые заказанные напитки приносят моментально, а со вторым и последующими заказами могут возникнуть заминки. Экономят бесплатный алкоголь)) Нет детского меню и детского стола в ресторанах.

Деньги меняйте прямо в аэропорту, по прилету. Странно, но факт: наиболее выгодный курс там. Даже в официальных обменниках в городах и поселках курс хуже, а в отеле или у гидов, продающих экскурсии - вообще космос! Например, в аэропорту доллар покупали за 31 рупию. Лучший курс, найденный в городе - 30,56. В отеле - 29. Экскурсии продают по 28 (!).

Номер лучше брать ocean facing - разница в цене минимальна, зато вид на океан прекрасный и радующий сердце)) За номер также твердая пятерка: светлый, просторный, хороший стиль, отличная ванная и душ. Правда, удивил туалет не имеющий никакой вытяжки... И халаты с тапками еще очень маленькие - на подростков. Зато они есть) Номера на первом этаже лучше, т.к. имеют свою небольшую терраску. Больше свободы передвижения, чем на балконе второго этажа. Только вот на террасе сидеть вечером бывает непросто - живая музыка может играть слишком громко. Хоть и хорошая)

С ценами на Маврикии тоже всё очень хорошо. То есть - они везде высокие) Обеды в системе HB+ очевидным образом не предусмотрены, но, если ты не на экскурсии, то обедать приходится в отеле. Больше негде. Идти до ближайшего населенного пункта нужно минут 15-20. Есть еще пара кафешек за территорией, в которых работают люди с бейджами отеля. И цены везде одинаковые, различается лишь немного ассортимент. В единственном продуктовом магазинчике за территорией, кроме "колы" для разведения виски купить нечего - приправы, яйца и сырое мясо ориентированы на жильцов и арендаторов расположенных по соседству апартаментов. Отель является частью большого комплекса, выстроенного в одном стиле с отелем. Вискарик, соответственно, с собой нужно привозить) Цены в меню ресторанов и баров, а также в прайсе на мини бар не включают 15% НДС. Но не переживайте - вам их обязательно приплюсуют в итоговом счете!))

Для сравнения: бутылочка "колы" стоит с минибаре без НДС 130 рупий за 0,33, в баре Zing - 70 рупий (уже с НДС), а в продуктовом магазинчике - 70 рупий за бутылку 0,5. Баночка пива в мини баре - 180 рупий без НДС за банку 0,33 (это, на момент написания отзыва, около 350 рублей).

На ужин в ресторане a la carte Lazulli нужно записываться во время завтрака. Если вы никогда не ели нашей обычной тушенки из оленины, закажите оленину в этом ресторане. С едой, вообще, не оказалось никаких проблем. Правда, довольно много острой индийской пищи и мало фруктов. Салатов тоже мало и они странные. Поэтому за питание, в целом - четверка. Опять же, обеды дорогие)) В Lazulli бесплатные блюда перемешаны с платными: если кто не готов платить деньги, смотрите меню внимательно.

СПА при отеле тоже стоит приличных денег. Меньше чем за 2500 рупий нет ничего. Более распространены цены 3-4 тысячи и выше за процедуру.

Для любителей пляжного отдыха в отеле раздолье: лежаков, по ощущениям, больше, чем постояльцев. Они есть везде - у бассейна, на пляже, между бассейном и пляжем, рядом с бунгало. Нам три дня из семи удавалось даже после обеда обладать одним их трех больших "семейных" лежаков возле бассейна. Короче: лежи и жарься себе на солнышке, где только пожелаешь.

Экскурсии дорогие, т.к. индивидуальные. Групповые экскурсии наша принимающая сторона не предлагала. Трансфер из аэропорта и в аэропорт также индивидуальный, но его стремятся продать отдельно (с нас хотели 3600 рублей). Мы заявили, при покупке тура, что нас и групповой трансфер устроит, но на месте оказалось, что, всё равно, он индивидуальный))

3950 нам обошлась аренда машины с водителем на 5 часов и входные билеты в "Ванила парк". Жене очень понравились большие черепахи. Дочь их боялась) Стейк и бургер из в ресторане "Голодный крокодил" из мяса одноименного пресмыкающегося не плохи. Бургер, кстати, оказался лучше стейка. В общем, стоит посмотреть на разных зверюшек и попробовать их.

Поездка с гидом на весь день в "Казила парк" обошлась в 9900 местных денег и включала в себя билеты на вход, два дорогих билета на фотографирование и обнимашки с маленькими львятами - это гвоздь программы. Помимо львят посмотрели загоны с взрослыми особями, съездили на сафари (тоже входило в стоимость) в автобусе, к которому подходили или подбегали зебры и страусы, прошли экскурсию по птичьему зоопарку и потискали кроликов в специальном загончике. Дочь их боялась) Ресторан в парке произвел неизгладимое впечатление. Жена говорит, что он ей понравился почти так же, как рестораны на Монмартре, а я бы поставил его на первое место среди посещенных заведений. Вид с террасы на горы, океан и море зелени завораживает. Попробуйте комароны - это такие большие местные креветки, их там подают.

Кстати, навеяло... Комароны летающие, они же, комары, днем на экскурсиях по паркам и по вечерам в отеле имеются в избытке - возьмите с собой фумигатор, не пожалеете!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
4.3 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 17.11.2014 17:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

06:23 24.11.14
Вадим, здравствуйте!

Огромное Вам спасибо за Ваши комментарии и время, потраченные на их написание! Нам очень приятно, что отдыха в нашем отеле Вам понравился и в целом понравилась страна. Уверены, Ваш отзыв поможет другим путешественникам при выборе отеля.
Просим прощения за возникшие заминки и неудобства с питанием - информация доведена до руководства отеля.
Ждем Вас еще раз в гости здесь, а также в других отелях Centara в Индийском океане и Юго-Восточной Азии.

Пусть все Ваши поездки приносят Вам только положительные эмоции и воспоминания, где бы Вы не отдыхали!

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв Все отзывы автора (115)
Вадим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2010
  • Страны, города: 45 / 91
  • Отзывов: 115
  • Комментариев: 120
  • Читательский охват: 71 321
  • Фото: 698
0 Благодарностей