АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.13
Страны, города: 6 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 3
Читательский охват: 5317
Фото: 30
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2014
11.10.14 - 01.11.14
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не плохой, но свои знакомым не рекомендую.

Начну с того, что мы с семьей принципиально выбираем отели, где есть номера с видом на море, за что соответственно по своей инициативе переплачиваем. В Nubia Aqua Beach Resort приобрели путевку еще в июне , в номер категории "делюкс сиа вью". До момента нашего приезда в отель, примерно раз 5 спрашивали у представителей отеля и через данный сайт, и через электронную почту, смогут ли они заселить нас в данную категорию номера - с прямым видом на море и не на 1 этаж!!!! На что получали постоянно ответы, что эта категория номеров введется в эксплуатацию 1 октября и они сделают все возможное, чтобы предоставить номер, который мы просим. Наступает день нашего приезда. На ресепшене из разговора сотрудников на английском языке мы понимаем, что они подготовились, как и обещали, к нашему приезду и подготовили номер для нас на 1 этаже. После напоминания о своей просьбе. Нам дают номер на 2 этаже с видом на забор из одной комнаты и на стену спа-салона из другой. Сообщают, что номера с прямым видом на море у них увы не введены в эксплуатацию и из-за это нам компенсируют тарелочкой фруктов и бесплатным пользованием вай - фай все наше время прибывания. Далее после нашего возмущения номер нам поменяли на номер на 4 этаже, чтобы море нам было хоть как-то видно (высынуть тело из балкона и развернуть голову на 90 градусов). Я считаю, что отель поступил подло- обещая дать номер с прямым видом на море, а я за него переплатил, давая пустые обещания даже в сентябре. Если они написали бы мне честно, что номер, за который я переплатил, не будет готов к моему приезду, я бы еще в России поменял отель у Корала.

Вай фай, нам хоть и был дан на все время бесплатно. Но периодически наши мобильные устройства сообщали нам, что наш лимит исчерпан. Иногда этот лимит продлевали сроком на 1 день. Таким образом, приходилось периодически обращаться к сотрудникам ресепшен - рассказывать свою историю, что он бесплатный и будьте добры его продлите. Хотя мы считаем, что раз это наша компенсация- ходить его и выпрашивать мы не должны были. Тем более условно, я за него заплатил 100%, переплатой за свой номер.

Питьевая вода. Неоднократно упоминается, что воду из крана пить нельзя и не рекомендуется использовать для чистки зубов. Нашей семье из 3 человек давали в сутки норму - 2 бутылки по 0.65л. Ребенку пить местные напитки мы принципиально не даем. Не буду сейчас рассказывать о вреде порошковых напитков. 1.3л это очень мало для того, чтобы почистить зубы 2 раза семье из трех человек и целый день пить в Африке. Так что отелю, рекомендуется учитывать количество человек проживающих в номере. Они же независимо от количества человек дают 1.3л. на комнату.

Собираясь в этот отель, читали отзывы. Настораживали отзывы о воровстве. У нас ничего не пропало. Но общались с семьей, у которых украли деньги из сейфа. Утверждать не могу, но думаю врать им смысла не было.

Еще один неприятный момент, который имел место быть. За 5 дней до нашего отъезда в нашем корпусе 17 начался косметический ремонт коридоров. Вокруг стоит 20 недостроенных корпусов. Но ремонт начался в жилых корпусах, где кроме нашего были еще заселенные номера. Вся грязь в виде водоэмульсионки, которой покрывали стены, и запах краски - поступали в номер. А мы сюда приехали за тысячи километров отдыхать и дышать свежим воздухом.

За границей я не в первый раз, но такое отношение к туристам я видел впервые. Особенно хотелось бы отметить, что в отеле в 12.00 в день выезда сдаешь ключи от номера как и везде, но и автоматически расстаешься с браслетом на руке(((. Во многих отелях мира после 12.00 (после сдачи номера) за тобой остается питание и право пить напитки, а особенно воду. В Нубии в 12.00 стакан воды вам бесплатно уже никто не даст. В связи с тем, что в нашем корпусе начался ремонт, и мы не стали об этом молчать, нам компенсировали талоном на обед для ребенка в день отъезда.

Этим мы обосновали свои низкие оценки.

А так отель большой. Имеют красивую ухоженную зеленную территорию. Находится на первой береговой линии. Питание разнообразное, но дыни давали неспелые зеленые, апельсины нарезанные, виноград без кисточек - видимо в целях экономии. Мясо давали малюсенькими порциями. Хотя для отеля данной категории, такого быть не должно.

Мини диско. Все было нормально, пока аниматоры не придумали бессмысленную игру со шляпой. В итоге пока передавали шляпу - половина детей попавших в круг, не знали чем заняться.

Аниматор Шико молодец!!!!

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

Через Корал -Одеон брали путевку на Пирамиды. Сели в автобус в числе предпоследних. Учитывая, что с нами был 4-х летний ребенок. Места для мамы и ребенка рядом в автобусе не было. Сами кое-как уговорили девушку пересесть. В итоге мама и ребенок сели рядом. Но когда в Эль-Гуне после нас в автобус сели мужчина и женщина. Гид сам для них "запрыгал и забегал", пересаживая других, нашел для них лучшие места. Для сотрудников Корал-Одеон, отдыхающие в Эль-Гуне, являются вип клиентами, а все остальные просто клиенты. Возвращаясь домой водитель заблудился в Эль- Гуне и мы 1,5 часа кружили по данному району и 5 раз проезжали мимо одно и того же строения. В итоге вернулись не в 20.00 как запланировано, а 23.30!!!

Каждый сам выбирает где ему отдыхать. Но своим знакомым я его рекомендовать не буду.

Фото туриста отеля

Отель

Ремонт 17 корпуса

Фото туриста отеля

Отель

Ремонт 17 корпуса

Фото туриста отеля

Отель

Корпус с номерами "Делюкс сиа вью"

Фото туриста отеля

Прочее

Экскурсия на ботискафе

Фото туриста отеля

Отель

Ремонт 17 корпуса

Добавлено 16.11.14 17:22 (5 285 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:45 24.11.14

В Эль Гуне блуждать 1,5 часа на транспорте это что то не реальное, она не настолько большая для этого. Эль Гуна место замечательное, очень магическое и притягательное, если хотите отдохнуть от кучи народа, особенно русскоязычного.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антон (6)