3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Не тянет даже на 4*
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 года. Погода была отличная, но впечатления от Египта остались далеко не на высоте, благодаря этому отелю. К трансферу и размещению замечаний нет. В номере довольно красиво, но душ плохо работал, были постоянные проблемы с горячей водой, а еще в номере было очень пыльно и стаканы были со следами помады! Еда тоже отвратительная, вся однообразная и не очень хорошего качества: все, что оставалось с прошлого дня, клали в салаты и получалось какое то адское месиво. Посуда в ресторане битая и грязная, приходилось искать хорошую ежедневно. Бассейн на территории отеля постоянно чистится, вода прохладная, но для взрослых самое то. Бар рядом с бассейном отдельная тема: бармен русского не понимал, приставал, пытались на английском ему сказать, что хотим, но кроме пива, ром-колы и фирменного розового коктейля ничего сделать не мог. Пляж Хилтона находился от нас в 7 минутах ходьбы. Там выдавали полотенца и можно было занять шезлонг, но нужно было пораньше приходить. Пляж и море очень чистые! Рядом кораллы и рыбки. Вход в море песочный - очень хорош для детей, а их кстати было немало в отеле. Недалеко от отеля рынок, где можно купить сувениры и продукты, но без мужчин лучше туда не ходить. Плюс на такси можно доехать до клубных молодежных мест.
Татьяна оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.4 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:52 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz
Добавить комментарий
Добавить комментарий