АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
06.11.14 - 15.11.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых зависит от настроя

Отдыхали в отеле с 6.11 по 15.11.2014г. Заселение. Заселение было ужасным. Приехали в отель рано, заселение с 14 час. Ждать надо было 4 часа до заселения. После дороги устали, ждать столько времени не было сил. За 20 баксов (а нам нужно было 2 номера) заселили в большие комнаты с видом на бассейн. Питание. Первые три дня очереди за блюдами были еще не большими. Но потом приехал большой поток туристов, и очереди уже были за всеми блюдами, практически даже за хлебом. Из фруктов - мелко нарезанная дыня, в перемешку в мизерным количеством яблок, иногда апельсины, лимоны, финики и бананы. Из мясных блюд всегда давали курицу, была баранина. Когда надоедало стоять в очередях, брали то блюдо, к которому меньше всего очередь. Сервис. Обслуживание нормальное. Но тарелки попадались и грязные. Нехватка стаканов, чайных чашек и чашек для йогурта несколько напрягала. Нужно было ловить момент, чтобы взять чайную чашку. В номере убирались хорошо, несколько раз оставляли уборщику по доллару, один раз шоколадку. На ресепшене даже после того, как мы дали 20 долларов, еще минут 20 пришлось ждать номер. Пляж. До пляжа идти не далеко. На пляже лежаков много, но они деревянные, очень тяжелые и старые. Лежаков хватало всегда. Достопримечательностью пляжа является пеликан, который там живет. Воруют полотенца, поэтому без присмотра их оставлять нельзя. Море. Немного напрягает переход по мелкоте и старым кораллам до более- менее какой-то глубины. Даже в коралках можно ободрать ноги. Но если от буйков проплыть метров 300, попадаешь на остров, где белый песок. По краям этого острова живые кораллы и можно полюбоваться на рыбок. Анимация. Анимация средняя, временами театрализованное шоу пошловатое. Аниматоры в целом молодцы - очень стараются. Понравились пары девушек и парней близнецов аниматоров. Территория. Территория большая, красивая, ухоженная. Получаются красивые фото. Если бы построили понтон, этот отель еще как- то можно было выдать как пятерку. В этот отель больше точно не поеду. А в целом, если не обращаешь внимание на мелочи, отдых нормальный, все зависит от вашего настроя.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая и ухоженная территория.
  • очереди. плохой вход в море.
Добавлено: 16.11.2014 10:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:35 04.12.14
Уважаемая Mrs. Lyubov!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Любовь
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.11.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 624