Очень хороший отель,доброжелательный и профессиональный персонал. Мы приехали группой 46 человек и были расселены буквально в течении 10 минут.

Отдельное спасибо менеджерам Василисе и Евгении.

Очень приличный и вкусный завтрак "шведский стол" что не часто встретишь в небольших городах и недорогих отелях. Номера очень чистые и уютные,видно что убирают здесь на совесть. Чайник в номере,не нужно заказывать чай в кафе,даже пакетики с чаем и сахаром есть. большая кровать с удобным матрасом,по 2 подушки для каждого гостя очень порадовали.А вошли в ванную и еще раз были приятно удивлены,полотенца,халаты,тапочки,все идеально чистое и свежее,шампуни,гели для душа и мыло и даже зубные щетки и паста. Особенно порадовала современная,работающая и идеально чистая душевая кабина.

Все просто замечательно! Все мои туристы были очень довольны.

Единственная проблема у нас возникла с заездом на стоянку,автобус длинный 16 метров и не входил в поворот на въезд.очень узко. Но менеджер из другого корпуса помогла найти другое место под камерами и мы спокойно пошли отдыхать не волнуясь за сохранность автобуса.Девушки сказали что в течении года подъезд расширят и мы будем спокойно заезжать. Подождем.

А в целом даже гаражи на подъезде к отелю не портят впечатление.Спокойно можно рекомендовать отель знакомым и привозить группы самых взыскательных туристов.

Несколько недель назад я позвонила в отель с целью забронировать номера для другой группы,к сожалению все было занято. Не особо надеясь на успех,попросила если ситуация изменится сообщить мне.

Как же было сегодня приятно,когда позвонили из Трои и сказали что у них сняли бронь именно на интересующие меня номера и пока я приму решение они бронируют их на меня. Значит действительно дорожат гостями и ответственно относятся к работе.

Спасибо огромное!