за последние 30 дней
Первый опыт за границей, прям не знаю как и отблагодарить за этот опыт! УЖЖЖЖАСССС!!!!!
Нас было 4человека, 2 пары. Заехали поздно вечером, заселять нас не торопились, но это нас сильно не озадачило, проблемы последовали дальше. Когда, примерно через час, мы получили наши ключи, никто не потрудился объяснить нам куда идти (территория отеля действительно довольно большая). С трудом мы нашли нужный проход (почти как улица). На территории есть хорошо освещённые и более, или менее убранные улицы, но наша оказалась не такой, ощущение было, что мы в трущобы попали. Номер находился в домике, не очень далеко от моря. Когда увидела дверь в номер, была немного в шоке. В двери была дыра, не сквозная, конечно, но тем не менее. В номере вроде бы и убрано, но в то же время всё пыльное, грязное, то ли в плесени, то ли непонятно в чём. В шкафчиках использованные ватные палочки и салфетки, сломана ножка у тумбочки, вытащены все розетки, не работает ни холодильник, ни светильник. Очень маленькая ванна (туалет, раковина, поддон) нет ни единой полочки, ни крючочка, ничего, дверь непонятно в чём (просто она белая и на ней хорошо видна грязь), нет шторки для душа, как и туалетной бумаги, о мыле я вообще молчу! Мы пошли договариваться по поводу замены номера, нам отказали, мы предложили доплатить, с нас попросили 50$, мы попытались сторговаться, нам сказали, что эти цены установлены официально, после чего мы попросили прайс, а нам сказали, что завтра его напечатают. Решили посмотреть номера с доплатой, от нас потребовали паспорт в залог ключей, в одной комнате не работал кондиционер, а в другом даже убрано не было, в общем, на такие номера мы менять не стали и остались в нашем. За 14 дней в номере убирались 2,5 раза, один раз просто отдали нам бельё, мы меняли его сами, человек, который бельё дал, грязное не забрал, мы жили дней 5 с грязным бельём на полу, и всё это несмотря на то, что мы каждый день ходили на ресепшен и просили уборку. Ресепшен неприветливый, хамят, огрызаются, делают вид, что не понимают по-русски, хотя через 5 минут могут спокойно с кем-то разговаривать на русском! В столовой кошмар: разнообразия нет, вид у еды как будто её 20 раз заново нагрели, тарелки грязные, приходилось сначала обдавать кипятком. Как результат, 4 дня в номере с отравлением, врач, выписывая антибиотики, не удосужился даже об аллергии спросить, а на антибиотиках всё по-турецки написано, пришлось самой спрашивать состав! По территории бегают собаки, плавают в бассейнах, вода в бассейнах, далеко не как на фотографиях синяя, а либо зелёная, либо синяя, но ооочень мутная. Анимации нет, час танцев с детьми, час шоу для взрослых, потом - платная пенная дискотека на территории отеля, всё это повторялось изо дня в день, настольный теннис и другие игры тоже платные. Единственный плюс - отельный гид, к нему претензий нет, не понимаю, почему Coral сотрудничает с "такими" отелями. Его уровень - 1 звезда, и та за близость к морю!!!!!!!! Это был первый опыт за границей, и это было ужасно!!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Как вспомню ЭТО, так вздрогну.
Даже мой муж негативный отзыв вкатал, хотя этим никогда не занимался))
Мне и моей семье понравился отдых. Нашли там очень хороших друзей, до сих пор общаемся и переписываемся. Минусы конечно есть, но территория просто отличная. Да и питание меня устраивало.