Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
05.11.14 - 13.11.14
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом скорее да, чем нет
Только сегодня вернулись из этого отеля. Тезисно о главном.
Плюсы:
- хороший риф, много разных рыбок
- отель часто заполнен наполовину и бОльшая часть - итальянцы
- хорошо кормили, как для Египта ( были и крабы, и утка, и баранина,, детский и диет стол)
- хорошая анимация у бассейна
- есть куда пойти погулять за территорию
- на пляже, как всегда, русские занимают лежаки, но слава Богу, пляж не один, потому нет проблем с местами ( как и у бассейна)
Минусы:
- на ресепшене некий Мустафа ненавидит заранее всех ( или нам так повезло?), по выселению еще и обсчитал по мини бару.
- много комаров на территории, вечером нереально без крема
- сам отель подуставший ( мебель везде убитая), кондиционер ревет, как реактивный двигатель ( не только у нас в номере)
- безотносительно к данному отелю - операторы в борьбе за рынок экскурсий доходят до такого бреда, как предлагают подписать листок, где турист, якобы ознакомлен, что страховка распространяется только на экскурсии, приобретеные у оператора. Это бред, ес- но, тк страховой полис действует на терр всей страны. Ну и экскурсии у операторов дороже, конечно.
Плюсы отеля
еда
море
контингент
Минусы отеля
сервис оставляет желать лучшего
комары
видавшие виды номера
Добавлено
13.11.14
22:02
(1 124 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 15.11.14
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас от имени SUNRISE Select Diamond Beach Resort.
Мы получили Ваш отзыв и хотели бы выразить искренние сожаления по поводу того, что Ваш отдых прошел не так, как Вы ожидали. Наша цель - первоклассное обслуживание, но иногда не все идет так, как планируется, поэтому нам очень важно знать мнение наших гостей о качестве сервиса в отеле, с целью устранить все негативные моменты. Ваши комментарии во многом помогут нам повысить качество обслуживания, и мы благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями.
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе, и выражаеим надежду увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Select Diamond Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий