АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование...

Добрый день, отдыхали семьей( 4 чел, из них дети 7 и 2 года) с 26 октября по 7 ноября.

После вечернего перелета прибыли в отель в 10 вечера, пока шло наше оформление на ресепшине нас быстренько сориентировали в сторону ресторана и мы даже успели перекусить перед сном.

Наш номер Фэмели Рум, начал удивлять нас с первых же секунд пребывания в нем. Во-первых номером с двумя спальнями оказались просто два отдельных номера располагаемых в 10 корпусе. Сначала нам открыли номер с двумя отдельными кроватями, на одну из них я быстренько уложила уже спящего ребенка. Потом пошли открывать второй номер. И вот незадача....дверь между этими номерами портье не смог нам открыть, потом пришел управляющий и сообщил, что у него тоже нет ключа от этой двери, которая превращает два отдельных номера в фэмэли рум. В итоге первую ночь муж спал в номере с большой кроватью, а я в соседнем примостившись на постели у дочи.

В отеле очень старые номера, старая мебель, пыльные портьеры, к чему ни прикоснись все отваливается.

1. Выпала сетка-фильтр из крана в раковине, в результате вода из крана хлестала так, что забрызгивала все вокруг.

Починили на второй день.

2. Засорился унитаз, его прочистили на следущий день ( благо у нас их было два).

3. Кнопка в кондиционере постоянно выпадывала и ее приходилось искать и прилаживать обратно.

4. В старых пультах, перемотанных скотчем, к убогим Грюндикам, давно севшие батарейки. Но это не мешало внезапно среди ночи врубаться обоим телекам после кратковременного отключения электроэнергии. Это просто шок!!!

5. Итак отсутствует верхний свет в номерах, дак еще и перегоревшая лампочки в торшере у кровати.

6. На третий день в нашем, на ладан дышашем унитазе, ломается сливной механизм. Пришел мастер и полностью разобрал бачок и заменил фурнитуру, возился довольно долго.

7. По вечерам были сильные порывы ветра и от этого оконно-балконный блок в номере где спят дети болтается в проеме и стучит. Ощущение такое что кто-то с балкона пытается проникнуть в номер. Жуть!! Но так как дело было вечером, мы не стали никого вызывать, а просто сложили лист бумаги в несколько раз и заткнули за раму( русских не победить!!!).

8. Комарье заедает.

9. Апогеем всего было начало работы отбойного молотка на территории отеля, чесслово как и не уезжали из России.

Это было уже под конец отпуска, в тот период наш малыш подхватил какую то кишечную инфекцию. И вот лежит он ночью с температурой весь в, мягко говоря, несвежем папмерсе, а воды холодной нет!!!! и нет возможности его отмыть. Утром звоним на ресепшен, и говорим что нет холодной воды. Ответ был гениален- Мы знаем! И тут же прислали нам сотрудника с холодной водой. Пришел мальчик и принес две бутылочки питьевой воды. Аха-ха-ха.

10. На пляже старые рассохшиеся изгороди, их обломки валяются повсюду, причем закопаные в песке. Я сильно наколола ногу, очень глубоко. вынула и пошла дальше, остатки этого дерева выковыривала уже дома.

11. Карты от номеров периодически размагничиваются.

Порадовал уборщик в нашем корпусе- сооружает невообразимые образины из полотенец, но при этом пол не метен, не мыт, мусор иногда на месте, и в самом корпусе грязь, ну да ладно.

Через несколько дней к нам присоединились наши друзья и родственники. Побывав в их номерах, мы еще трижды перекрестились, что нам еще ничего достались жить можно. В одном номере муравьи, а другой одно название что Фэмели рум, две каких-то каморки.

Питание однообразное, но это практически не выбешивало по сравнению с нервами из-за очередей за едой. На самом деле можно же побольше этих кормушек наставить, чтоб гости не толпились. И если сразу столик за ужином не застолбить, долго ждать пока освободятся места.

На выходные заезжают местные на уикенд,это вообще мрак. Мужики в море прямо в джинсах, женщины их полощатся в своих многослойных одеждах тут же, а потом идут в этих своих штанах и балахонах опресняться в бассейн.

Территория ухоженая, но соседний Мамлюк поинтересней и креативней решен (не знаю как там внутри).

Пляж не плохой, заход в море удобный. Лежаки отслужили свой срок и их давно пора заменить.

Про гидов Анекса отдельная песня. В двух словах: вымогательство и шантаж.

Отель не рекомендую, все там старое и убогое и морально устаревшее. Этот не налаженый быт, напрягает. Когда в номере спит ребенок, и тут же громко чинят унитаз. Не тянет отель на 5*, мой вердикт троешный отель.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • заход в море
  • возможность наблюдать рыб с пирса
  • ухоженная территория.
  • устаревший номерной фонд
  • отсутствие чистоты
  • мало столиков в главном ресторане.
Добавлено: 13.11.2014 18:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

17:10 15.11.14
Уважаемая Госпожа Анна ,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь

С Уважением Менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Полезный отзыв
Мы отдыхали в конце августа-нач.сентября этого года - и, видимо, ничего не изменилось за это время. Думали,что такие же проблемы были связаны, прежде всего, с перезаселенностью отеля в период нашего отдыха. Оказывается, нет. С отзывом полностью согласна.
Полезный отзыв
Я тоже с отзывом полностью согласно. Отель просто жуть. Я отдыхала с ребенком с 6 по 20 ноября. Хорошо хоть ничего не подцепили из кишечной заразы. Не могла дождаться отъезда домой.
Согласна с отзывом! отель очень разочаловал!! особенно за немалые деньги!
такое ощущение, что отличные отзывы подставные.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 640) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
France01 Анна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2014
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 112
  • Фото: 13
0 Благодарностей