Отдыхал С друзьями в
октябре 2014
- Воздержался
23.10.14 - 31.10.14
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
если вы хотите поехать в этот отель,читайте комментарии
отдых был хорошим. об отеле хочу сказать то,что не оправдал надежд, как был мне заявлен туроператором. туроператор обещал,что это будет бывшая 5,но сложилось впечатление,что твердая 3. и так прилетел рано утром в 5 часов,про заселение мне сказали,что оно будет в 2 часа,но я не унывал у меня там были друзья и я остановился у них.около 10 получил браслет, то есть я на завтрак не успел. около 2 часов засели в номер, под номером 632,где не работал кондиционер,капал кран и не приятно пахло из соседнего помещения,похоже какое-то тех. помещение,и другие проблемы по мелочи.на все мои вопросы на рецепшон о переселении мне говорили,что мест нет,сразу плохо понимали меня по русски и сказали о том,что могут прислать инженера,который все посмотрит и справит. иженер пришел,со всем не говорящий по русски,но на ломанном английском мы поняли друг друга,ребята молодцы все исправили через пару часов,но запах остался.на мои вопросы о переселении мне было сказано,что мест нет.так за ними пробегал за ними 2 дня,пока мне не попался представитель от туроператара,мужчина араб,особенная ему благодарность,потому что после того как о мне пообещал , что меня переселять,меня на следующий день переселили в номер получше,хотя и со своими недочетами.
в остальном все было не плохо,да же несмотря на то,что на баре то тебе улыбаются,то не улыбаются.
Плюсы отеля
приветливый персонал в столовой
чистая территория
еда нормальная
море близко
хороший пляж
красивое море
Добавлено
12.11.14
17:30
(1 336 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:01 16.11.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Но позвольте мне также прояснить несколько фактов;
- Да номера некоторые устарели, и именно поэтому мы находимся в процессе реновации, чтобы соответствовать стандартам.
-и нас в гостинице завтрак до 10-30.
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте .
13:52 18.11.14
Туроператор обещал))) повеселили может все-таки турагент?)) Персонал в Египте - египтяне, сантехник не обязан говорить по-русски..
Добавить комментарий
Добавить комментарий