Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
01.11.14 - 10.11.14
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день!Отдыхали первый раз в Хургаде. Прилетели мы...
Добрый день!Отдыхали первый раз в Хургаде. Прилетели мы 1.11.2014,с первого взгляда отел нам показался очень уютным,но есть много недостатков.Во-первых,неудобства в номере(не уходила вода в ванной,очень шумный кондиционер).Во-вторых,очень тухлая анимация,аниматоры еле живые,музыка одна и та же. Персонал тоже не порадовал,все приставучие. В-третьих,ужасное и однообразное питание,понравились только сладости и выпечка. Пляж чистый ,единственное что понравилось. Не покупайте поездки у гидов,они в 2 раза дороже,чем предлагают на пляже. Экскурсии покупайте у Махмуда!Очень добрый человек,никогда не обманет. Так же он лечит болезни бесплатно,если что обращайтесь к нему))
Плюсы отеля
чистый пляж.
Минусы отеля
очень маленькая территория
плохое питание.
Добавлено
12.11.14
15:07
(672 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:20 14.11.14
Махмуд не обманет?! К сожалению, еще как обманывает... Мы, например, не получили на экскурсии ничего из обещанного Махмудом: ни vip яхты, ни красивого кораллового рифа, ни вкусного праздничного обеда. Так что брать экскурсии на пляже у Махмуда (и его компании), по крайней мере, на яхте, не советуем.
19:37 17.11.14
Какой интересно праздничный обед вы ждали???
19:06 18.11.14
Елена, подскажите, холодно ли купаться в бассейне, какая вода в море ( теплая, прохладная)
10:26 19.11.14
И какие болезни Махмуд лечит?))) А кроме анимации и воды в ванной никаких отрицательных моментов не было? И за это 2 отелю?
16:14 20.11.14
Не знаю как нассчетлечения болезней, но Махмуд и Мухамед нас очень сильно выручили! и огромнейшее им за это спасибо! Экскурсии у них такие же как и у отельных гидов только в разы дешевле, и сами как люди очень приятные, в их команде есть еще девушка Алина, она не очень понравилась грубовата немного.
20:54 21.11.14
Яна, 12 октября у них женский праздник типа нашего 8 марта. Махмуд обещал нам праздничный обед с морепродуктами. При этом он показал нам фотографии яхты, разных морских деликатесов и даже фото душа, туалета :-). К сожалению, ничто не соответствовало действительности. Обед был вообще мало съедобным. Но самое главное, не было обещанного красивого кораллового рифа: мы несколько часов стояли на практически безжизненном рифе. Вот это расстроило больше всего :-(.
Люба, в бассейне мы не купались. В море в октябре вода было очень комфортная.
14:42 14.02.15
Добрый день уважаемая Анна!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля Elysees Hotel Hurghada .
Приносим свои извинения за то, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания по поводу Вашего отдыха, но хотели бы сообщить Вам что все вопросы , касаемые не проходящей воды в ванной или шумного кондиционирования решаются своевременно. Стоит лишь подать заявку об этом на стойке Ресепшн. Если этого не произошло, приносим свои извинения и информируем Вас, что это было доведено до ведома высшего руководства.
По поводу нашей анимационной команды- они работают соответственно составленной анимационной программе, ежедневно проводя множество различных активити, таких как : утренняя гимнастика, бочча, волейбол, дартс, уроки танца живота и латинских танцев, урок арабского языка. Помимо этого разнообразные вечерние мероприятия, различные каждый день. С расписанием всех этих мероприятий Вы можете ознакомиться на доске об’явлений анимации и в ежедневной информационной газете.
По поводу питания- мы всегда стараемся его разнообразить, чтобы Вы получали полное наслаждение от Вашего отдыха!Ежедневно в ресторане проводятся разнообразные тематические дни- кухни мира! Европейская, немецкая, китайская, индийская, барбекю, восточная и т.д. Всю информацию Вы так же можете найти в ежедневной информационной газете на Ресепшн и в ресторане.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и очень надеемся встретить Вас снова в нашем отеле!
С Уважением, Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий