Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
01.11.14 - 11.11.14
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для тех, кто собирается в этот отель...
Сразу скажу, не все так плохо, но...
По порядку.
Отдыхали со 2 ноября 2014, по 11 ноября. Двое взрослых и двое детей (5-ти и 8-ми лет)
Начну с плохого... Грязная посуда в ресторане. Я не брезгливая, но когда берешь чистую посуду, а она липкая.... Подхожу к официанту, спрашиваю - это чистая, он - нет - и показывает на стопку чистой, беру от туда - там такая же. Отдаю официанту - пошел помыл.... принес чистую, но остальные так и остались грязные....
С посудой проблемы, то ложек нет, то чашек, то стаканов. Писали здесь в отзывах, что ехать нужно со своей посудой. Поддерживаю. Половина посетителей ходит со своими стаканами.
Еда. Конечно, голодными мы не оставались, но обед занимал очень много времени, т.к. большую часть стоишь в очереди: за свежими помидорами, огурцами... очередь, принесут одну миску с помидорами и ждут когда разберут, идут за огурцами.... Т.е. взять все сразу не получается. Фруктов можно сказать нет. Иногда апельсины, иногда дыня (какая-то безвкусная, дети не ели), финики. Периодически финики выносили зеленые, я такие никогда не видела (хотя в Египте бываю каждый год, в этом году второй раз). Они оказывается горькие.... Муж не выдержал и отнес шеф-повару - попробовать, тот сказал - гадость..... Тогда зачем туристов кормить? Женщина повар пыталась доказать, что египтяне именно такие и едят... Только в отеле около 90% русских....
Еще из приколов данного отеля: на завтрак яйца варят при тебе, т.е. стоит очередь и ждет когда яйца сварятся. Сыр выдают по счету: подходишь с тарелкой тебе кладут кусочек, объясняю, что еще двое детей: кусочек разрезают на 3 части.... Масло: попросишь - дадут, не попросишь - пустая миска....
Мясо, рыба и т.п. - все готовится отдельно, за каждым блюдом нужно постоять в очереди, а потом еще нужно доказать, что тебе нужен не один кусочек, а четыре.... А потом попробуешь, а есть нельзя - очень остро... Идешь в другую очередь.
Резюмирую: еду нужно добыть....
С напитками тоже самое.
Алкоголь: Отель видимо за здоровый образ жизни: такого вина я никогда не пробовала.... Два раза пыталась попробовать вино, но преодолеть отвращение от запаха не получилось...
О номерах: мы жили в бунгало. Конечно мебель старая, кое где ободранная, сантехника не идеальная. Но нас это не сильно раздражало. Убирались нормально, как и в других отелях. Даже отмечу плюс: уборку всегда проводили незаметно, когда нас не было. Приходишь с пляжа, все убрано, на кровати лебедь из полотенец или еще что-нибудь.
Теперь о хорошем: территория великолепная. Все ухожено, кругом цветы, ровные зеленые газончики.
Великолепная детская площадка, батут, много качелей (везде на территории). Аквапарк для детей, 2 аквапарка для взрослых. Два детских клуба: один от отеля, второй от Библио Глобуса. Детская дискотека, утренняя анимация с детьми на пляже. Взрослые вечерние шоу. Мы были всего пару раз. Оценю как "на уровне" для данной категории отелей.
Пляж: большая песчаная лагуна - для купания детей просто замечательно. Для тех кто любит подводный мир - понтон и коралловый риф. Риф не очень глубокий - брали с собой детей, им очень понравилось. Я конечно видела более красивые рифы, но для рифа, доступного с пляжа отеля - достойно. За более красивыми подводными ощущениями - на экскурсию....
Пожелание отелю: Прекратите скряжничать! Сделайте еду более доступной, не ограничивайте количество!!! Пока человек стоит в очереди - желание взять побольше растет!!! Не нужно делать много салатов, которые никто не ест, лучше поставьте побольше огурцов, помидор. Чем меньше будет очередей, тем быстрее люди будут заканчивать еду и будет освобождаться посуда. Поверьте - это не потребует дополнительных затрат, а вот рейтинг отелю повысит.
Людмила оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы: территория
анимация
развлечения
пляж
кораллы
Минусы отеля
минусы: ресторан
бары
питание
Добавлено
12.11.14
11:53
(3 697 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:13 12.11.14
Людмила, скажите номер бунгало в котором вы жили. Далеко до море, и рестаранов.
15:38 14.11.14
Мы жили достаточно близко к ресторану, от ресторана до пляжа тоже рукой подать. Рядом детский клуб, детская площадка, амфитеатр, где были шоу и детская дискотека. Далековато только от аква-парка.
21:55 14.11.14
Отдыхали в этом отеле с 3 по 11 ноября, согласна с каждым словом!
09:51 15.11.14
Самый честный отзыв , по состоянию на сегодняшний день. Т.к. только вчера прилетели. Сама, также, позже напишу свой отзыв. Люди, внимательно читайте отзывы, и не думайте, что все, кто пишут про недостатки, придираются, или, того хуже, зажрались. За отдых мы платим свои деньги, заработанные.
17:54 15.11.14
Только, что вернулись из этого ада. Никогда бы не подумала, что 4 * могут быть такие ужасные. Читайте отзывы, все правда. Отель говно.
03:42 16.11.14
Это абсолютная правда, отдыхали в этом отели с 1 - 14 ноября, животы от воды и еды болят до сих пор, полная антисанитария, самое печальное, что на каждый такой правдивый отзыв, тур оператор делает подставные отзывы их полно, от туристов у которых всё было замечательно и они всем довольны и делают они это намерено, что бы поднять рейтинг отеля и запудрить мозги туристам.
14:21 17.11.14
Добрый день Людмила! Спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Проблемы с очередями действительно иногда случаются, так как Вы попали на отдых в самый разгар сезона, когда заполняемость отеля составляет 100% и количество гостей более 1600. В настоящее время планируется открытие ресторана на пляже в котором будут представлены 3 вида кухни (мы сообщим об этом дополнительно в разделе "новости"). Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям. С Уважением, Администрация отеля.
14:02 17.12.14
Не была в этом отеле,но из-за наличия водных горок рассматриваю как вариант. Читаю отзывы и только одно понять не могу-почему заказными могут быть только хорошие отзывы? Как раз может и половина плохих написана с известной целью? В который раз убеждаюсь,что надо ехать туда, где меньше русских бюджетников. Просто потому,что реальную картину составить невозможно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий