Были в отеле с 8 по 15 октября с дочерью 15 лет.

Летали с Тройкой Трэвел, встречающая сторона ТезТур, все без опозданий и нареканий.

В отель прибыли в 10.30, заселили в течение получаса и сразу надели браслеты (хотя по правилам заселение с 14.00). Номер бронировала с двумя кроватями, дали с одной. Поменяли на следующий день.

Номера просторные, убирались каждый день, меняли полотенца, мыло-шампуни-гели добавляли по мере необходимости. Халаты и тапки принесли по запросу. При заселении по одной бутылке (0,5 л) воды на человека. Далее воду в бутылках можно брать в любом баре и в ресторане в неограниченном количестве.

Если у вас вдруг размагнитился ключ от номера, то не обязательно идти на ресепшен. В коридорах есть телефоны на стенах, нужно набрать "0" и к вам придут и помогут. Из номера в номер можно звонить через 8 (8-номер комнаты), на ресепшен - 0.

Территория.

Красивая, ухоженная. Многоярусная. Но ярусы не напрягают, т.к. не постоянно поднимаешься по ступенькам, а с переходами по ровной поверхности. Можно ходить по дорожкам, по которым ездят электромобили. Это актуально для семей с маленькими детьми и колясками. У баров (бассейнов) есть wi-fi. Ловит вполне прилично. Полотенца выдают около каждого бассейна и на пляже. В каждом пункте выдачи можно взять полотенце один раз в день. Карточки не нужны, просто записывают номер комнаты. В бассейне у Ротонды плескаются в основном арабы с детьми. В аква-бассейне – иностранцы (англичане, итальянцы), в Акапулько совсем мало туристов. Русские отдыхают в основном на пляже. В 11-30 в Аква-бассейне проходит аквааэробика, можно подурачиться ради разнообразия.

Ночью есть комары, поэтому окна лучше не открывать. Либо брать с собой защиту.

Пляж и море.

Пляж двухъярусный, лежаков свободных много, места всем хватало. Море шикарное, но не очень тихое. За все время пребывания был желтый флаг и однажды красный. Зеленого не видела ни разу. Понтон короткий, два спуска в воду (две лестницы). Толпы никогда не было. С берега входа в море нет. Риф красивый, живности много.

Питание.

Вполне приличное. На твердую четверку. Мясо, курица, рыба были всегда. Десерты вкусные, фрукты, овощи, по утрам повар делает омлеты с необходимыми вам наполнителями. Ужины каждый день недели тематические. В субботу – сервируется на улице (барбекю) с белыми скатертями и свечами. Напитки во время обеда и ужина можно не только заказывать у официанта, но и брать самим (в окошке, в котором обслуживаются официанты). Во время завтрака чай и кофе можно заказать только у официантов. Но долго не ждали ни разу. Кофе не очень, вино тоже, соки пакетированные вкусные, утром был апельсиновый фреш. Пиво бутылочное вполне себе ничего.

При входе в ресторан записывают номер комнаты (во время обеда и ужина, на завтрак вход свободный). Пару раз наблюдала какой-то наплыв туристов в ресторане (в т.ч. арабов), не было даже свободных мест и народ стоял в очереди, чтобы зайти в ресторан. За едой очереди были, но в первые 20 минут. Потом все свободно. Блюда регулярно подносят, пустых емкостей не бывает.

Бары работают до заката все, кроме Ротонды. Ротонда работает до 24.00. Здесь же проходит вечерняя анимация. В барах в течение дня есть мороженное (не вкусное) и закуски (фри, пицца, десерты, котлетки, кальмары в кляре и т.п.). Акапулько работает днем как бар, вечером – ресторан а-ля карт, с 18.00 там живая музыка.

В шаговой доступности от отеля – дворец 1000 и 1 ночь (начало шоу в 22.00), торговый комплекс иль Меркато, МETRO, торговая улочка с сувенирами/футболками/чаями/платками и т.п.), аквапарк Бора-Бора, общественный пляж эль Фанар (вход 60 фунтов с человека, полотенце и бутылка воды включены в стоимость).

В целом все очень понравилось. Отель однозначно рекомендую. Мелкие недочеты есть всегда и везде. Но мы приехали с позитивом и наш отдых удался. Красивое море, красивый отель, замечательная мягкая погода!