АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С семьей в ноябре 2014
02.11.14 - 09.11.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В полной Нирване...

Отдыхали в отеле Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa со 2 по 9 ноября 2014 года,и,пока свежи впечатления,хочется ими поделиться.Отдыхали двумя семьями,наша (2 взрослых и 2 подростков) и родители.Сразу хочется отметить работу всего коллектива отеля и,в частности,работника гест релейшн Гюзель Кыйяк,поблагодарить за профессионализм,за тёплое,сердечное отношение ко всем,без исключения,гостям отеля и постоянную заботу во время пребывания в отеле.До приезда в отель я попросила Гюзель поселить нашу семью в корпус А,просьба наша была удовлетворена,кроме того ,у нас были заказаны 3 стандартных номера,но по приезду в отель нам сделали апгрейд и дали три семейных номера,за что хотим поблагодарить Гюзель и всех работников ресепшн,в номере нас ждала бутылка вина и фрукты и,накануне отьезда,мы снова получили фрукты и вино в номер.Так же,до приезда, я написала о том, что 2 ноября мы с мужем отмечаем годовщину свадьбы, и,в качестве комплимента от отеля,мы получили бесплатный ужин в а ля карт ресторане для всей нашей семьи.Вообще, все просьбы и пожелания выполнялись мгновенно и с первой минуты мы чувствовали себя в отеле очень комфортно и уютно,было такое ощущение,что мы уже не первый раз отдыхаем там.

Территория отеля необыкновенно красивая,ухоженная,зелёная,воздух кристально чистый,что обусловлено расположением отеля,так как отель находится,с одной стороны, у подножия гор,а с другой стороны, у моря.

Уборка в номере нас устраивала полностью,бар пополнялся ежедневно.Питание было прекрасным,хотя в отзывах мы читали,что,в связи с переходом на зимнию концепцию,питание урезали, но это нормальная практика для отелей любого уровня,нам есть с чем сравнить,так как мы отдыхаем в Турции два раза в год и только в отелях де люкс.Возможно,по сравнению с летним периодом,выбор был меньше,но,поверьте,этого было достаточно.За неделю,которую мы находились в отеле,два раза были морепродукты-креветки,устрицы,раки омары,кальмары,приготовленные в разных вариантах,рыба была ежедневно,мясо нескольких видов,птица и т.д и т.д,кондитерская выше всяких похвал.Обслуживание в ресторане на высоте,мгновенно приносили напитки,постоянно интересовались,не нуждаемся ли мы в чём-либо,еда приготовлена вкусно и в меру приправлена.Единственное,мы заметили,что уменьшился выбор алкогольных напитков по сравнению с летней концепцией,нам это совершенно не мешало,так как мы сами не пьём,но,судя по летним отзывам,и просмотрев карту напитков зимней концепции,это заметно.

Погода нас не подвела и мы даже купались в море,пирс прекрасный,полностью оборудованный,вода чистейшая,не очень удобно входить в море с берега,потому что мешaют большие камни,но пирс оборудован удобными лестницами и спускаться с него в море можно без всяких проблем.

Вообщем,отдых удался,единственный недостаток-недели мало,в следующий раз приедем,непременно,на две надели.На прощание мы получили памятные сувениры от работника ресепшн Yavuz KITIS и Гюзель ,мы очень признательны им за проявленное внимание к нам.

Ещё раз огромное спасибо всему коллективу отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa за чудесный и незабываемый отдых.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
Добавлено: 11.11.2014 15:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
устрицы? Первый раз читаю, что в турецком отеле подавали устрицы, даже креветки не во всех 5-ах
Полезный отзыв
14:28 17.07.15
Уважаемая Виктория,

Благодарим за оставленный отзыв и время, уделенное его написанию!
Мы ценим каждый отзыв. Позитивные отзывы - лучшая награда для нас, а негативные - лучший стимул к совершенствованию сервиса.

Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста пишите нам на gr.nirvana@crystalhotels.com.tr

С уважением,

Администрация отеля
Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (259) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория Золотковская
Германия
Ганновер
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 738
  • Фото: 55
0 Благодарностей