АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2014
25.07.14 - 01.08.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

у нас было 6 дней на отдых. Заселение. Заселили...

у нас было 6 дней на отдых.

Заселение.

Заселили в дуплекс (двухэтажный номер без перегородок и межкомнатных дверей) вместо оплаченного "2-х комнатного фамили";

На все наши возражения по данному поводу реакция абсолютно хамская и пренебрежительная. "Сейчас у нас нет таких номеров. Идите куда вам дали, иначе будете сидеть сутки в холле, а потом посмотрим"Оказавшись перед выбором находиться сутки с чемоданами в холле без дальнейших перспектив или пойти хотя-бы в комнату, которую нам выделили и принимая во внимание, что у нас всего 6 дней на "отдых" мы были вынуждены поселиться в указанном нам номере.

Номер.

Назвать предложенный нам номер пятизвездочным, как и весь отель в целом нельзя КАТЕГОРИЧЕСКИ при любом "приближении". Фото прилагаются. С порога номера все в ужаснейшем состоянии.

- Коробка входной двери с цепочкой держалась на обоях!! Затем мы позвали, разгуливающего по коридору, мальчика с чемоданчиком для инструментов и он "Укрепил" дверной косяк Внимание - СКОТЧЕМ!!!Сейф не работал. Обращались затем несколько раз на рецепцию, на что пришел один раз сотрудник отеля с батарейками, поковырялся в сейфе, развел руками, сказал "все окей" и ушел. А сейф как не работал, так и не работал. Все документы и личные вещи мы хранили в своем чемодане под замком.Платяной шкаф был изодран и одна из дверей не открывалась.Напольное покрытие на втором этаже было изодрано, в ужасной грязи и пятнах.Плинтуса держались Скотчем.Ванны и туалеты это Нечто. На полу в ванной вокруг унитаза была постоянно вода или еще какая-то жидкость. Мыльницы и ручки в ванной держались на "честном слове". В мыльницах за все наше пребывание ни разу не залили "жидкое мыло". В ванне, вместо 3-4 лампочек работала всего лишь одна.Ни разу!!! не меняли полотенца. Через 4 дня супруга нашла в коридоре тележку с горничной и сама поменяла полотенца под недовольный взгляд горничной.

- Ни разу!!! не меняли постельное белье. Даже не заправляли постель, как это принято в Турции с лепестками или журавлями. Хотелось дать кому-нибудь "чаевые", но поверьте - Некому. Мы были абсолютно никому не нужны.

Горничные днем сидели в общем коридоре на полу возле своих тележек и игрались в телефоны или разговаривали через интернет.

Отель большой, когда-то был видимо действительно пятизвездочным, но последние 6-7 лет по словам персонала и местных жителей абсолютно ничего не вкладывается и поэтому видны следы заброшенности и запустения. Пляж. Утренний пляж производил удручающее впечатление: большое количество не убранных пластиковых стаканов и тарелок

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • номер и отель представлял угнетающее
  • душное
  • затхлое состояние.
Добавлено: 10.11.2014 17:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 613 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
"Укрепил дверной косяк Внимание-Скотчем"! Шутник,однако...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 524
  • Фото: 13
0 Благодарностей