2
1 размещение
3 сервис
2 питание
Очень не понравилось не смотря на отличные отзывы
Начитавшись хвалебных отзывов об этом замечательном отеле, увидев цену, предлагаемую ТезТуром все сомнения про уровень сервиса в Бельпинаре, сразу же рассеялись. Ничего, что это 4, подумали мы с женой и смело отправились в ближайший офис туроператора для покупки путевок. Ездили двумя парами, вторая пара в Турции первый раз. Купив путевки в феврале, стали радостно ждать середины мая, чтобы быстрее погреться на пляже отеля.
Прилетели в Анталию, доехали до отеля. Ничего не предвещало плохого отдыха. На ресепшене девушка сразу нам одела браслеты и предложила сходить на ужин. И вот здесь то и началось. Насколько помню время около 8. Заходим в столовку, а есть то уже и нечего. Все что нашли, какая-то костлявая рыба, остатки салатов. Кое-как запихали это в себя, возвращаемся на ресепшн.
Сотрудница отеля (СО) говорит: А номеров свободных нету.
Мы – Что предлагаете?
СО – Предлагаем Вам поселиться в корпусе, где ресепшн на одну ночь.
Мы – Давайте посмотрим.
Поднялись на второй этаж, нам открыли двери двух номеров. Этот корпус больше похож на место для ночлежки для персонала. Общий душ, общий туалет на этаж. Спускаемся обратно.
Мы – Здесь жить не будем. Проблема нехватки номеров не наше дело. Вот ваучер, там написано Stadart Room. Давайте номера, которые мы оплатили.
СО – Ну если хотите, ждите 2-х часов ночи, кажется кто-то должен выехать.
Мы – Ждать мы не будем. Номер оплачен с 14 часов.
СО – Ну не хотите, тогда стойте здесь. Мне в общем то все равно. Хотите идите ищите другой отель, где Вы ночь проведете.
Гида Тезтура на месте нет, телефон, указанный в ваучере для решения проблем туристов набрать не получилось, он просто сбрасывался при попытке набора. Потребовали управляющего. Пришел турок, представившийся Ибрагимом. Как только услышал про проблемы, сразу же сказал, что по-русски ничего не понимает и СО ему все переводила. В общем вся эта эпопея закончилась письменным заверением, подписанным управляющим, что завтра с 14-00 нам будут предоставлены наши оплаченные номера. Попросили написать, что именно с видом на море, раз уж отель накосячил, не написали.
Вновь поднялись на второй этаж, в одном из номеров не работал конлиционер. Дверь в санузел изнутри и снаружи не закрывалась. Спустились обратно, сообщили на ресепшн. СО сказала, что в течении часа все поправят. Пошли прогуляться. Через час естественно никто ничего не починил. Переночевали.
На следующий день подошли на ресепшн. Действительно, номера свободны. СО показала нам бунгало и 2 номера. Согласились. В номере бутылка воды. Не вздумайте ее выкидывать, берегите как зеницу ока. Она дается лишь один раз при заселении. А потом долить воды можно в кулере, стоящем на улице. Но не спите слишком долго, а то другие встанут раньше и всю воду из кулера себе перельют.
В качестве компенсации за неудобства к нам подошла Карина и предложила бесплатный сейф. Обалденная роскошь.
По питанию – если Вы на диете или хотите похудеть это то, что Вам нужно. Единственная нормальная еда бывает только на турецкую ночь. Постоянные очереди (часто круговые), бывает и по 50 человек. Мерзкие котлеты, отвратительные наггетсы, костлявая рыба. Зато куча зелени. За всем мясным очередь. Если не отстоите в ней, то скорее всего останетесь на обед-ужин без мясного. На 10 день отдыха, в очередной раз зайдя за провиантом и увидев вновь опустошенные емкости с едой, жена начала орать на повара, гордо разгуливающего по залу с выпяченным животом. Только после этого они начали что-то приносить и докладывать. Ночной суп – отдельная тема, чан с г*вном и тонна хлеба. Детский стол – какая-то жижа под названием манная каша, картофель фри с острым кетчупом, отвратные котлеты. Неоднократно за время отдыха к нам подходила официантка из единственного ресторана на территории отеля, зазывая нас на платный ужин. Она абсолютно честно призналась, что в отеле питание убогое, а вот в ресторане вы хоть поедите.
Питались в основном прямо при выходе из отеля, есть кафешка Золотая рыбка. За 15-20 долл можно было спокойно, вкусно и сытно поесть курочку, индейку и прочее. Ну и шаурму естественно тоже ели, благо готовят ее походе до часу ночи. Видимо близлежащие отели все славятся своим отличным и качественным питанием.
Выпивка – средне. Информация о коктейлях, которые предлагает отель, тщательно скрывается за барной стойкой. Об их наличии узнали лишь спустя несколько дней, когда они видимо забыли спрятать брошюрку. Все наливается только в маленькие стаканчики. Где там был заявленный UAI не поняли. Вся эта турецкая щедрость дается до 23-00.
Бассейн. Бассейн через туннель постоянно занят толпой из русских глубинок и гражданами СНГ, встающими с первыми петухами, надевающими шлепки и мчащимися в трусах быстрее кинуть что-нибудь на шезлонг. А то вдруг не успеют. На пляж с напитками нельзя.
Анимация. Русские девченки с омерзительными голосами, проходящие всех отдыхающих и выкрикивающих приглашения. Каждый день одно и то же. Единственный плюс, аниматор Паша, который очень нравится детишкам. Вечернее шоу с участием Хасана. Господа, неужели Вам так нравиться смеяться над самими собой. Вытаскивают на сцену гостей, которые и делают все это так называемое шоу. Попрыгай, потанцуй и прочее. Вас унижают на сцене, все хохочут. Возможно, для граждан СНГ, копивших целый год на эту поездку это и интересно и весело, для нас, уж извините, нет. Слова «какашка» и «попаконтроль» наверное вы будете и дома теперь повторять.
Раздражает лысый клоун Нурик, цель которого завлечь вас на все мыслимые и немыслимые процедуры в его салон. Плоские шутки, нравящиеся полным женщинам за 40 – его конек.
Теперь из плюсов отеля – неплохая ухоженная территория, много развлечений для детишек. В принципе это все из достоинств.
Михаил оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
10:51 10.11.14
Отлично написано!!! Реально!!! поражаюсь что ваш отзыв не запихнули в рубрику "Претензии". Мы тоже отдыхали двумя парами - 3 из нас отравились. Так наши отзывы (и не только про отравления) задвинули в претезии. Честно говоря "жлобнее" отеля мы не встречали, хоть и были в девяти странах. Даже в пресловутом Египте и Тунисе такого "сервиса" не встречали. Но как говориться "За мало денег - мало музыки". Путевки действительно дешевые. В прошлом году отдыхали на Кипре в Протарасе-отель и серсис "10 с "+". Но и стоимость -120 тыс.
14:49 24.11.14
читаю я твой отзыв мишаня и фигею - и какой черт тебя . такого сытого и вольяжного занес в бельпинар ? то что ты гурман и достоин царского сервиса - понятно с первых строк ... но вот .что ты делал такой центровой .аж с самой москвы в бельпинаре непонятно . или мозгов и трудолюбия заработать на более крутой не хватило ? турция чем и хороша . что отели на любой вкус - очень рекомендую РИКСОС БЕЛЕК ПРЕМИУМ !!!! или у тебя такого крутого москвича денег только на понты и хватает ( поди на руке и часики как бы золотые швейцарские ) или халява прёт и рулит - как бы заплатить 3 копейки . а пожрать на рубль ...... хочешь и сервис и жрачку по высшему разряду - плати достойно . а не жмись как старый еврей !!!! а о таком понятии - цена качество не слыхивал ????- а здря братец - что заплатил .то и получишь - я вот специально в такие весёлые отели езжу с движухой . что б мерзкие хари надутых москвичей не видеть . ни сердцу польза . ни мозгам ! для вас ну таких чваных и надутых есть куча отелей -привести список если у самого мозгов не хватает их в интернете скачать - и не жмись не жлобствуй - заплати и отдыхай спокойно . ни мы твою недовольную харю не увидем .ни тебя провинция раздражать не будет. у отеля много недостатков ему есть над чем работать - но соотношение цена качество вполне ( и москвичей . что ценно не много . а то так мерзко отдыхать с ними вместе )
18:21 02.12.14
Наконец-то оживились защитнички отеля. С первых строк понятно, что я хочу получить тот номер, который оплатил, а не какой-то еще. По-моему, в силу нехватки образования, Вы не смогли понять суть отзыва. Мозгов и трудолюбия в отличие от Вас у меня вполне хватает. Тем более культуры воспитания.
Что у Вас за блюдо ненависти под соусом зависти насчет Москвы? Я не к Вам ехал, чтобы как Вы выражаетесь "мою недовольную харю не видеть". Я приехал в отель, за который заплатил деньги. Я же не пишу про Вашу унылую харю, которых в Москве на каждом шагу можно увидеть и не одну.
Сайт предназначен для описания личного мнения, Ваше меня абсолютно не интересует. Описана реальна ситуация, которая произошла и которой я остался недоволен.
В своем отзыве, что отель для регионов оказался полностью прав. Неужели Вы в своем родном Магнитогорске хуже едите, раз кухня Бельпинара для Вас просто сказка?
22:05 10.12.14
Мое мнение ,что в Бельпинаре кухня не сказка! Все что там было хорошо -это ужин( мясо на гриле.. и в один день нашего отдыха турецкая ночь(делали кальмаров,осьминогов и креветок) ! Мой муж и ребята с которыми познакомились в отеле постоянно зависали на унитазе от этой еды! И дело не в том что это особенность организма одно из них, эта проблема многих (слышали разговоры). Видимо деньги заплаченные за этот отель и оправдывают такое питание! Я питалась в основном зеленью и мясом , мне ни разу не застало плохое самочувствие.
Сейчас планируя отдых на будущий год и начитавших множество отзывов других отелей в разных регионах Турции, в такой же ценовой категории как Бельпинар еда такая же(по отзывам) . Так что готова рискнуть и поехать в более дорогой отель и сравнить что же там будет по питанию.
22:17 06.01.15
Михаил , готова подписаться под каждым словом вашего отзыва !! Он абсолютно правдивый и кстати достаточно корректный ))
Потому как после того как я сама побывала в этом отеле , я бы не смогла так аккуратно написать отзыв))) Ужасный отель с жуткой едой , с грубым и фамильярным персоналом! до сих пор передергивает , как вспомню данное местечко ))))
и кстати , я далеко не из Москвы )) И мне очень жаль людей ,которые приезжают туда и сталкиваются с таким "отдыхом" Наглый и беспардонный Нурик, пошлый Хасан и грубые официанты и бармены. Кошмарная еда ( если так можно ее назвать ) и т д и т п. Пожалейте свои деньги и время . Не надо ездить туда плиз.
20:50 08.01.15
Нормальный отель. Вполне соответствует цена-качество. Отдыхали семьей трое взрослых и ребенок две недели конец июня-июль. Отель для семей с детьми. Мой шестилетний внук до сих пор вспоминает Бельпинар. Вообще не хотел уезжать. А анимационная программа расчитана на две недели. За время нашего прибывания ни одно вечернее представление не повторилось. Да и обслуживающий персонал вполне приветливый, а Нурик и тем более. За две недели у нас неоднократно случались казусы. И ключ теряли два раза, и двери захлопывали. Ключ нашелся, бармен отдал, спросив номер комнаты, просто так. И сгорели как головешки, так в хамаме нас бесплатно брызгали специальными аэрозолями. Думаю, что просто нужно ехать отдыхать с хорошим настороением и улыбкой. И общаться с окружающими по принципу: как аукнется, так и откликнется. Да и еда вполне всех устроила. Отель для нормальных обычных людей, с голубой кровью надо ехать в отели 5-ки ультра, да и то найдут к чему придраться.
19:03 15.01.15
От вашего отзыва веет негативом.Вам ,конечно,можно посочувствовать только в ситуации с размещением,не дай Бог с таким столкнуться!И это неприятно будет отдыхающему как из Москвы,так и из Магнитогорска.А насчет всего остального-это ваше субъективное мнение,лично мне все понравилось,еда хорошая,много зелени,а мясо я и дома поем,да и приехала не для того,чтобы бока наедать.У вас,по-видимому,негатив такой после проблем с заселением,и весь отдых как-то не задался.Я вам сочувствую
22:48 05.03.15
Вита права, человек из "Москвабада" просто очень огорчился из- за заселения. Вот потом все и раздражало. И, кстати, я, как и все с периферии и СНГ, давненько не видела в Турляндии и Иджипте, тем более в 4* "московскую" породу...
23:57 31.03.15
Ничего-то тут я смотрю не меняется...
22:18 05.04.15
ЕЗЖАЙТЕ В Крым -там и сравните . ЭТОТ ОТЕЛЬ- СУПЕР !!!!
04:40 12.04.15
В ноябре были вот здесь TopHotels - Бельпинару в подметки не годится.
04:43 12.04.15
Вам смотрю повезло - мясо было))) Ну а у нас раз в неделю мясо - извините, ни в какие ворота не идет такое питание.
14:07 13.04.15
Посмотрела Ваш отель.Да,не спорю,и корпуса красиввые,и номера отличные,и салфеточки на столах разложены,но,может быть я повторюсь:кто за чем едет.В номере я нахожусь мало,главное требование-удобный матрац,чистый санузел,кондиционером не пользуюсь(выбираю 2 половину сентября).Но вот природа!Вот здесь не поспоришь,в этом смысле Ваш отель и рядом не стоит с Бельпинаром,с Кемером.А воздух!И еще- не люблю песчаные пляжи,люблю чистое прозрачное море,а не взбаламученый песок.Удачного Вам отдыха в этом году.Я собираюсь в Бельпинар!
12:48 20.08.15
Михаил, не совсем поняла: "В ноябре были вот здесь TopHotels - Бельпинару в подметки не годится." - Вы имеете в виду, что в Бельпинаре лучше, чем в Лонг Бич?
Добавить комментарий
Добавить комментарий