АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С семьей в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это самый ужасный отель! Весь отдых испорчен был! Заплатили...

Это самый ужасный отель! Весь отдых испорчен был! Заплатили 165т.р.за это чудо 5 звезд!!! Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Заселили нас в сарай при ресепшене(горячей воды в раковине нет,лампочки Ильича в комнате и в ванне,муравьи,без балкона,не работающий кондиционер,подниматься к номеру по каменной винтовой лестнице-убийце)! Переселять отказ-сь,лишь на второй день,когда с ними поговорил наш гид переселили в норм.номер! Такого скотского отношения к русским я не видела ни где!!! Меня не пустили на завтрак в коротких шортах-выгнали(приехали на отдых,а получила-унижения и хамство),а шорты норм.,не вываливается ничего. И началась наша война с ними-персонал крадет полотенца,кот.занимаешь лежак(и отельные и наши покупные),номера убираются редко,постельное белье не меняется. Заплатили горничной 5$,сказали ей приходить в 12,она приход.либо в 9,либо в обед,когда ребенок спит. Типа элементарные слова на англ.они не понимают! Поменять пляжное полотенце тоже практически нереально-либо нет больше полотенец,либо закрыто! А самое приятное там ротовирусная инфекция,неделю проболела(первый раз за столько лет путешествий!) Аниматоры для детей-редкостные халявщики! Все карусели для детей оставляют желать лучшего(родители сами крутили,за 2недели 1 раз днем включили на 5 мин,другая вообще сломана),ямы у горок,в вечернее время не освещ-ся. На ужине-большая проблема найти свобод.столик,еду из лобби бара к бассейну выносить нельзя! Так,что не советуем этот отель!

  • море и солнце!) да и море грязновато у этих тунеядцев!
  • сплошные минусы!
Добавлено: 09.11.2014 18:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:15 17.03.15
Здравствуйте Вера.
Спасибо за отзыв.Мы очень расстроены,что вам непонравился наш отель.Надеемся вновь увидь вас в нашем отеле,для того чтобы поправить принесённые вам неудобства.
С уважением администрация отеля.
Шорты покажите;)
Я вернулась на днях из этого отеля и хочусказать следующее - все люди разные, и каждый одно и то же видит по разному! С некоторым не соглашусь: по поводу шорт - мне и моим друзьям никто ни разу ничего не сказал даже вечером! По поводу лежаков и полотенец - действительно один раз за 10 дней не оказалось чистых полотенец, пришлось прийти за ними второй раз! Но по поводу того что воруют полотенца с занятых лежаков - там по русски написано что нельзя занимать полотенцами лежаки, в противном случае их будут убирать! вы нарушили правило - вот и получили! по поводу каруселей - правда! Не работают, родители их сами крутят! По поводу халявщиков-аниматоров! На минидиско я такого не заметила, деток развлекали, затем вручали награды участникам дневных соревнований! А потом еще и в вечерних шоу для взрослых участвовали (когда все успевают!)))). Может конечно они днем халявят и леняться, так извините вы на море с ребенком едете чтобы спихнуть его в душное помещение миниклуба аниматорам?! Вообще не поняла такого прикола(((( у нас на него вообще не хватало времени, только вечером на диско! С утра то море, то песочные игры, то бассеины с горками, то игры в мяч, то стрелялки и пр... Еду выносили многие и никого не останавливали, хотя зря! под конец нашего отдыха в некоторых местах стало наблюдаться нашествие муравьев, наверняка из-за раскиданных по всему отелю крошек от вынесеной и оставленной еды! Есть надо в специальных местах где можно потом все как следует убрать! А не везде и всегда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вера
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 271
  • Фото: 0
0 Благодарностей