Отель прекрасен во всех отношениях! У нас не былоо никаких проблем с заселением- сразу дали номер на 4 этаже с видом на залив. В номере все новое, качественное, стильное и удобное! Номер большой с балконом. Мебель неплохая. На стене напротив кровати достаточно большая плазма, где есть и русские каналы. Питание отменное-огромный выбор. Все не только вкусно, но и невероятно красиво оформлено! Замечательно, начиная от супов, заканчивая десертами! Минус-кофе в ресторане! Жуткое пойло! Хотя, в барах кофе нормальный. Официантов сейчас (в настоящее время я в отеле) хватает. Огромный минус - холодная вода в заливе и просто ледяная в бассейнах!!! Купаться невозможно!!! Могли бы и подогреть! В холле периодически играет девушка на рояле. Ресепшн красивый, большой. Вай-фай -тоже минус отеля! Ловит слабо и далеко не везде! Мест на пляже и у бассейнов всегда навалом! Не надо ниче занимать в традиционной советско-деревенской манере! лежаки тоже новые, удобные, еще не самортизированные. Да, минус в том, что их много и они плотно стоят, но при желании можно и подвинуть свой лежак. Да и не бывает так, чтоб со всех сторон все занято было) теперь по поводу отельных гидов... Крайне неприятно удивил Тезтур!!! Тетя (игнорируя униформу своей компании явилась в черном платье и пиджаке без каких либо опознавательных знаков) - совершеннейшая хамка и абсолютно безграмотный сотрудник! Наталья - профнепригодна! Факт! Мало того, что она опоздала на инфовстречу на СОРОК минут!!!!! Так она ничего не смогла и рассказать-то!! Никак вообще не рекламировала экскурсии! Приходилось силой вытягивать информацию!!! Индивидуальные экскурсии вообще не предложила!!! Ну-хозяин-барин!) тетя, опозорив тезтур, осталась при своих интересах, а мы подошли на ресепшн к представителям другой известной компании, которые нам все детально рассказали, описали и были обходительны. В итоге на индивидуальные экскурсии мы поехали не с тезтуром)))