АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2014
26.10.14 - 06.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле в конце октября-начале...

Отдыхали в этом отеле в конце октября-начале ноября.Поначитавшись отзывов, поначалу расстроились, но все было уже оплочено. Приехали под вечер, расселили без проволочек. Спросили нужен ли сейф. Очень радует, что в отеле постоянно дежурят русскоговорящие гиды. Пусть они не решают проблем, но могут все объяснить. Нам досталось патио № 3 на третьем этаже .Номер приличный, вид на задний двор сильно не разочаровал- приехали не на балконе сидеть. Телевизор не работал,правда, но через пару дней нам его заменили. Шампунь ложили всего раза три-хорошо,что был свой.Уборка номеров...если придираться, то можно везде найти негатив. Не понравилась чехарда с полотенцами-нам на двоих оставили одно большое. Подошла к нашему отельному гиду -Марии, она что-то записала, но на следующий день ничего не изменилось. Подошла к их гиду, объяснила, он что-то сказал по рации. Пока дошла до номера -полотенца уже лежали. С пляжными полотенцами у них, видимо, вообще беда. Их просто не было. По совету новых друзей, мы их все-таки получив, не здавали. Это, конечно, минус но, думаю, с этим в скором времени, проблема разрешится. Ведь пропало же нашевствие местных на выходные. Те, кто проживал с прошлой недели, рассказывали ужасы про воровство на пляже, нехватку лежаков и дикие очереди в точках пития и питания. Мы уже приготовились слинять на субботу и воскресенье по экскурсиям и торговым центрам, но прошла пятница- все тихо и спокойно. Думаю, дирекция отеля приняла критику к сведению.В целом отель понравился.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда на любой вкус
  • очень красивая территория
  • приветливый персонал
  • просторный номер.
  • проблема поменять пляжное полотенце
  • водоросли на пляже.
Добавлено: 09.11.2014 02:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:10 09.12.14
Здравствуйте, Лариса!

Ценим Ваши добрые слова об отеле Natura Park Beach Eco Resort&Spa. Приятно знать, что Вы остались довольны отдыхом. Надеемся, некоторые неудобства, с которыми пришлось столкнуться, не испортили общие впечатления.
Администрация отеля всегда учитывает пожелания и замечания гостей. Поэтому искренне благодарим Вас за наблюдения.
Желаем Вам всего самого хорошего!!!
Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением
команда Guest Service, Natura Park Beach Eco Resort & Spa.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лариса Величко
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.11.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 218