4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали в этом отеле в конце октября-начале...
Отдыхали в этом отеле в конце октября-начале ноября.Поначитавшись отзывов, поначалу расстроились, но все было уже оплочено. Приехали под вечер, расселили без проволочек. Спросили нужен ли сейф. Очень радует, что в отеле постоянно дежурят русскоговорящие гиды. Пусть они не решают проблем, но могут все объяснить. Нам досталось патио № 3 на третьем этаже .Номер приличный, вид на задний двор сильно не разочаровал- приехали не на балконе сидеть. Телевизор не работал,правда, но через пару дней нам его заменили. Шампунь ложили всего раза три-хорошо,что был свой.Уборка номеров...если придираться, то можно везде найти негатив. Не понравилась чехарда с полотенцами-нам на двоих оставили одно большое. Подошла к нашему отельному гиду -Марии, она что-то записала, но на следующий день ничего не изменилось. Подошла к их гиду, объяснила, он что-то сказал по рации. Пока дошла до номера -полотенца уже лежали. С пляжными полотенцами у них, видимо, вообще беда. Их просто не было. По совету новых друзей, мы их все-таки получив, не здавали. Это, конечно, минус но, думаю, с этим в скором времени, проблема разрешится. Ведь пропало же нашевствие местных на выходные. Те, кто проживал с прошлой недели, рассказывали ужасы про воровство на пляже, нехватку лежаков и дикие очереди в точках пития и питания. Мы уже приготовились слинять на субботу и воскресенье по экскурсиям и торговым центрам, но прошла пятница- все тихо и спокойно. Думаю, дирекция отеля приняла критику к сведению.В целом отель понравился.
Лариса оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
21:10 09.12.14
Здравствуйте, Лариса!
Ценим Ваши добрые слова об отеле Natura Park Beach Eco Resort&Spa. Приятно знать, что Вы остались довольны отдыхом. Надеемся, некоторые неудобства, с которыми пришлось столкнуться, не испортили общие впечатления.
Администрация отеля всегда учитывает пожелания и замечания гостей. Поэтому искренне благодарим Вас за наблюдения.
Желаем Вам всего самого хорошего!!!
Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением
команда Guest Service, Natura Park Beach Eco Resort & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий