Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Воздержался
01.09.14 - 30.09.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Смешанные чувства
Всем привет! Отдыхали в отеле с мужем с 22.09.2014 по 03.10.2014. Впечатления самые разнообразные. Начну с того, что отель находится близко к аэропорту Шарма, добрались мы очень быстро. Заселили также моментально, даже не пришлось ждать до положенного времени, мы прибыли в отель около 11 часов дня. Нам предложили заплатить 30 $ за номер с видом на море, мы договорились на 20 $, как оказалось позже и этого было много, пару из (не помню какой страны) заселили за 10 $. Ну да ладно. Отношение персонала (многих) оставляет желать лучшего, особенно барменов, я еще понимаю их негодование или недовольство, когда пьяный мужик 20-й раз подходит с просьбой намешать их "бадяги" (хотя и этого не понимаю), которую и коктейлем-то не назвать, многие откровенно не умеют или просто не хотят нормально сделать, но когда приходишь 1-й раз за день и просишь безалкогольный коктейль, а тебе мешают шнягу, как-то не приятно. А еще в баре у бассейна русским наливают в малюсенькие пластиковые стаканчики сок, пепси и т.д., а англичанам в большие, нормальные стаканы (это мое наблюдение), тоже знаете ли не очень приятно! Кормят не плохо, разнообразно и вкусно, НО, чтобы успеть попить вкусный сок, нужно прийти к самому началу завтрака, обеда и ужина, т.к. дальше просто ужас, что происходит, от сока остается одна вода, я еще понимаю бадяжить водой порошковый сок, НО разбавлять водой пепси!!!! Это уже слишком!!!! Отдельный разговор по поводу аниматоров... НИКАКУЩАЯ анимация! Аниматоры (не все, исключение: итальянский аниматор и девушка-аниматор из англии) просто надменные ребята, нацелены они развлекать исключительно арабов. По крайней мере мне так было видно со стороны. Никакой дискотеки, ну можно же было хоть пару раз дискотеку у бассейна устроить. Так нет, они вместо этого срубают дополнительные бабки с туристов, предлагая скидываться и ехать ночью с ними в клубешники, мы ради интереса прощупали почву и оказалось, что самостоятельно посетить клуб стоит в 2 раза дешевле, чем с этими "предпринимателями". Короче, омрачили отдых, слегка. Еще одна неприятная особа, которая выписывает посещение в рестораны (итальянский, восточный и рыбный), зовут ее Настя, сидит с такой, простите "мордой кирпичом", что даже повторно подходить не хочется. Гид от "Пегаса" Виталий... Ооох.... унылое г**но, еще раз извиняюсь. Гиды арабы, которые тоже от "Пегаса", мы ездили с ними на экскурсии, в 300 раз веселее, доброжелательнее и приятнее в общении. Самое приятное в отеле - это риф, там куча рыб, есть на что посмотреть. Также радует близость к улице Сохо, там хоть развлечься можно вечером, сагазины, клубы, рестораны, айс бар и даже каток =). Резюмируя все выше написанное могу сказать, что отель в общем и целом хороший, но портит отдых именно персонал. Если вы не такие вредные как я, то вам там вполне понравится, т.к. плюсов тоже много.
Плюсы отеля
риф
близость к сохо
1-я береговая линия
красивая территория
Минусы отеля
персонал
Добавлено
07.11.14
13:48
(2 869 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:53 14.11.14
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,какой номер изначально вы бронировали?
15:11 21.11.14
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на TopHotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали некоторые неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем исправить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Администрация AA Grand Oasis
13:23 06.12.14
Добрый день. Подскажите в концепцию отеля какие алкогольные напитки были бесплатными?
Добавить комментарий
Добавить комментарий