4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Удивительные 5*
Только что вернулись из отеля. Отдыхали в начале ноября 2014 года. Первое впечатление об отеле было просто шоком: в номере грязно, в основном ресторане грязно, еда настолько неприглядная, что и описать-то не знаю как. Столы никто не вытирает, они просто липкие, мусор со столов смахивают на пол, постоянно натыкаешься на какие-то грязные тележки с грязной посудой, бар на пляже тоже имеет жалкий вид, хотя бармен впахивал "будь здоров". Стекленные двери в отеле грязные, первые дни все время хотелось помыть руки... Народу было очень много, за место под солнцем (да и в тени) на пляже скандалы. Но мы все-таки постепенно обжились: за 1-2 $ в день наладили уборку в номере, грязь в ресторанах примелькалась, голодными не остались. Все-таки в Египте главное это море! Так что в целом мы отдохнули неплохо, но больше я в этот отель не поеду, хотя многие в него возвращаются.
11:18 02.12.14
Уважаемая, Мария!
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Grand Rotana Resort & Spa.
Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились с нами Вашими впечатлениями об отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас.
Мы обязательно примим во внимание Ваши комментарии, так как мнение наших гостей о нашей деятельности - это то, что делает нас лучше, заставляя постоянно совершенствоваться! Информация отправлена во все службы отеля, чью работу Вы характеризовали в своем отзыве.
Разрешите еще раз поблагодарить Вас за пребывание и пожелать Вам всего наилучшего.
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Зоряна Громницкая
Сейлз Групп Координатор
Добавить комментарий
Добавить комментарий