АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день! Отдыхали в Belek Beach в течение почти...

Всем добрый день!

Отдыхали в Belek Beach в течение почти месяца в августе-сентябре 2014 года семьёй с ребенком 1,5л.

В целом отдыхом очень довольны!

Огромное спасибо всему персоналу отеля за их работу, внимание и исполнительность! Служба Guest relations достойна всех похвал, Альбине большой респект, она просто молодец!!!Алие тоже спасибо за помощь!

В отель приехали в 5 утра, разместили нас к 10:00. Номер 3203, вполне достойный, огромный плюс- это то, что выходя на балкон, упираешься в большое раскидистое дерево, вида с балкона конечно никакого, да и зачем в-общем-то он нужен,в номере мы не сидим, почти весь день в номере тень и прохлада, кондиционер включали всего несколько раз за отдых.

В номере был весь набор принадлежностей, в т.ч. и халаты, сумки и маникюрный набор))

Убирали у нас исправно и хорошо, смена полотенец была ежедневно, постельного белья через день, хотя мы не оставляли чаевых.Единственное,что никогда не пополнялись закончившиеся мыло, гель и т.д., но стоило сказать Альбине, всё появлялось в ту же минуту.

Питание в ресторанах отменное, что касается взрослого меню. Детское меню и диетическое разочаровало. Ожидала большего после предварительного общения с Оксаной.Диетическое меню абсолютно без разнообразия- это изо дня в день в обед и ужин совершенно резиновая отварная индейка, рис (рис правда очень вкусный), кабачки иногда с цветной капустой и брокколи. Детское меню ориентировано опять же на европейских детей, которых с рождения приучают есть фри, сосиски и пиццу. Мой ребенок в свои полтора пока этого не ест, поэтому выбрать в детском меню можно было только бананы))

Территория отеля: несмотря на свои небольшие размеры всегда находились и свободные лежаки на лужайке, мы любили тихий час там проводить, нигде не встречали столпотворения- ни у лифта, ни в ресторане, ни на детской площадке. Всё компактно, и вполне достойно- есть всё, что необходимо, чтобы весело проводить время с ребенком.

Из мероприятий анимации посещали мини-диско- очень скучная, за исключением тех нескольких раз, которые вел Асиф, это было очень здорово)))Все ребята-аниматоры , повторю многие отзывы, настоящие молодцы, очень душевные и общительные, танцуют шикарно. Но шоу-мюзиклы откровенно слабые. Ну и конечно ориентированность только на немецко-язычную публику тоже стала раздражать к концу проведенного месяца, особенно когда проводят конкурс, в котором все участники русские, на немецком с периодическим переводом)

Естественно , ребенок переболел пресловутым вирусом Коксаки в тяжелой форме, 4 дня пролежали в больнице,но ведь вины отеля в этом нет, болеют почти все дети так или иначе. Приятно порадовал по возвращении комплимент от Альбины в виде вина с фруктами и пожеланиями выздоровления)) Хорошо отдыхать долго, есть время забыть все неприятные моменты и успеть насладиться отдыхом.

В итоге отдых получился очень достойным

С удовольствием приедем в отель еще, очень у интересно, что изменится после реконструкции.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.11.2014 22:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 986 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:59 10.11.14
Уважаемая Майа,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за написание отзыва на данном сайте!
Нам очень приятно, что своей работой и сервисом мы смогли сделать Ваш отдых запоминающимся! Отдельное спасибо за Ваши приятные слова в адрес наших отделных сотрудников!
Относительно всех тех недочётов, упомянутых в вашем отзыве, то мы примем их к сведению и постараемся исправить эти недочёты!
Мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания станут одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!

С уважением,
Семья отеля Белек Бич Резорт!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
maya04
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей