АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
4584 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день! Отдыхали в Belek Beach в течение почти...

Всем добрый день!

Отдыхали в Belek Beach в течение почти месяца в августе-сентябре 2014 года семьёй с ребенком 1,5л.

В целом отдыхом очень довольны!

Огромное спасибо всему персоналу отеля за их работу, внимание и исполнительность! Служба Guest relations достойна всех похвал, Альбине большой респект, она просто молодец!!!Алие тоже спасибо за помощь!

В отель приехали в 5 утра, разместили нас к 10:00. Номер 3203, вполне достойный, огромный плюс- это то, что выходя на балкон, упираешься в большое раскидистое дерево, вида с балкона конечно никакого, да и зачем в-общем-то он нужен,в номере мы не сидим, почти весь день в номере тень и прохлада, кондиционер включали всего несколько раз за отдых.

В номере был весь набор принадлежностей, в т.ч. и халаты, сумки и маникюрный набор))

Убирали у нас исправно и хорошо, смена полотенец была ежедневно, постельного белья через день, хотя мы не оставляли чаевых.Единственное,что никогда не пополнялись закончившиеся мыло, гель и т.д., но стоило сказать Альбине, всё появлялось в ту же минуту.

Питание в ресторанах отменное, что касается взрослого меню. Детское меню и диетическое разочаровало. Ожидала большего после предварительного общения с Оксаной.Диетическое меню абсолютно без разнообразия- это изо дня в день в обед и ужин совершенно резиновая отварная индейка, рис (рис правда очень вкусный), кабачки иногда с цветной капустой и брокколи. Детское меню ориентировано опять же на европейских детей, которых с рождения приучают есть фри, сосиски и пиццу. Мой ребенок в свои полтора пока этого не ест, поэтому выбрать в детском меню можно было только бананы))

Территория отеля: несмотря на свои небольшие размеры всегда находились и свободные лежаки на лужайке, мы любили тихий час там проводить, нигде не встречали столпотворения- ни у лифта, ни в ресторане, ни на детской площадке. Всё компактно, и вполне достойно- есть всё, что необходимо, чтобы весело проводить время с ребенком.

Из мероприятий анимации посещали мини-диско- очень скучная, за исключением тех нескольких раз, которые вел Асиф, это было очень здорово)))Все ребята-аниматоры , повторю многие отзывы, настоящие молодцы, очень душевные и общительные, танцуют шикарно. Но шоу-мюзиклы откровенно слабые. Ну и конечно ориентированность только на немецко-язычную публику тоже стала раздражать к концу проведенного месяца, особенно когда проводят конкурс, в котором все участники русские, на немецком с периодическим переводом)

Естественно , ребенок переболел пресловутым вирусом Коксаки в тяжелой форме, 4 дня пролежали в больнице,но ведь вины отеля в этом нет, болеют почти все дети так или иначе. Приятно порадовал по возвращении комплимент от Альбины в виде вина с фруктами и пожеланиями выздоровления)) Хорошо отдыхать долго, есть время забыть все неприятные моменты и успеть насладиться отдыхом.

В итоге отдых получился очень достойным

С удовольствием приедем в отель еще, очень у интересно, что изменится после реконструкции.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.11.2014 22:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 986 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:59 10.11.14
Уважаемая Майа,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за написание отзыва на данном сайте!
Нам очень приятно, что своей работой и сервисом мы смогли сделать Ваш отдых запоминающимся! Отдельное спасибо за Ваши приятные слова в адрес наших отделных сотрудников!
Относительно всех тех недочётов, упомянутых в вашем отзыве, то мы примем их к сведению и постараемся исправить эти недочёты!
Мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания станут одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!

С уважением,
Семья отеля Белек Бич Резорт!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 164) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
maya04
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 584