АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в октябре 2014
30.09.14 - 03.10.14
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вот и я побывала в этом «незабываемом» месте под названием «PGS World Palace»

Период пребывания с 30.09.14 по 03.10.14 больше просто не выдержала. Бронировали на 10 дней, почитала отзывы, вроде ничего, понимала, что уровень, конечно, ниже среднего, хоть отель и позиционирует себя как 5*, до 5*, к сожалению, ему прыгать, прыгать и никогда не допрыгать, пока он будет ориентирован на российского и украинского туриста. Турков даже в отеле нет.

В общем то мои будни начались вроде как и не плохо сначала… При заезде предложили номер на 1 этаже, сразу отказалась, попросила выше. Дали через 10 минут ключ от другого номера. Посмотрели, все вроде ничего, довольно чисто, тихо, расположен удобно, корпус по левую сторону от ресторана, если стоять лицом к морю, номер на 3 этаже. В этом плане без нареканий. Море тоже без нареканий, чистое. Но, омрачает на все 100%, что при огромном количестве лежаков у моря они все заняты, если приходить в период завтрака. Все занято полотенцами, идиотская русская выходка. Ну ладно, проглотили, пошли на пирс, расстелили как бомжики там полотенца, позагорали типо. На следующий день та же история. Стало выбешивать. На третий тоже самое… блин, это 5* или 2*?! Да сколько можно бомжевать то?! Ладно, молчу.

На утро после приезда собрали всех стадом в количестве человек под 200 в конференц-зале и какой то там Ренат что ли начал свою заученную речь…. Жесть! Закончили все магазинами кожи, золотом и разводом на бабло за экскурсии… еще и с просьбой всех сдать ваучеры. Поражаюсь, ваучеры 1 раз сдали уже в автобусе, второй сдали на ресепшн отеля, вообще то и у меня должен экземпляр остаться, но им же надо, прибило! Под дверь бросили записку, типо придти на ресепшн, дать данные гиду. Задолбали, не отпуск, а вечное дергание.

Анимация ну очень посредственная. Дело в том, что на второй уже день смотреть на пошлые шутки уже до дурноты. А приглашенные артисты, видимо работают за такие смехотворные гонорары, что представления соответствующие, аж рыдать хочется. В основном все построено так, чтобы туристы сами себя и развлекали и ржали же над собой. Ну да, весело, однако. Но в разумных пределах. Девочки в восторге в отзывах от анимации, догадываюсь почему… ну собственно каждому свое, не комментирую. Но это пошлая самодеятельность.

На море проводят аквааэробику… народу много приходит, всех сносит в море, конечно, поржать можно, но нагрузка особо никакая, только за счет того, что постоянно пытаешься вернуться к исходному месту.

Про питание отдельная история. В отзывах писали о довольно разнообразном меню, много сортов мяса и рыбы и морепродуктов, хоть не каждый день, но иногда. Ребята, где вы видели мясо и все остальное?!

Да, мясо есть, в виде каких то соте, которое особо кушать не будешь, это все на любителя… и 2 раза было мясо гриль, которое не разжуешь вообще и даже не разрежешь ножом. Это что, уровень отеля? Но большинство соотечественников были довольны искусственным картофелем-пюре из пакетиков, очень активно накладывали и были бодры и веселы. Пардон, что, никто слаще морковки никогда в жизни ничего не ел? Не думаю!!! Хочется себя минимально как то уважать все же, а не жрать как свинота лишь бы набить брюшко. А да, забыла, это при том, что чтобы добраться даже до той же картошки, вы простоите в очереди неимоверной… Как же это раздражает. Я турист со стажем более 15 лет ни в одном отеле мира не видела такого светопредставления, хотя езжу в Турцию по хорошим отелям, только 5* хорошего уровня, впервые в жизни последовала уговором знакомой и взяла тур в этот гадюшник. Ну наверно мне это на пользу, больше никогда не соглашусь сэкономить какие то 10 тыс. ради кого то. Сама виновата. Ну да ладно, вернемся к нашим баранам. Не маловажный факт, о котором нигде не пишут, хотя это очень важно, это КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ, которая работает, как САМООБСЛУЖИВАНИЕ везде!!! То есть, в ресторане, вам никто не принесет напитки, ни воды, ни бокал вина не нальет, ни пиво, ни сок! Ничего! Это сама Пермякова Светлана подтвердила – менеджер отеля, что концепция такова, что ПОСУДУ ТОЛЬКО СОБИРАЮТ, на этом все! МЕНЕДЖМЕНТ ОТЕЛЯ, ОБ ЭТОМ НУЖНО ПИСАТЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ И ЕЩЕ И В РАМОЧКУ!!! Собирают ее тоже не часто, воды на столах тоже вы увидите только в начале ужина, далее побегаете за ней сами. Блин, за что вам дали 5*!!!??? Вино чистый уксус в отеле, глаза на лоб вылезают. Из напитков один ЮПИ, кофе непотребный на завтрак в автоматах. Только в Пиано баре ничего так. Вообще спиртное страшно там употреблять, от коктейля меня колбасило на следующий день не по детски, давно такого тошнотворного состояния у меня не было. Видимо что то было левое! Столик свободный в ресторане вы не найдете, за ужином часов до 21 вечера точно занято все. На завтрак та же история. Приходится крутиться вертеться, чтобы банально закинуть в себя какие то хотя бы овощи, чтобы не сдохнуть с голоду.

Что еще убило в этом отеле… зашли в кафе у бассейна, взяла капучино, подруга пиво в соседнем баре, один от другого в 2 шагах. Я села там, где кофе, подруга пришла с бокалом пива… ей говорят сюда нельзя с пивом… ну ладно, хотя удивляет, я взяла поднос с кофе и пошла за соседний стол в соседнем так сказать баре, чекнутая официантка подлетает, нельзя говорит! И все, тут меня выбесило все окончательно, хренаклупа по столу этим подносом… поняла, что больше не могу находиться здесь и дальше убивать свой отпуск.

Пошла на ресепшн спросила о переселении в другой отель. Ну тормоза гиды… ой, лучше не связываться. В отель, куда я запросила цену, они с ним не работают, трансфер тоже не могут предоставить! Тьфу ты… ни хрена ниче не могут. Отвратительную работу Пегаса тоже, конечно, хочу отметить. Уж с кем только не ездила и самостоятельно и с Тезом и Натали и Коралом, Туи и прочими… Хуже всех Пегас, ну Натали не далеко ушло, чего говорить.

Короче, пришлось решать вопросы самостоятельно. Забронировала Титаник Де люкс Белек, благо друзья помогли, и видели меня в этом жутчайшем месте. Зато потом, после PGS я оказалась в раю и тут я поняла окончательно, что значит отдыхать как человек, а не как заморыш. После PGS думала, что все, на этом мои поездки редкие уже правда в Турцию закончены. Но Титаник де люкс, заставил изменить мое мнение.

Да, еще момент, на территории нет wi-fi кроме как в Пиано баре и то не во всем, при чем отвратительно ловит. Это простите в каком отеле 5* нет вай фай, хотя бы у бассейнов, главном ресторане. Какие на фиг 5*?! А подушки в отеле такие, что от них на утро шея просто отваливается... жесткие паролоновые! Пора бы сменить... тока в хлеву на таких спать.

И еще для 5* отеля, позор за сейф брать деньги! Так менеджменту отеля давно пора пересмотреть свою концепцию, от которой бежать сломя голову хочется.

Поэтому, вывод для людей, кто хочет отдыхать в хороших отелях, хорошего уровня, и с достойным сервисом, ну все мы знаем, что этот отель русский, и уже от этого стоит сильно насторожиться, отель для региональных туристов в основном, питание хуже не придумаешь. Достоинство отеля лишь в том, что хорошая территория, довольно чисто, море радует, на этом все заканчивается.

Кто то скажет, что привереда, но это мое личное мнение, которым я хочу поделиться , чтобы некоторые люди не сделали ошибки, которую сделали мы.

Отель максимально 3*. Если отель без иностранцев, то и особо утруждаться никто не будет и париться на счет приличного питания, напитков, развлечений. Все рассчитано на совок. Помните об этом при выборе отеля, любите себя и не лишайте себя во время долгожданного отпуска удовольствия наслаждаться всем, что вас окружает.

Добавлено: 06.11.2014 17:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 437 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый вечер всем!!!! Отель полностью подстраивается под русских туристов Любая оплошность обслуживающего персонала находиться под суровым контролем менеджерами старшего уровня, в чём мы могли лично несколько раз убедиться сами. Я не рекламирую отел! Не слушайте никого.Рекомендуем всем!!!!!!!.Обезательно вернёмся в этот отель. Уже скучаем !!!!!!!!!!!
Полезный отзыв
более бесполезного отзыва я не читала, одни понты!
как будто не про этот отель всё написано..
Помню, читала тут отзыв.. женщина писала, недовольная. Официанты без перчаток, да еще и разговаривают вслух.
То, походу, сестра автора))
Автор, а перечислите пожалуйста 15 видов мяса в Титанике?
Не говорю,что отель хорош, самим не всё понравилось, согласна с тем ,что отдыхать желательно,там где есть иностранцы, и питание и всё ост на порядок выше. Но только вот Ваш хвалёный Титаник,даже не первая линия.
Tatyanasik, а Вы почитайте как добираться до моря в Титанике. Для меня это было намного интереснее, чем первая береговая линия с сервисом PGS.
Да, еще момент, в своем отзыве я высказываю свое, сугубо личное мнение по поводу отеля PGS, никому его не навязывая, поэтому особо агрессивно настроенных, прошу успокоиться, никого не агетирую отдыхать в других отелях, я даже буду рада тому, что все будут ездить в World Palace, отзыв для людей кто понимает о чем речь и для тех, кто хочет отдыхать в полном смысле этого слова.
Я согласна с отзывом Рины. Действительно огромные очереди за едой, никакого обслуживания в ресторане, мухи, грязная посуда, столики стоят очень близко друг к другу. Жуткие жесткие подушки в номерах, причем другие подушки можно взять в аренду за деньги, такого я нигде не встречала. Платный сейф, сразу на ресепшн не предупреждают, приходится потом возвращаться, оплачивать. В одном из отзывов отель назвали шумным пионерским лагерем, абсолютная правда.
А вот анимация мне понравилась. На вечерние мероприятия не ходили, но в течении дня с удовольствием танцевала зумбу, стреляла из винтовки и проч. Аниматоры были на высоте.
Отель оставил в целом у меня приятное впечатление, потому что мы ездили в него в мае, по раннему бронированию, вышло очень недорого. Когда я узнала ценник в июне- августе, пожалела тех отдыхающих, которые за такие немалые деньги получат такой сервис.
Полезный отзыв
Такое ощущение, что мы были в разных отелях. Почему русские приезжая за границу, считают , что их должны все облизывать. Ну неужели сложно пять минут постоять за едой, которая готовится при Вас. Если не устраивает можно взять то что уже готово. Отдыхали в сентябре и никакого дискомфорта по поводу очередей за едой и лежаков не было. Анимация понравилась. Было весело. Согласна с отзывом выше - ОДНИ ПОНТЫ. Мне жаль персонал с которым Вы столкнулись. Они тоже люди и выполняют свою работу. А Вам по всей видимости нужно выбирать отели люкс с наиболее высокой ценой.
Почитала отзыв и решила ознакомиться с титаником, а там упс и трояк стоит последний и такие же претензии, только от другого туриста в адрес уже титаника. Вывод- настроение на отдыхе мы создаем себе сами. А прилететь с настроением "все бесит" , можно и покруче отель обосрать!!!
Бред!!! Ощущение складывается, что эта дама так в отеле себя вела, что к ней соответственно и отнеслись... Понты, согласна, и не более того... Вопрос про подушки на ресепшене: дама пишет, что на утро шея болит спать на них, а вы что там спали чтоли? не в номере))) Себя говорит уважайте, да вы сначала людей уважать научитесь, обосрали несколько раз в отзыве все и всех!!! Хамло и не более!!!
Главное в отдыхе - это настроение. Данный отель в ТОПе, поэтому критиковать его можно, но бесполезно. Браслетов на руках оранжевых было очень много, думаю, был бы настолько плохой отель, люди бы не ездили в него по несколько раз, отдавая (прошу заметить) не малые деньги. Есть отели 5* уровнем выше, но и цены там выше, и поверьте, Вы помрете со скуки в них, но это опять же, какой отдых Вы предпочитаете (релакс или наоборот более активный и веселый). Мне нравиться World Palace своей безмятежностью, куражом и отношением персонала, официанты в Pool баре всегда приносили на подносе с коктейлем живые цветы, причем просто от души, а не с желанием привлечь внимания, всегда улыбчивые и согласитесь, милые дамы, это приятно. Когда в ресторане, всегда тактично и услужливо тебе накрывают на стол официанты. Я привыкла улыбаться людям и видимо поэтому отношение ко мне было прекрасным, в плоть до горничных, которые просто усыпали номер цветами. А все остальное зависит от людей и их воспитания. И кстати, в мой заезд, турков было приличное количество, в основном семьи с детьми, достаточно обеспеченные и я могу сказать очень активные и мы всегда все вместе участвовали в анимационных мероприятиях, было здорово. И вообще думаю, когда ты шевелишься, а не належиваешь бока, отдых проходит гораздо позитивней. На счет еды могу сказать, что в очереди не стояла ни разу, за два заезда которые я там была. Мне конечно не все нравиться, но по вкусу еды мне всегда хватало сполна. Рекомендую PGS WP!
отзыв соотвествует низкому уровню данного "отеля"
Полезный отзыв
Отзыв полностью соответствует реальности! Те, кто защищают этот отель, явно не сильно разбалованы. И да, второй раз захотелось вернуться, потому что в далеком 2010 году там понравилось, и уровень был намного выше того, что получили в этом году!
Полезный отзыв
Отзыв соответствует действительности, даже спустя год!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Рина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2014
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 7 890
  • Фото: 0
0 Благодарностей