Были в пиковый сезон – старт каникул с 1 ноября по 4 ноября. Когда вошли в номер, то сразу же отвалился наличник. Сантехника добротная, но в санузле сломан держатель душа, сидушка на унитазе ходит ходуном. Санузел достаточно большой и разделен на две зоны: первая - сухая (умывальник и унитаз), вторая – мокрая (это душ и ванна). Вешалки для полотенец сделаны на двери в санузел в сухой зоне. После того, как искупаешься в ванне или душе надо идти мокрым за полотенцем в сухую зону. Соответственно она сразу же становится мокрой. Впрочем, полотенца для ног есть, можно шагать по ним. Интересно: на стене мокрой зоны остались чопики от крепления крючков, уже украли? Далее. Ванна стоит у окна и там достаточно холодно уже сейчас. А что будет зимой? Ни какой обогрев там не предполагается. Единственное что там может немного греть это полотенцесушитель. Но он бывает теплым только, когда из крана льётся горячая вода, а потом очень быстро остывает. В самом номере тепло, климат-установка работает. Следующее что произвело впечатление - это ресторан где проходит "Шведский стол". В первый вечер на нас закончился кипяток, а новый появился минут через 15. Примерно за полчаса до конца завтрака, обеда, ужина перестают подносить часть блюд. То есть, если что-то закончилось, то надо выбирать из того что осталось. Поэтому все стараются набирать всего больше, как только приходят в ресторан, а с ребенком не всегда понятно, что он будет есть. И если вы не пришли первыми, то сесть в ресторане может быть негде. Приходишь, ищешь грязный столик, занимаешь и ждешь, когда его уберут. Ресторан небольшой для такого отеля, а число официантов, умноженное на их расторопность явно недостаточно. Следствие: свободных мест в пиковое время не бывает.

И что удивительно: та же картина в платном ресторане плюс 45- 60 минут ожидание блюд.

Но там «честно»: официантов мало, пол зала пусто, перегорожено – «Мест нет».

А когда мы заказали бутылку вина в баре или ресторане гостиницы, то ждали когда найдут ключ от холодильного шкафа-витрины. И это было дважды! Бармену его не доверяют! Ждали минут 40. Есть теннисный стол, но, внимание, теннисный шарик сломался. Т.е. выдали один на… период, играйте. Теперь плюсы: красивое здание и внутри и с улицы. Проживающим в отеле вход в парк аттракционов, к которому примыкает отель, бесплатный. Не пишем про сам номер, обслуживание, СПА и т.д. - значит все нормально, как и должно быть. Надеемся, что они «подтянутся»!

Ирина.