Летели из Ростова-на-Дону семьей - семь человек (папа с мамой, я с супругой, сын с невесткой и внук- полтора года). В Египте, как потом посчитали, были одиннадцатый раз, но таким составом не путешествовали никогда, внук вообще летел впервые. Тур покупали у Пегаса в Jaz Mirabel Club ( три стандартные номера) из соображения "цена-качество", ориентируясь на отзывы туристов и рекомендации агентства. Опускаем перелет, трансфер, все в рабочем порядке. По прибытию в отель Jaz Mirabel Club нас немного помурыжили и отправили на электромобиле в соседний Jaz Mirabel Park. На тот момент я посчитал это удачей, так как тур в этот отель у Пегаса стоил дороже. С размещением часок задержали, объясняя тем, что подбирают нам номера рядом. Мы не возражали, провели время в баре у бассейна. Через час нас действительно разместили почти рядом-номера 5210,5222,5228, все на одном этаже в шаговой доступности. К номерам претензий нет, об этом много написано и ,если честно, мне глубоко "одинаково" есть ли в номере гель для душа, как часто меняется шампунь и меняют ли белье ежедневно. У меня для этого есть жена, которая собираясь на отдых планирует все эти мелочи. За размещение ставлю "хорошо" ( "отлично" было в отеле в Дубайе с тремя "плазмами" и пятью телефонами в номере в 120 кв метров).

Про питание сказано достаточно много, от себя скажу, что все вполне демократично и съедобно, хотя у меня была серьезная проблемма с пищеварением. Началось на третий день пребывания и продлилось три дня. Но так как я был единственный "пострадавший", то оценку за питание не снижаю, хотя неоднократно бывал в Тайланде, Индии, Индонезии, Китае и , как вы понимаете, приходилось питаться где и как придется, таких проблемм небыло. В целом, неплохо, и, ничего особенного. "Четверка".

А теперь к самому неприятному. За два дня до отъезда из отеля обнаружилась пропажа из СЕЙФА номера родителей (5210 номер) валюты в размере 300 долларов США и пропажа 1000 российских рублей из СЕЙФА номера сына (5228 номер).

Обратился к представителю Пегаса в отеле объяснил ситуацию. Знаете какой был ответ? "ДА, ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СИГНАЛ О ВОРОВСТВЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ".

И это еще не все. На следующий день из СЕЙФА номера 5210 пропадает сумма в 170 долларов США. ????

По приезду домой обратился к туроператору "Пегас" в Ростове-на-Дону. Через два дня получил ответ, выдержки из которого цитирую:" Мы всегда предупреждаем туристов о необходимости быть осторожными и принимать меры для обеспечения сохранности своего имущества", а также:"Вами не предоставлено никаких доказательств того, что указанная Вами сумма была ввезена в страну временного пребывания ,где и была похищена неустановленным лицом.

Хотелось обратиться к директору ООО "ПЕГАС Ростов-на-Дону" Чиханацкая Илоне Владимировне и предложить пробегать глазами документы, которые ей подает на подпись Скрипилев Максим Сергеевич, юрист ООО "БиЭлЭс КУСТОС ГРУП", а лучше гнать его в шею с работы, потому что он полный дурак. Но как человек воспитанный я этого не сделал, а лишь спросил какие еще принимать меры для обеспечения сохранности своего имущества при наличии сейфа в номере и какие нужны доказательства ввоза валюты в страну временного пребывания, если ее декларирование не предусмотрено законом.Прошла неделя, но видимо Скрипилев Максим Сергеевич, юрист ООО "БиЭлЭс КУСТОС ГРУП" ответа найти пока не может.

Кстати сказать, я написал в письме телефон папы, в надежде, что найдется кто-нибудь умный, позвонит, и, хотя бы извинится перед человеком. УВЫ. Видимо ни в отеле ни в ПЕГАСЕ таких нет.

Не считая стран бывшего СССР бывал за грницей раз сорок. В различных странах.Такого безобразия не встречал.

Поэтому оценка за сервис "Очень плохо".

А ехать ли в Jaz Mirabel Park и сотрудничать ли с туроператором, в котором работают на должности юристов дураки-решать только вам.

Всем желаю только позитива, хорошей погоды, приятного общения и незабываемых (в хорошем смысле этого слова) впечатлений.