АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Отдыхал Парой в октябре 2014
26.10.14 - 31.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель "Эль Хайят Шарм Ресорт" - 4*.Сразу с заселения...

Отель "Эль Хайят Шарм Ресорт" - 4*.Сразу с заселения начались проблемы, дали номер на 1-м этаже сразу за амфитеатром где музыка ГРОХОЧЕТ с 21ч. ---24ч. + в номере полно цикад которые так стрекочут, что аж в ушах звенит, а у меня жена боится всех насекомых. После отказа от этого номера дали другой " стандарт", в этом-же корпусе но в левом крыле и на 3-м этаже с теми-же проблемами + 2-е полуторные кровати, вместо 2-х спальной. Следующий номер в другом корпусе + 2-е полуторные кровати; музыка гремит из соседнего отеля с 10ч. утра до 2ч. ночи (там находится аква-парк), ладно переночевали. На следующий день дали хороший, а главное тихий "стандарт" в закрытом корпусе № 4 (до этого заявляли, что больше свободных "стандартов" нет). Проблемы с горячей водой были целые сутки (ни как не могли включить электрический бойлер). Питание "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО": бедное и скудное (маленький выбор блюд) + на ШВЕДСКОМ СТОЛЕ, блюда из КУРИЦЫ, РЫБЫ, ГОВЯЖЬЕГО ГУЛЯША, КРАБОВ, ЛЮЛЯ-КЕБАБ - НЕ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ, а стоят повара и НАГЛО выдают РУССКИМ - МИЗЕРНЫЕ ПОРЦИИ по своему усмотрению, подходит любой араб(египтянин, алжирец, тунисец и т.д.) и им накладывают большие порции. И только после требования кладут столько, сколько ты ему говоришь. Напитки "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" в баре и "ресторане" : наливают в ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ - объёмом 0,075млл. (ЭТОТ ОБЪЁМ ОНИ ГРОМКО НАЗЫВАЮТ СТАКАНОМ), пиво почти полный но не более 2-х стаканчиков на 1-го человека, на требование наливать в бумажные стаканы по 0,150млл.; заявляют "не положено". Просьба налить в СТЕКЛЯННЫЙ стакан, сразу включают "дурака" и по русски не понимают. Вино наливают в эти стаканчики на 1/2 часть стаканчика, то-есть примерно 0,030млл. и так-же говорят: "НЕ БОЛЬШЕ 2-х СТАКАНОВ НА ЧЕЛОВЕКА". КАКОЕ-ТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, А НЕ "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"---- например в Израиле,Тунисе, Греции, Турции, Кипре, Италии и т. д. где мы были ---- на "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО": пиво на завтрак, обед и ужин в свободном доступе из дозаторов и в СТЕКЛЯННЫЕ СТАКАНЫ по 0,200млл. или ПИВНЫЕ БОКАЛЫ по 0,250млл., вино в обед и ужин приносят официанты в БУТЫЛКАХ от 0,3л. до 0,7л. и на выбор красное, белое, розовое + ХРУСТАЛЬНЫЕ БОКАЛЫ, это в отелях 4* - 5*. Кофе в "ресторане" и в барах наливаешь в бумажные стаканы, чайные ложки - пластиковые с острыми краями. Посуда вся с оббитыми краями. Сантехника: старая и в жутком состоянии. Полотенца и постельное бельё очень ветхое и застиранное. Бассейны чистят в 10 часов утра!? А не ночью как это делается везде. Отель не тянет на заявленные 4 звезды, максимум 2*. Отелю требуется срочный КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ и смена УПРАВЛЯЮЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА!!!! Тем более при таком удачном расположении отдельных корпусов, это-бы можно сделать безболезненно, не закрывая отеля!!!! В отеле употребляются НАРКОТИКИ, мы 3-и раза проходили в "ресторан" и на дорожке лежал использованный шприц и НИ КТО ИЗ ПЕРСОНАЛА ЕГО НЕ УБРАЛ В ТЕЧЕНИИ 10 ЧАСОВ, пока я не обратился к управляющему отеля. К моему сожалению в тот момент с собой не было, ни камеры ни телефона. Одно хорошо, что отдых в этом отеле был не продолжительный. Более нищего и жадного отеля, я ещё не встречал. Экономия буквально на ВСЕХ и на ВСЁМ!!!! Наука на будущее, не брать "горящие" путёвки. Но так хотелось в праздник на недельку к морю, на солнышко!!!! В очередной раз ---- КРАСНОЕ МОРЕ ПРОСТО КЛАСС!!!! Кто желает ехать в этот отель можете позвонить мне на № +7 964 551 63 74, я Вам перезвоню так как у меня безлимитный тариф по России посоветую и объясню как вести себя в этом отеле. Я за то, что-бы ЭТОМУ ОТЕЛЮ, снизить звёздность до 2-х звёзд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ведь TOP HOTELS может снизить звёздность любого отеля!!!!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • единственный +
  • очень красивый отель!!!!
  • очень старый отель
  • изношенная мебель
  • старая посуда
  • ветхое и застиранное бельё
  • плохое и скудное питание
  • пластиковая посуда
  • в основном плохой обслуживающий персонал. на территории отеля после "рецепшен" египтяне ведут себя нагло и разнузданно - пристают к русским женщинам. отелю требуется капитальный ремонт. отель тянет не более чем на 2*.
Добавлено: 04.11.2014 21:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 671 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
НИКОЛАЙ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 009
  • Фото: 17
0 Благодарностей