Отдыхал с семьей в июне 2014г. Очень холодные бассейны, жалко было детей отпускать. Питание до 5 не дотягивает, а беспорядок в столовых (ресторанах) просто возмущал, очень много битой посуды. Чтобы налить себе чая перебирал до десяти чашек, пока не находил без трещин и сколов. Да и мухи везде хозяйничают. В Турции хоть "липучки" висели. Владелец отеля немец, поэтому немцы любят его посещать, и их там очень любят. Русские в основном отдыхают с детьми и проводят время на море и возле детского бассейна. Иностранцы в барах и бассейнах. Вечером, русские на вечерней программе (детская дискотека, выступление заезжих артистов). Иностранцы в барах, живая музыка. Территория большая, что радовало. Номера средние, не заметил разницу с видом на море, на бассейн или соседний отель. Так что, если предлагают за доп. оплату, рекомендовал бы подумать, а надо ли? Обслуживание можно сказать нормальное, если хотите, чтобы вас замечали и уважали, то найдите себе в каждом ресторане по официанту (они работают практически на одних и тех же местах), дайте чаевые и все до конца отдыха, вы будете для них друзьями. К недостаткам могу отнести очень скудные детские площадки, вернее она там одна. У нас в городе в каждом дворе и то набор гораздо интересней. Детский очень холодный бассейн с набором горок, но детям постепенно надоедает, посматривают на соседний отель (4), в рекламе было указано, что разрешается посещать и пляж в соседнем отеле и детский бассейн и горки. Чушь! разрешают посещать только две горки, так как на своей территории нет горок вообще (только детские). Если и на эти горки вход запретят, то будет вообще скучно. К плюсам можно отнести, это свежевыжатый апельсиновый сок, кот. можно пить до 16.00 сколько в тебя влезет и хорошая кофейня. Ну и аниматоры старались, хочется сказать спасибо Насте, за хорошие детские дискотеки и Виоле, за бочу и дартс.