за последние 30 дней
Отвратительный отель!
Утром приехали в отель около 7:00 утра. Заселили нас бытро, однако тот номер в который нас заселили оставлял желать лучшего, он был ужасным. Очень недовольны состоянием номера: грязная постель, матрасы в пятнах рыжего цвета, которую обещал сотрудник-менеджер отеля поменять, но так и не сделал это. Вся мебель покрыта плесенью и слоем пыли. Люстры и светильники закреплены веревкой? Раковина в ванной забита, не сходит вода при умывании? Стеклянная дверь в душевой в налете от воды причем в таком, что уже не недели 2 так точно ее никто не мыл. Грязный пол. Ковровые дорожки с кусками грязи. Фото прилагаем. Также по прибытию в отель, несмотря на то, что у нас в ваучере прописан завтрак, отель брали на ВВ(Завтраки) на весь период пребывания - с нас взяли 3000 ланкийских рупий???
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Во-первых, номер можно поменять с доплатой или без (ланкийцы максимум френдли). Мы, например, сразу бронировали видовую улучшенную планировку (№ 111). Плюс, уборка в номере 2-3 раза в день (включая влажную).
Во-вторых, с Вас взяли 3000 рупий (т.е. бешеную сумму - $23)... Всё правильно! Время Вашего оплаченного пребывания начинается с часа официального заселения (это мировая практика), т.е. с 14.00...
Мы тоже прилетели в 7 утра. Нам сразу же предложили поселиться (не мордуя нас в ожидании заветных и "оплаченных" 14,00). Увидев предложенный номер-отказались. 1-й этаж, темно и сыро. Без проблем предложили подождать час , обещав нам именно тот номер,за который мы рассказали что хотим. Пока исследовали территорию убедились во мнении ,что правое (речное)крыло отеля нам не нужно, что вид должен быть на сад (если уж не на океан), и что этаж должен быть точно не первый. По прошествии пару часов нас стали водить по номерам. Служащий отеля терпеливо выслушивал наши "нет. а еще?", показав нам 5 разл. вариантов заселения.И в конечном итоге мы выбрали 819 . замечательтный вид на сад, слева океан, и подальше от суеты основной массы отдыхающих.
Номер отличный. Сухой, светлый, чистый, с шумом океана и кондиционером, утюгом, чайником, тиви, кот-й мы стали включать только за 2 дня до отъезда, с уборкой дважды в день, с заменой полотенец чуть не 2 раза в день, и бесконечно радостными улыбками персонала.
Что вам еще от Азии требуется? Неужели нужно лететь за тыщи километров, чтобы увезти с собой только пару грязных пятен на полу? И это вместо всей полноты и жажды жизни благословенного острова!