АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

далеко не пять звезд

отдыхала с 26.10.14 по 02.11.2014

Привезли в отель и тут началось...завели в зал человек так 50-60,раздали браслеты,затем сотрудник ресепшена подзывал по одному к себе и предлагал заплатить ему как он называл "презент" для того чтобы нас заселили в нормальный номер.Мы спросили чем отличается нормальный от не нормального.Он показал нам на выход из отеля и говорит воооот туда пойдете и через дорогу ваш корпус за который мы заплатили,а если мы хотим де люкс,будьте добры заплати ему деньги.И это все при том,что мы покупали путевку в шарм плаза 5*,а нас хотели заселить через дорогу в шарм резорт 4*!В номере в принципе все было хорошо,но не работал сейф,пришлось вызывать,чтоб его починили и тут хотели с нас взять деньги за починку.

Питание:сразу скажу не сварения не было,в этом плане все отлично!никто из нас не травился.Но каждый день одно и тоже,мяса очень очень очень мало,а если и есть,то есть его невозможно оно просто не жуется.И приготовтесь,что очередь всегда и везде будет!Чтоб зайти в ресторан очередь,чтоб набрать себе покушать очередь,чтоб сесть за стол снова очередь,налить чай/кофе угадайте что? да да очередь!забудьте про маленькие ложки...их всегда нет!я ела йогурты вилкой,размешивала чай ножом,сама накрывала себе на стол чистые приборы,знала где их взять с салфеткой.Сок,прохладительные напитки приносят только официанты,а чтоб его допроситься надо еще постараться его найти,дождаться,а это могло занять и минут 30,за это время можно было подавиться кушать в сухомятку.Короче,голодными точно не останетесь,а вот довольными вряд ли.

Анимация:очень скудная,скукута неимоверная,приходили певцы пели заунывные песни,только единственный раз пришел нормальный крутой певец!не знаю как его зовут,но он завел народ,все танцевали пели с ним,это единственный плюс!в остальное время к вам будут приставать аниматоры с покупкой билетиков в клубы,билетики на шоу в самом отеле.

Пляж:пляж это целая мафия...если вы хотите занять лежак относительно близко к берегу,то вставайте в 6:30 утра и бегите бегите на пляж как можно быстрее,иначе все,мест нет.А еще если вы заняли лежаки и положили туда свои полотенца,угадайте что??это не факт что это ваши места и останутся!на моих глазах два араба подошли к лежакам их было 4 шт и 4 полотенца соответственно на них и просто скинули полотенца и утащили парочку лежаков,и тут вы задаетесь вопросом куда??и зачем это надо??а вот зачем....приходят туристы,который хорошо выспались,позавтракали и не спеша часам так к 12 пришли на пляж и вот ведь не задача,мест то больше нет,но не стоит отчаиваться,можно подойти к арабам-сотрудникам отеля дать им на лапу и они прошерстят весь пляж в поисках лежаков для вас,сами накроют полотенцами и принесут куда надо.Второй раз я наблюдала картину как два араба отбирали лежак у русской женщины с ребенком,у которой муж ушел поплавать,она отчаянно пыталась им объяснить,что этот лежак занят,но арабы не унимались,стали орать на нее типа уже два часа лежак свободный и с тебя хватит,тут два русских парня пришли на помощь бедной женщине и стали наезжать на арабов,после чего они швырнули на песок лежак со словами сама тащи!!!народ,это кошмар!!!ну за что такое отношение??как же портят деньги людей!))

Бар:единственный нормальный бар это возле ресепшена,там вежливые официанты всегда давали воду и все напитки,которые нам положены по системе все включено,а вот бар на пляже кошмар,всегда с недовольными лицами,лишний раз не попросишь ничего,поэтому все сами все сами,берешь свою тару и наливаешь себе водички и прохладительные напитки.

В общем,если не хотите себе испортить отдых,лучше поищите другой отель,на сколько я не привередлива к обслуживанию и тд,но этот отель меня "поразил".

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • море
  • пляж
  • потрясающий коралловый риф.
  • сервис
  • еда
  • качество напитков
  • номера
  • персонал.
Добавлено: 03.11.2014 12:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 677 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

13:13 06.11.14
Уважаемая Анна,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что потратили время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, менеджеру рекреации и менеджеру Анимации, которыми будут приняты соответствующие меры.

С Уважением,

Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza.
Полезный отзыв
Согласен с Анной полностью..................
Михей, Анна пишет, что оплатила 5-ку, а не ресорт 4 звезды....с какой стати она должна была давать на лапу????Её и так должны были заселить в норм.номер, а не в корпуса предлагать 6-7-9 (это как раз ресорт 4 звезды)
6 и 7 корпуса относятся к стандартам Плазы, но иногда туда могут поселить и оплативших стандарт в Резорте.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (846) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 041