Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2014
- Рекомендую отель
20.10.14 - 27.10.14
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Во второй приезд стало немного хуже.... Посмотрим, как будет в третий ))))
Была в отеле уже второй раз. Первый раз ездила с мамой в 2007 году в середине октября. Тогда все очень понравилось.
В этот раз ездили с дочкой (4 года) в такое же время. Несмотря на то, что периодически были дожди, погодой в целом довольны. Даже дождик был теплый и вечерами не сильно холодало. Купались в море, закрытом бассейне, ходили в сауну и турецкую баню.
Номер был на 5м этаже на стороне другого отеля. Это даже лучше, чем с видом на бассейн, т.к. там шумновато.
Возможности для купания и водных процедур очень широкие, все вполне удобно для маленького ребенка. Жаль, что горки уже не работали, в открытом бассейне было холодно. Там просто ходили по мелкому участку. Замечание: в фитнесс-центре в раздевалке очень холодно. Видимо, кондиционер так установлен.
Питание вполне достойное. Мясо-курица-рыба присутствуют в достаточном количестве. В целом меню очень широкое, хоть и не 200 видов, как обещают на сайте. Но имеется какая-то проблема с молоком. Утром оно подается холодным к хлопьям. В другое время его нет вообще. "Кофе с молоком" выдается уже готовым из автомата, причем содержание молока крайне низкое даже в "Двойном кофе с молоком". Для ребенка покупали молоко в маркете.
С ребенком отдыхать было очень удобно. Мини-клуб работает с 10.30 до 22.00 (судя по расписанию даже до 00.00 в сезон!) Дочке все понравилось. И в клубе, и на детской площадке, и на море. Персонал оказывал малышке всяческое внимание, а она у меня любитель пообщаться ) Мини-диско дочке в 4 года показалось сложновато и она не очень туда ходила. Но мы на самой низшей границе приема в мини-клуб, а ведь туда ходили ребята и старших возрастов, лет до 12, так что все закономерно.
Я ездила для ребенка и считаю, что отдых удался. Вообще, отель считается тусовочным и молодежным. Действительно, пенсионеров немного. В течение дня музыка не была громкой или раздражающей. Можно найти как тихие, так и шумные уголки. Анимация работала, но ненавязчиво.
Недостатки: -самолет задержался на час туда и обратно (отель нут ни при чем :)
- Персонал плоховато знает английский. Особенно с сауне.
- Минибар заполняют поздно, часа в 4 после получдня. А мы в это время всегда спали! И парень не смотрит, что там вывеска "Не беспокоить", а стучит и открывает дверь!
- Уборка тоже после полудня, хоть мы с утра вывешивали приглашение убраться. И в комнате столик никогда не протирался, а мы на нем кушали, крошили, капали...
- пропали танцы живота из занятий анимации. Была только зарядка, водная аэробика, степ. Но, собственно, я и на них не ходила, чтобы ребенок не оставался в помещении мини-клуба, а проводил максимум времени на солнце и открытом воздухе.
Lilianna2010 оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.11.14
11:16
(2 682 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:31 05.02.15
Добрый день!
Спасибо Вам за то, что нашли время и написали отзыв о Orange County Resort Hotel, отметив как позитивные стороны Вашего отдыха так и какие то недочеты с нашей стороны. Мы высоко ценим мнение каждого нашего гостя, так как это помогает нам улучшать качество предостовляемого сервиса. Все Ваши замечания были переданы администрации отеля. Приносим Вам свои извинения, если некоторые моменты Вашего отдыха прошли не так как Вам хотелось.
Надеемся на новую встречу с Вами.
Двери нашего отеля всегда открыты для Вас и Ваших близких.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Ольга Уйгун
Добавить комментарий
Добавить комментарий