АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
446 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

твердая четверка

Путешествовали с 26\10 по 02\11\2014

Компанией из 10 человек-7 взрослых и 3 детей

Из приятного-при заезде нам сразу БЕСПЛАТНО(без купюр в паспорте) сделали аппгрейд наших 4-х стандартных номеров на 2 номера FAMILY suit,площадью 160 м2 каждый на 2 спальни,2 ванные комнаты,4 балкона,3 телевизора

Хорошее,как для Египта,даже-отличное питание(разнообразынй стол, нормально приготовленное мясо и морепрдукты-без приправ и не резиновые),наличие Diet corner и Kids zone

4 больших,я б даже сказала,1 ОГРОМНЫЙ и 3 больших бассейна, в тч 1 с подогревом(было пару дней ,когда это было актуальным)))Проблем с расположение на бассейнах или на пляже-не было, тапчаны найти можно было всегда. Кстати, лежаки с нормальными матрасами,в хб-шных наматрассниках(к ним не липнешь)

Из ОБЩЕЕГИПЕТСКИХ минусов, также присущих отелю

ПЕРСОНАЛ-ленивый ,не всегда вышколенный и безотказный, навязчивый ,и неаккуратный(младший обслуживающий персонал)

За 7 дней был день,когда ни у нас ни у друзей не убирали в номерах

Постель-халаты-тапки НЕ МЕНЯЛИ ни разу,пришлось поругаться по этому поводу

А-Ля-Карт-рестораны,их 2-рыбный и итальянский

Начали с рыбного и пожалели..полова-половная,у черта на куличках расположен, у кухни- ни вкуса,ни запаха,у персонала- ни скорости обслуживания, ни внимания ... были разочарованы и расстроены.Доели в главном ресторане

Итальянский-ресторан-полная противоположность.Расположен возле сцены,т.е можно было наблюдать вечернее шоу.Отличная ,РЕАЛЬНО ЕВРОПЕЙКАЯ кухня, самый вышколенный из ранее встречавшегося персонал,который бегает вокруг тебя весь вечер, не отходя ни на минуту.Реабилитировалаись за рыбное аля карта разочарование

Из развлечений-спа-массаж(не были ,не знаем,но чисто, пахнет хорошо,белье чистое.персонал приветливый)

Анимация-ну..такое..на уровне школьной самодеятельности,но ждать от анимации в Египте чего-тот экстраординарного не стоило бы в принципе

Для детей-их у нас в поездке было 3 человека-6,7,8 лет

Кидс клуб, спасибо аниматору ЛИЛЕ, замечательная девушка,с детьми всех возрастов находит общий язык моментально,наши даже просились к ней на ночевку.Детское мини-диско-ежедневно,как обычно...Арам-зам-зам)))

Детская зона в ресторнае с детским меню(как для самых маленьких-не приемлемо)-фри-котлетки-курица..ни молочки ни детского питания в банках,ни детских гипоалергенных соков.

Пляж-каменистый, ТОЛЬКО В ТАПКАХ

Не глубокий,с собственным коралловым рифом,пантоном , с которого регулярно прикармливают рыбок,так что флора-фауна -разнообразная,дайвинг клубом и парасайлингом

Но в силу дислокации отеля,купаться в первой половине дня с пантона-нельзя,красный флаг,море ВСЕГДА неспокойное,большая волна и сильнейшее течение

после 14-00-желтый флаг, купаться можно,НО после 14-00 начинается отлив,поэтому воды у берега(не у пантона)-почти не остается, так только..по щиколотку побродить по камешкам

ИЗ резко негативного,на что стоило бы обратить внимание менеджмента

Плитка на бассейнах... с ней нужно что-то решать.Она не то ,что скользкая- это просто ледяная арена.. на всех бассейнах,при чем неважно- в обуви ты или нет...

При нас очень сильно пострадала женщина ,ударилась головой о бортик, один из наших детей тоже приложился темечком ,шишка-с -кулак, при чем,что девочка шла шагом и просто подскользнулась на ровном месте

В общем.,сравнивать Hyatt или RIXOS я б не стала,а вот Savoy, Sheraton -плюс-минус на

том же уровне.

Нормальный отель,не тусовочный,но молодым семьям,семьям с детьми,одиноким туристам-можно и нужно...покупайте каску для бассейна, тапки для пляжа,не посещайте рыбный а-ля-карт и будет Вам счастье!!

Хорошего Вам отпуска!!

  • кухня
  • детская анимация
  • местоположение
  • течение на пляже
  • обслуживанаие младшего персонала
Добавлено 03.11.2014 00:06 3 620 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

да уж, плитка ад! я на второй второй день пребывания упал..и преземлился на локоть, в итоге 3 шва наложили) дня три купался с верх поднятой рукой)) хорошо что заживает как на собаке) быстро срослось) ну и спасибо мед. персоналу)
19:29 22.11.14
Отель Cleopatra Luxury Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный комментарий на данном сайте.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в отеле снова.
С самыми теплыми пожеланиями, администрация Cleopatra Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
alla
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей