АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержался
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Haber ветшает

Отдыхали в хабере 3-23 окт 2014. Сразу хотел похвалить строителей отеля. Очень хорошая планировка – всё удобно. На -1 этаже красивые восточные мотивы – диваны, чайники, картины. Ковровые дорожки везде на этажах. Ездил я с семьёй – 4 чел ( 2 взрослых и 2 ребёнка – 4г и 4мес). Приехали рано утром – нас поселили сразу – не дожидаясь 12ч. Сразу нам поставили детскую кровать для 4г ребёнка. Маленькую разместили на кресле-кровати, сдвинули 2 кровати вместе, и получилось хорошо. Из неудобств в номере отмечу отсутствие лампы для чтения вечером и сам свет экономламп тусклый. По отзывам (писали люди) что кондиционер не работал – мы включали его 2 раза (было и так прохладно), но наш работал. Санузел работал, но поизносился, и требует среднего ремонта. Убирали в номере хорошо даже б\чаевых. Минибар пополняли своевременно. Сейф, телевизор работали – не пользовались. Вай-фай в номере и отеле отличный.

Обычно мы ездим на море отдыхать и с горок кататься. Остальное нас интересует в меньшей степени.

Рассмотрим бассейны. Они маленькие и сделаны бестолково. Температура воды в них 18гр. Это очень мало и находиться в них некомфортно. Сама конструкция горок внутри волка неудачна. Внутри воняет мочой и они старые, хотя швы желобов подогнаны хорошо. Я согласен с отзывами, что хозяин отеля выжимает всё и не вкладывается в реконструкцию. Домик для детей работал.

Рестораны и бары в отеле, на пляже и около бассейна- здесь претензий нет. Работали они хорошо и было всё вкусно. Кофе- автоматы работали хорошо. Замечания – куча бродячих кошек в ресторане. Замечание к персоналу – ребёнку 4г давали что не попросит (холодный сок, мороженное..). Результат – простуда.

Главная проблема – пляж. Когда идёшь на пляж проходишь парк– по дороге стоит курятник. Вонь невозможная. Куча куриного кала на дорожках. Куры, гуси бегают везде по парку – куча пуха на траве и его не убирают. Тут же бассейн для рыб – тоже загажен. Парк в свободном доступе – там поутру очень много мусора от отдыхающих ночью. Далее. Сам пляж не чистят от мусора (урны убирают). Пляж – проходной двор. Проходят люди с других отелей – туда –сюда. У кого-то айфон стянули. Как в Сочи ходят продавцы и продают варёную кукурузу. Отель на 311 номеров. Это примерно 600чел. Мест на пляже насчитал 150, а остальные куда? Тенты на зонтах старые, лежаки средний износ. В душе на пляже очень холодная вода. Туалет на пляже относительно чистый. На пляже также полно бродячих котов и собак. Это опасно!

Когда приехали в отель стоял в море понтон с которого очень удобно было прыгать в море и дополнительный плот чуть дальше. 15окт это всё убрали – сказали что шторм будет. Шторм был лишь 19 окт. Обратно понтон так и не поставили Пляж галечный и ходить неудобно по нему. Я, когда в воду залезал, палец на ноге ушиб – отдых испорчен. Под водой в зоне купания очень много опасных металлич. предметов и мусора портящего вид. Спасателю убрать бы их – но нет. Бездельничать то лучше. (грузы удерживающие понтон не в счёт). Также после того как убрали понтон выявилась другая проблема – ночью пляж в свободном доступе и приходя поутру (около 8ч) я с маской иногда доставал очень опасные фрагменты стекла. Опять же волновало это почему-то только меня, а не спасателя. (я с семьёй приехал – за них волновался). Ещё одна проблема – мелкие круглые ежи с горошину на больших камнях после 18ч. Залезть в воду их не задев можно – но мне было тревожно. Также мне было не понятно- почему катера надо заправлять в 10ч – вонь на пляже стоит невозможная. Что – другого времени нет? Также 20 окт убрали деревянные настилы – дорожки. С коляской по пляжу проехать проблема. Хотя трений с персоналом не было – чувствовалась у них усталость. Ну устали вы – продавайте путёвки до 15 окт только. Также общее замечание – нас никто не предупредил, что в отеле будет семинар 7 дней и понаедут турки без семей, и также будет чемпионат по дартцу. Это изменило состав отдыхающих и минидиско для детей отменили.

В целом впечатление об отеле одно слово – ветшает. Ещё попадаются сильно изношенные пляжные полотенца, сделанные на заказ, с логотипом Хабер. На 5 звёзд не тянет (может на старте и тянул). Поставлю 4 с минусом и то за счёт ресторана. То что я здесь не упомянул – обед на яхте, аля карт, спа салон.. – не пользовались.

  • вежливый персонал
  • уборка в номере
  • минибар
  • ресторан и бары
  • планировка отеля
  • вай-фай
  • отвратительный пляж и бассейн с холодной водой
  • бродячие животные
Добавлено: 02.11.2014 18:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:54 03.11.14
Добрый день, уважаемый Виталий!
15 октября официально заканчивается сезон и, возможно, большинство неудобств, доставленных Вам, были связаны именно с этим. Однако, в любом случае, все Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководства отеля! Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
Вы не знали что в кемере галька?))))или вы думали,что вы принц и к вашему приезду специально галечные пляжи засыпят и сделают песочные?)))такой бред вообще..если вам не нравится галька то надо было ехать изначально на песок и не жаловаться !!!а по поводу семинара даже смешно)))такое ощущение что турки люди второго сорта или что?они так же приехали и заплатили деньги как и вы и имеют право отдыхать где хотят!!!
мдаааа, друг какой то уставший от жизни...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виталий Павлов
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 859
  • Фото: 0
0 Благодарностей