Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2014
- Рекомендую отель
12.10.14 - 26.10.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш отдых в отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa 5*
Отдыхали в отеле в период с 12.10.14 по 26.10.14. Нас было 10 человек. Сразу отмечу что в Турции не первый раз. Читали много отзывов как положительных, так и негативных, но выбрали именно этот отель (цена-качество). Отель новый, поэтому не все может быть гладко отлажено и с персоналом и с различными вариантами сервисного обслуживания. Но хочу отметить, что за те деньги, которые мы заплатили за отдых, отель оправдал себя полностью и по питанию, по сервису и развлечениям аниматоров. Кроме всего хочется отметить достойную работу менеджера по работе с гостями отеля. Анастасия-огромное вам спасибо от всей нашей компании за заботу о нашем отдыхе в отеле. Дело в том, что мы отмечали юбилей (50 лет) моей супруги в этом отеле. И все было организовано отлично. И оформление номера, и ресторан А-ля карт (банкетный стол) и поздравление аниматоров в амфитеатре и праздничный торт и роскошный букет. Все во время и без заминок. Еще раз спасибо за все. По питанию (некоторые пишут, что острое),и по сервису, уверен отель добьется лучших результатов. Не пройдет и 3 лет, как данный отель завоюет своего постоянного туриста. Единственное, что на мой взгляд резко бросалось в глаза, как отличительная особенность отеля от других, что обслуживание проводится 24 часа в сутки (работают бары и можно всегда покушать, в любое время суток). Соответственно, те туристы которые отдыхают и веселятся ночью на терассах ночных баров, громко разговаривают, иногда поют песни, что мешает спать остальным в номерах, выходящих на сторону бассейна. На мой взгляд наверное лучше было бы, если отель изменил концепцию приема туристов и принимал гостей только совершеннолетних, без детей начиная с 18 лет. Некоторые отели в Турции так и работают. И это рай для молодежи и для тех туристов, которые любят отдыхать и в ночное время суток. Всем приятного отдыха в отеле. С уважением к персоналу группа туристов из Минска.
Добавлено
02.11.14
12:24
(1 893 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:00 22.01.15
Уважаемый Юрий, лучше поздно, чем никогда, но не ответить на Ваш отзыв не могу. Спасибо за добрые слова в адрес отеля и мой лично. Очень рада, что празднование Дня Рождения Вашей супруги в нашем отеле удалось, но не могу не отметить, что и Вы приложили не мало усилий, чтобы все состоялось и было на уровне. С теплом вспоминаем Вашу компанию и очень надеемся, что Вы еще вернетесь в Зен. Солнечный привет Вашей милой супруге от меня лично.
Желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий