АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4472
Фото: 32
Отдыхал Парой в
октябре 2014
25.10.14 - 31.10.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Возвращение в лето.

Мы отдыхали вместе с дочкой в последнюю неделю октября. Дочери было с чем сравнить отель - прошлой осенью она отдыхала в одной известной турецкой "пятёрке" (намеренно её не называю). Сервис в Топазе, по сравнению с "пятёркой", конечно, хромает (особенно не понравилось, когда не хватало мест в основном ресторане в вечернее время). В день приезда нас сразу же отправили в ресторан поужинать, было около 21 часа, но официанты были уставшие, не очень внимательные. Но еда очень вкусная. Дочь отметила, что мясных блюд предлагают даже больше, чем в турецком отеле. Проблем с пищеварением не было, это важно!

В номере ( он просто огромный, 60 - кв.м ) чисто, муравьёв итп мы не видели только комары (территорию несколько раз окуривали). Шампунь в дозаторе, он был пустой, на утро шампунь налили после моей просьбы, кстати, не плохой, бальзам-кондиционер мы брали с собой из дома. Бельё, полотенца приемлемые. По ночам что-то гудело, причём не только у нас в номере.

Сначала мы завтракали, обедали и ужинали в Топазе, потом стали ходить на обед в АлМас после пляжа за час до окончания обеда, а вечером посещали тематические рестораны.Ззаписываться в них нужно с 00 часов, я просыпалась по инерции около 5, спускалась в холл и записывалась через компьютер. Особенно понравились Индийский и Русский рестораны. В ресторане Смешанной кухни много вкусного мяса, но обстановка обшарпанная, особенно ковер. В итальянском и индийском ресторанах не хватает приглушённой музыки, она бы создавала настроение. Вообще, по вечерам скучновато. Дискотека начинается только в 23 часа, лучше, если бы на начиналась пораньше. На территорию основного комплекса не находишься. Море - выше всяких похвал, это просто сказка!!! Мы ради него ехали. Интересно разглядывать рыбок в маске с трубкой. Участки с кораллами было бы логичнее обнести буйками от берега, а не только по бокам. Спасатели замучились свистеть тем, кто захоходит на кораллы.

Вылет в день заезда нам задержали на час, а отъезд сместили на более раннее время аж на 3 часа! Но это уже не в компетенции отеля. В целом персонал доброжелательный, сотрудники на рецепшен постоянно старались поднять нам настроение, за что им особенное спасибо. В целом, отдых удался и очень хотелось задержаться еще на 2-3 дня..., продлить лето!

Плюсы отеля
уютный холл просторные номера относительная тишина ночью питание вкусное.
Минусы отеля
далековато от моря комары тесноватая столовая мало развлечений
Добавлено 01.11.14 19:03 (2 292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:35 04.11.14

Добрый день, Наталья!
Спасибо, что пожелились своими положиельными впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам очень лестно получить Ваши высокие оценки питанию в отеле, ведь наши повара очень стараются разнообразить рацион гостей вкусными интерсными блюдами. Благодарим Вас за то, что по достоинству оценили новое меню Индийского и Русского ресторанов, отметили доброжелательных сотрудников отеля. Мы передали Ваши замечания насчёт недостатков в сервисе руководству отеля. Надеемся, что в Ваш следующий приезд Вы будете приятно удивлены позитивным изменениям в обслуживании.
С пожеланиями хорошего дня,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

20:13 06.11.14

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, давали ли вы деньги при заселении? оставляли чаевые после уборки в номерах и в барах? как алкоголь? Ни чего не пропадало из номера?
Буду очень признательна за ответы!!!

22:15 08.11.14

Мария, при заселении мы ничего не доплачивали, чаевых нигде не оставляли. Насчёт алкоголя))): я пару раз пила пиво на пляже, вино по вечерам в ресторанах...Только один раз вино показалось нам сильно разбавленным))), это было в основном ресторане Топаза. Вообще, меня удивляет фраза "импортный алкоголь"в памятке туриста, которую выдают на рецепшен. В Египте производят своё вино?! В мусульманской стране? Как бы то не было, вино показалось мне неплохим, хотя я не ценитель.
Из номера ничего не пропало, сейф был исправен. Да, не работал бар, не холодил, а нагревал)), но мы туда ничего не ставили. Я об этом сразу же сообщила, но его так и не починили, видимо, его нужно просто заменить. О комарах :купленный в аптеке фумигатор с пластинами не помог, кроме того он нагревался, и мы боялись оставлять его надолго в розетке. Комары, конечно, создавали проблему.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (3)