3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Посетили отель с 3 по 12 октября 2014г. Отель новый. Всё...
Посетили отель с 3 по 12 октября 2014г. Отель новый. Всё чистое. Приехали в 6.30. За 40 долл. заселились через 30 минут. Номер уютный, чистый. Убирались каждый день. За 100 руб. на кровати появлялись цветы. Персонал на ресепшен плохо понимает русский язык.
Гости отеля в основном немцы, также есть поляки, швейцарцы, русских очень мало, процентов 5 от общей массы туристов. Весь персонал проявляет старание. Еда на твёрдую четвёрку, разнообразие не очень. Курица, индейка, говядина. На мангале курица и люля-кебаб из говядины, рыба. Во время турецкой ночи (суббота) шаурма. Есть тостеры для бутербродов, очень любимые немцами, которые есть не во всех отелях. Официанты стараются особенно перед немцами. Отзывы на ресепшен на технические проблемы очень долгие.
Бассейны идеальные, хлорка в норме. Горки на 3. Территории практически нет, но то что есть убирается очень тщательно. В Спа центре персонал ленивый, турецкую сауну не починили за 9 дней нашего пребывания в отеле, и до нас были люди, их тоже обещаниями кормили. Парогенератор можно купить за 10-15 дней легко. Лампочка в сауне горела одна из трёх всё время, говорили несколько раз… бесполезно. Пляж отличный, бар на пляже четвёрка. До пляжа 10 минут пешком, автобус ходит часто, по дороге подбирает туристов.
Отдельно хочу сказать про отельного гида Леонида… Брали экскурсию в Иерусалим , продал за 330 долларов с человека, скидки нет, совести тоже. В автобусе были туристы из Алании от того же туроператора за 280 долларов с человека. После экскурсии не поинтересовался о нашем мнении, наверное, сильно занят. Гида нужно менять, зажрался… Сама же экскурсия впечатлила, советуем. Ещё один камень в огород туроператора трансфер в аэропорт. Автобус приехал на 15 минут позже. Гид Катя по дороге в аэропорт долго разгораривала на повышенных тонах с водителем. Кондиционер в автобусе включили через 20 минут только после того как подошли прямо к гиду и водителю. Дальше заехали на фабрику сладостей, где всё по нереальным ценам. В итоге в аэропорту мы были за 1час 10 минут до вылета, были очень большие очереди на регистрацию и самолет улетел на 40 мин позднее. За трансфер в аэропорт туроператору два.
Василий оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:59 04.11.14
Зачем после всего этого вообще ставить какие-то плюсы отелю? ведь по сути их вообще нет.
08:14 08.11.14
Плюсы есть , но и работать есть над чем...
14:50 02.12.14
Спасибо Вам Василий,что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Sunset!
14:40 08.04.15
"Весь персонал проявляет старание" Надо полагать, Василий, в Вашем понимании проявление старания -вовсе не означает само старание. Ну т.е. если бы не проявляли, а просто старались, может быть на четверочку натянули?
14:12 16.04.15
вообще непонятно, отзыв негативный только за счет косяков туроператоров - отель то тут вообще причем???? вы же на сайте пишите отзыв про отель и сервис в отеле,а не гидов и туроператоров
22:18 27.07.15
Еда на твёрдую четвёрку, разнообразие не очень. Курица, индейка, говядина.
Позвольте полюбопытствовать - какого еще вида мяса Вам не хватало в мусульманской стране?!
08:09 29.07.15
Добрый день, Оксана.
Разнообразие я имел ввиду: говядина, телятина, баранина в разных видах как например в отеле selge beach resort spa 5 Сиде, и выпечка в боне оставляет желать лучшего...
08:54 29.07.15
Так как сама являюсь работником туризма - знаю что selge beach порядком выше по стоимости. Так что у туриста всегда есть выбор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий