АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1617 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день, "дорогая пирамиза"!

Начну по порядку. Отдыхали с мужем и маленькой дочкой (2,5г) с 18.10 по 27.10.14года. Этот отель нашей семье очень хорошо знаком, так как в нем мы отдыхаем уже 5 раз начиная с 2010 года, друзей с собой берем с 2012 года, а в 2014 году мы там были в феврале и июне, но только с мужем и сыном 8лет, а вот дочку решили первый раз свозить на самое прекрасное море только в октябре.

Летели из Омска авиакомпанией IKAR (принадлежит пегасу) нареканий туда и обратно никаких, очень хороший экипаж, незаметили как взлетели и садились.Даже детки маленькие не плакали, МОЛОДЦЫ ПИЛОТЫ!!!!

Прилетели в Хургаду, нас встретели и привезли в отель. С какой радостью, с прекрасным настроением мы ехали в наш любимый отель, НО стоило подоити на рецепшен и хорошее настроение пропало. Я предварительно по электронной почте писала заявку на номер, т.к. ребенок первый раз, просила пойти мне на встречу, но на рецепшене мне отказали, независимо от того, что в этом отеле мы уже 5 раз. Не стали портить себе отдых, молча проглотили и пошли в номер.

Каждый раз приезжая в отель я беру влажную тряпку и все протираю начиная от дверных ручек, стола, ванны,тумбочек. Конечно в номерах грязновато,окна давно не мылись, шторы лучше не трогать, но и на это мы не обращаем внимания, мы же приехали на самое прекрасное море.

Попросила дополнительную кровать, так уборщик меня на рецепшен отослал, молс ними решайте, но вот это первый раз такое,еще в феврале,июне к уборщику за всем обращались, а теперь отпинывают.

Вода теперь только одна бутылка чистой воды, одна спрайт, одна кола, один сок, если вдруг вы повесите на дверь табличку не беспокоить, то ВОДЫ ВООБЩЕ В ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ПРИНЕСУТ!, что это за моразм, у меня спит ребенок, я вывешиваю табличку каждый день и значит каждый день я буду без воды.Просто ужас и моразм.

Главный Ресторан это отдельная тема: на креслах даже ручки все грязные, я брала салфетку мочила водой и протирала, а представляете маленькие дети все тянут в рот, облизывают, а потом многие жалуются на недомогания и расстройства желудка у детей. А диваны вообще не протираются. Раньше было чище, уютнее, хозяин был другой! Про Аля-карт рестораны ничего плохого сказать не хочу, мы обычно посещали Трецкий, очень вкусный шашлык, дали приглашение в Ливанский, там баранина, Французский тоже хороший, там утка под апельсиновым соусом. Открыли Суши-бар, но с детьми туда не пускают, пища своеобразная.Ресторан Дракон не плохой тоже. друзья у нас решили сходить в Итальянский и Русский были просто в шоке, а их предупреждали, что туда ходить не надо.

Море конечно класс, ради него мы сюда и ездим, берег для ребенка просто супер, волн нет,потому что здесь бухта, да и взрослым можно отойди ближе к причалу и поплавать с маской у затонувшего города.

Для детей сделали небольшой парк развлечений, в июне его еще не было, там карусели, паровозик, машинки, отдельно прокат велосипедов и машинок как для детей так и для взрослых.

Территория чистая, убранная, все красиво,везде зелень.

Отношение к русским ужасное, видели немцев за соседним столом, так им чуть ли {удалено модератором} не вылизывают, это только русские алкаши и дебоширы, а то что у немцев на столе по 15 стаканов пива стоит, да они еще умудряются виски в бутылочку из под воды сливать- это нормально. Сидят ржут как {удалено модератором}, обсматривают всех и шпрехают про русских. Вообщем за Россию обидно! Разговаривали с многими из других городов кто уже здесь отдыхал,они тоже разочарованы. в баре очереди по 1 часу за картошкой фри, гамбургеры там очередь еще дольше.

Поэтому наша семья пришла к выводу, что больше в этот отель мы точно НЕ ПОЕДЕМ!

Никому я не советую именно здесь отдыхать. Получается чем дальше, тем хуже. Выкупил пегас этот отель, начальство турки, а толку никакого.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 01.11.2014 09:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Согласна с Вами - антисанитария полная.Еще и воробьи едят за соседним столиком.Воду нам два дня не приносили,хотя таблички не было.
Полностью согласна с отзывом!!!!Люди пожалейте свои деньги!!!
Согласна полностью, максимум 3 звезды. Отвратительное отношение, мне реально было жалко денег , потраченных на этот отель. Жаль только аниматоров, они ведь стараются.
Полезный отзыв
Полностью согласна с отзывом!
Приехали вчера от туда. Полностью согласен со всеми
Полезный отзыв
абсолютная правда! Отелю срочно требуется ремонт и генеральная уборка! А основной ресторан - это просто перевод продуктов. Большая часть блюд просто несъедобная, а то что съедобно ешь с опаской. вернулись 3 ноября
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а я думала что в пегасовских отелях нет немцев
Так Вам же количество важно,а не качество(а количеством этот отель переплюнет любого)разве не так?
Слушайте ну будьте хоть последовательны-антисанитария что в воробьях измеряется?,хотя если тетка на отдыхе хватается за тряпку и протирает все вплоть до дверных ручек(еще мечтает шторы постирать) то Вам девушка не на отдых,а в другие места...
Воробьи и голуби - переносчики болезней,аналогично крысам.К сожалению,в столовой данного отеля с ними никто не борется.
Как можно ездить в один и тот же отель 5 раз? . И четыре раза было норм,а тут на пятый из- за того,что на ресепшене отказали в желаемом номере отель резко стало все плохо.Да им плевать ,сколько раз вы были там, там такой поток людей,им все равно.:)
Но отель и вправду на 5 не тянет.коралловый мир богатый и красивая набережная с поющимии фонтанами - вот все плюсы отеля.
Ну не отеля,а его местоположения
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваш рейтинг 5*!
Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 369) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алена
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.10.2012
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 2
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 870