В первый раз поехали отдыхать в Египет и выбрали данный отель. Приехали 12.10.2014 и нам сразу сказали, если хотите вид на море то платите 10 дол. за каждый день!!!за багаж до номера требовал работник больше денег, чем мы ему дали, причем очень активно! когда мы осмотрели номер, то пришли в полный шок!!!это не то что 5 звезд, это слабая 3-шка!!!Ванной или душевой кабины нет, просто дырка в полу и шторка, которая еле держится, зеркало в ржавых разводах, как и все остальное!!!Стены в номере грязные, жуткий шкаф, грязный пол и тп, до всего не приятно дотрагиваться. Номер находился на первом этаже двухэтажного бунгало(в самом конце территории), с небольшим типа балконом, причем шторы до конца не закрывались и их никогда не стирали!(причем девушке Юле на ресепшене было сказано об этом, но в итоге только довесили такую же грязную еще одну шторку. После этих бездействий мы уже не стали ничего говорить потому что портить себе отдых ссорами не хотели, просто были в шоке от отношения. Еще о номере, куча муравьев (а они не как у нас, а очень большие) и они кусают больно и потом от них жуткий зуд, а еще мы убили там 5-ого сантиметрового таракана мутанта!!!Питание в отели однообразное, овощи часто не доварены, кружки битые и за ними очередь, посуда часто грязная, как и за едой которую готовят на улице и дают по кусочку в руки (типа деликатес). Официанты русских не обслуживают (в отличии от немцев и англичан) к которым они часто походят! ) в столовой, на пляже, а если и подходят, то плати! Вся посуда на пляже делиться на два типа: маленькие одноразовые пластиковые стаканчики аля стопка под названием "не упейся" и большие стаканы из плотного пластика, последние они просто полоскают и дают другим. Лежаки грязные, половина разломанных, зонты дырявые. Кругом грязь!!!Анимации ноль, одна и таже программа каждый день- волейбол, водное поло, дартс и ахинея на примерно тридцать минут в мини их амфитеатре те вечерняя программа пипец полный, ее нет!!!если хочешь, то за деньги с аниматорами можешь поехать на дискотеку. В самом отеле тихо и скучно, вечером хочется все же что-то посмотреть и потанцевать. Многие гости почтенного возраста тоже жаловали на отсутствие вечерней танцевальной программы. Отель нуждается в ремонте и хорошем персонале (еще увеличить его).