АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы с 1-7 октября, поселили нас очень быстро, даже...

Отдыхали мы с 1-7 октября, поселили нас очень быстро, даже не ожидали такого. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок, нам дали номер с двумя совмещенными кроватями. Но мы попросили и нам принесли еще одну кровать. Пошли на ужин и сразу все желание отпало в первый же вечер. Еда выбор не особо был, рис какой то засохший, но мы нашли что перекусить с дороги, но не особо наелись. Написано что у них бесплатно вай фай, но к сожалению его нет все платно 3$ 30 минут. Мы сказали гиду, почему пишут одно на самом деле все по другому, на что он сказал ну значит платно. Еда не вкусная была, фруктов не было. каждый день лимоны порезанные и финики не дозрелые и еще что то зеленое типо дыни так и не поняла что было. Самое ужасное что там встретилось, это на салфетке где лежали ложки для чая, ползал муравей. и на одном из столов с едой видели таракана. И мухи огромные в номере летали. Сходили на рисепшен сказали, нам сказали. что попрыскают, так и ни кого не увидели в номере. В этот отель больше не поеду даже бесплатно там делать нечего. Скучно. Народу было много, больше арабов. У нас был отъезд в 16:30 а самолет в 18:00 у гида спросили можно взять нам какую нибудь ребенку еду, он сначало сказал что купите в аэропарту что нибудь и в самолете нас покормят. нормально ребенку 2 года поели в 14:00 и след. еда в 20:30. Потом сказал спросить у менеджера.Мы поняли что откажут, то мы в обед взяли булки какие то.

  • плюсов не увидела к сожалению
  • еда
  • муравьи и тараканы и территория отеля
Добавлено: 31.10.2014 21:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 404 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы отдыхали в этом отеле с 17 по 27 октября. Из отдыхающих: русские, украинцы и белорусы, одна итальянская пара и одна арабская...
21:31 05.11.14
Уважаемая Госпожа Екатерина,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты: Что касается уборки номера, нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры на месте. Но мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Что касается Вашего комментария насчет интернета, то информируем Вас, что на официальном сайте отеля указано, что интернет платный, и всем туроператорам предоставлена данная информация. Все остальные Ваши комментарии были переведены и донесены до руководства нашего отеля для дальнейших действий. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь! С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (744) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Рыбина
Россия
Собинка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 795
  • Фото: 0
0 Благодарностей