Здравствуйте! Отдыхали с мужем вдвоём с 14.10 по 18. 10.14. Летели трансаэро на боинге и туда и обратно, тут всё супер! В отель прибыли где-то в половине второго по местному времени, нам предложили сначала пройти пообедать, а когда вернулись на ресепшн, дали ключи от номера. Да, номера огромные с отдельной гардеробной комнатой, в ванной есть и душ и ванна, что очень удобно! Всё работало.Мебель в хорошем состоянии, но сразу бросилось в глаза,что на светильниках и люстрах паутина, в углах пыль, на полу от предыдущих жильцов остался засохший липкий сок, который отмыли только с 3-го раза, местами из стен торчат провода. Обивка диванов вся в пятнах, постельное бельё, нам лично, поменяли только после того, как я пошла к гидам и сделала "официальное заявление"))).Ещё в номере очень темно даже днём, прямо сумрак какой-то, тоже не очень комфортно! Но это всё мелочи! Я просто рассказываю подробно. Питание никакое!!!!!!!!!!! Кашу видели на завтрак однажды, похоже, это была манка, вся в комках, больше я туда не заглядывала(. Выпечки практически нет, за исключением каких-то безвкусных коржиков; салатов тоже нет, вместо этого по разным тарелкам навалены порезанные помидоры,огурцы, перец и пекинская капуста. НИ о каких заправках к салату вообще речи не идёт! Мясо, курица, рыба есть, но всё везде однообразно каждый день. Обслуживание в главных ресторанах безобразное, что бы ты не попросил, ждать будешь сто лет! В ресторанах ALA KART чуть лучше. Единственное вкусное блюдо в основных ресторанах- это люля- кебаб на углях по вечерам. Территория огромная, красивая, зелёная, но очень много мусора. Горки прикольные,детям раздолье, но в октябре вода в бассейнах с горками и в других была просто ледяная. Не знаю,может, подогрев включают с ноября? Очень много детей сильно кашляли. Пляж чистый, лежаков всегда хватало,но заход в море не комфортный, нужна спец. обувь. Рядом с берегом островки кораллов, много рыбок. Во многих отзывах пишут, что к немцам,англичанам и др. европейцам отношение персонала лучше,чем к русским. Мы тоже обратили на это внимание. Отдыхают в большинстве своём русские, немцы, меньше англичан, итальянцев. Кстати ,ресторанов ala kart штук 7 ,и там можно на завтрак и обед есть каждый день без ограничений, а на ужин записываться. Ну вот как-то так! Ещё раз в этот отель мы,однозначно ,не поедем!