АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в июле 2014
18.07.14 - 31.07.14
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем...

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем сравнивать... Номер достался обычный стандартный, с видом на бассейны, горки,сад -замечательно; Питание отличное, разнообразное;Пляж классный, а рядом еще круче дикий-супер!!!! Горки супер!!!!! Но вот сервис и обслуживание - плохое, а именно уборка номера производилась не своевременно... Столы в ресторанах зачастую грязные...не вытираются

..салфетки не менялись..посуда....особенно чашки для чая ужасная..маленькие ложечки на вес золота..скатерки на столах роскошь.....короче говоря и прочее..прочее..И ЕЩЕ изменилось отношение к русским, раньше было лучше..а может от отеля зависит (ранее отдыхала в других)...не знаю может мне показалось......?????

Добавлено: 30.10.2014 23:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 759 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:30 02.11.14
Уважаемая Наталья,


Спасибо за Ваш отзыв и разрешите мне принести искренние извенения от лица всей администрации отеля, за неудобства, которые Вы испытали в отеле! К сажалению, в моменты большого наплыва гостей, персонал ресторанов не всегда справляется со своими обязанностями, поэтому все Ваши замечания были переданы менеджеру отеля, отвечающему за работу баров и ресторанов, для устронения данных недочетов!

С наилучшими пожеланиями,
Арина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 378) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 721