ДД, туристам и персоналу отеля!

Мы отдыхали в Атлантисе в середине сентября (2 взр. +2 реб.) Повторяться о заселении, питании, анимации, уборки номера и т.д. и т.п. нет смысла, всё одно да потому, несмотря на небольшьшие недочёты, всё равно понравилось и запомнилось только самое лучшее.

А вот историю о неприятном хоть и маленьком приключении расскажу.

При отеле есть renta car, и мы планировали взять авто и прокатиться по побережью до Демре. Понятное дело, с детьми, и поэтому взяли кресло и всё это нам обошлось в 100$ за сутки. Пока мы выбирали автомобиль, подъехал хозяин (зовут Якуп) и сказал, что ту машину, которую мы выбрали взяли на 3 суток и он предложил нам другую. Несмотря на то, что автомобиль был абсолютно не семейный, всё-таки мы согласились, потому как уже запланировали поездку на завтра. В общем, "фишкой" впаренного авто оказалось то, что при заливе бензина (заметьте, 100 рэ за литр) стрелка прибора не поднимается, и пока не зальёшь полный бак, прибор будет показывать, что в баке топливо неумолимо заканчивается. Заправив машину два раза по 10 л. (50$) мы так и не решились поехать дальше Кемера. Развернувшись назад, мы ненадолго задержались в Анталии и возвращались в Белек когда уже стемнело. Кончено же стрелка была на "0" уже часа два как. Настроение было ниже стрелки на приборе, нервы вытрепаны окончательно. Про навигатор в машине я даже писать не хочу. В итоге, когда мы подъехали к отелю, припарковаться нам было негде и "помогайдруг" забрал у нас ключи и припарковывал нам машину пока мы пытались объясниться на гестрелейшн, что за ситуация возникла и во что она вылилась. Естественно, что внятного и разумного в 20.00 нам никто ничего не сказал. Ни Якупа, ни Ксении в отеле уже не было. Мы поднялись в номер без решения проблемы. А ключики от машины мы больше уже не увидели. То есть, машина была в нашем распоряжении с 10 утра до 8 вечера, это из 24 оплаченных часов.

Далее всё было бы СМЕШНО, если б не было до этого всё настолько грустно.

Ксения говорила, что похожая "проблема" уже возникала, но была в автосервисе решена. Якуп говорит, что так должно быть, и пока не зельётся бак бензином по крышку стрелка не поднимется. Товарищи водители, вы такое слышали? В порыве гнева мой муж с водительским стажем 35(!) лет требовал предоставить от оф. дилера "Рено" документ, подтверждающий весь бред Якупа. Ну кто ж даст этому горе-предпринимателю такою бумагу?... В общем, РАЗВОД чистой воды. Понятно, что если мы зальём полный бак, то чтобы изъездить его весь, нам надо было бы прокатиться до Стамбула и назад, что в наши планы категорически не входило.

По выезду из отеля мы пообщались с девушкой с гестрелейшн, на что она нам ответила: "Отзыв?!... Куда вы его будете писать, у нашего отеля нет сайта?... А tophotels.ru - это несерьёзно."

Отель прекрасный, персонал улыбчивый, отзывчивый, внимательный....

Жаль только, что при делюкс-отелях есть люди, которые к деятельности и сервису отеля по большей части отношения не имеют, но репутацию могут подпортить и делают это.

Заканчивать свой отзыв буду мажорным аккордом. Дочь отъезжая от отеля рыдала, говорила, что это ЛУЧШИЙ в мире отель! Из еды очень понравилась пицца и мороженное, это был наш ежедневный обеденный ритуал.

Конечно же привет всей команде аниматоров, ребята очень позитивные, улыбаются абсолютно всем, выкладываются не на 100, а на 1000%! Кубинская WHITE PARTY это НЕЧТО, очень впечатлила.

Спасибо всем большое! Мы отдыхали две недели, а запомним этот отдых на долгие годы. Спустя месяц после отпуска уже очень хочется вернутся в #LimakAtlantis