АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
13.10.14 - 21.10.14
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОЧЕНЬ полезные советы!

Отдыхали мы с семьей с 13.10.14 по 21.10.14 (3 взрослых и 1 ребенок 4 года).

Приехали в отель примерно в 13:00, на ресепшене мы заполнили какие то анкеты и нам сразу дали номер (№388).

Номер: В целом не плохо. Так как до этого я читала отзывы про отел, я была готова к тому, что все будет не совсем идеально. Мебель обшарпана, но в остальном все не плохо-телевизор, фен, кондиционер-все работало исправно. Был один минус-не работал сейф. Когда мы заселились, вызвали менеджера, чтобы нам его отремонтировали, но пришлось прождать сотрудника 2 часа!(это немного подпортило настроение, т.к мы приехали отдыхать на море, а не сидеть в номере). Отремонтировали за 1 минуту=). В номере уборку делали каждый день, все было очень чисто. Оставляли иногда шоколад Аленку или 1 доллар. Правда были тараканы=) Когда читала отзывы-была уверенна, что меня это не коснется, но....да, тараканы есть, к сожалению...и О себе они напоминают непосредственно вечером.Вид из номера был шикарный! Но опять же в этом был свой минус. Окна выходили на площадь, там где стоит фонтан (не работающий) и вся музыка (дискотека) была очень отчетлива слышна, как будто у тебя под ухом музыка орет. Изначально меня это сильно расстроило, т.к ребенок ложился спать рано, в то время когда начинается дискотека, но в итоге мы все так уставали, что засыпали и ничего не слышали.

Питание. Питание на 4. Ничего шикарного, но и голодным не останешься.В последний день увидела на столе (где стоят чашки) таракана...Была одна проблема-не хватало чистой посуды (да и не всегда чистая посуда была чистой) и не хватало ложек. ВСЕ ВРЕМЯ была очередь за кофем. Лично меня это напрягало и раздражало. Рестораны нам не понравились вообще!!!В рыбном еще так более или менее (муж так и ушел голодным), а монгольский это вообще....Рядом сидела с нами женщина с мужем, она попросила стакан сока-ей отказали, сказали, что не положено...Хотя всем наливали и сок и спирт.напитки.

Территория отеля и развлечения. В целом отлично! Все чисто, убрано, зелено. Вечером дет.дискотека и развлечения

Море. Тут сложно сказать. Когда выбирала отель, мне понравилось, что море мелкое, думала, ребенку будет удобно купаться. Но по приезду мнение изменилось, т.к все равно брали ребенка с собой туда где поглубже. Конечно пока топаешь ноги не отвалятся, но все же, в следующий раз буду выбирать отель где море не такое мелкое.

А теперь о том, о чем не хотелось бы писать, но....О плохом.

Я начинала читать отзывы про этот отель за месяц до поездки, и думала, что никогда не напишу сюда плохой отзыв, т.к надеялась, что ничего мне испортить отдых не сможет, что только если ко всему придираться, естественно будешь видеть все только плохое. Но я ошиблась. Как бы ты не старался не обращать внимание на минусы-они копятся и откладывают свой печаток на отдыхе.

Началось все с Пегаса. Это кошмар. По приезду мы пошли на собрание-как полагается. Там нас начали запугивать красной печатью, что если вы у нас не купите экскурсию, то вас за территорию отеля не выпустят. Я была к этим угрозам готова, т.к читала про них в отзывах. Но все же! Как же это не приятно, когда из тебя делают дурака. Пегас велел заполнить анкету где есть строка -на какие экскурсии мы поедем. Я представителю Пегаса сказала, что заполнять эту колонку не буду, т.к с Пегасом на экскурсии выезжать на собираюсь. И тут началось! Да как вы смеете хамить! Да у вас будут проблемы! Да как вы смеете! -это все нам говорил представитель Пегаса. Хочу заметить-я ни кому не хамила, ругаться не хотела (зачем мне портить себе настроение). Было ОЧЕНЬ не приятно! К тому же они нам отказывали в завтраке (когда ехали на длительные экскурсии, т.к мы покупали не у них, на ресепшене этот вопрос тоже не был решен, т.к они в сговоре с Пегасом (это нам сказал по секрету один человек(не буду его выдавать))

В итоге экскурсии мы покупали у Ибрагима -его можно найти на пляжу, там висит вывеска Egipet international, все дешевле ровно в 2 раза, все классно, качественно, интересно! Мы побывали на всех экскурсиях какие только возможны. За ребенка он не брал ни копейки!Сделал подарок-бесплатно покатал на таблетке и банане.Просто замечательный мужик!!!Экскурсии в Каир и Луксор мы покупали у Ирины (ее офис находится за территорией отеля, как выходите из центрального выхода, идите налево, увидите здание между отелями Мираж и Фестиваль ) тоже все качественно, интересно и не дорого. Они даже нам выдавали завтраки, которые нам должны были дать в отеле, но не дали.

За день до отъезда выезжали в город - вызывали такси на ресепшене (торгуйтесь до 10-12$). Будьте внимательны! В городе обманывают и еще как! Что бы вам не испортили настроение (как это сделали нам) не ведитесь на слишком дешевые цены, а точнее по приезду в город таксист вас отвезет на свою точку (в магазин, откуда вы потом будете уезжать и где вас будет ждать таксист), там вам продавец начнет рассказывать про цены в городе (на рынке), вы сразу подумаете -Ой, как дешево! Пойдете по магазинам, там все будет естественно дороже, вы вернетесь в тот магазин, куда вас привез таксист, чтоб купить все по низким ценам, а тут-бац!-и цены резко возрастают!!! А так как такси вас уже ждет, продавец начнет вас торопить-и вам некуда деваться и вы покупаете все за дорого (примерно так было с нами). Лучше сувениры покупать во время экскурсии (Каир, Луксор), там торгаши которые к вам будут приставать предлагают реально все дешево (ну естественно если торговаться до последнего, начинают они всегда со 100$ а заканчивается 3-4$, пример, мы купили набор статуэток (3шт , одна из которых высотой 13см) за 5 $-можно было и дешевле!, а точно такие же продавались на рынке в Хургаде одна штука за 5-7$),хоть вам и будет говорить гид, что у торгашей брать нельзя, это потому что они вас отвезут в конце экскурсии по своим точкам-где все в 10 раз дороже!)

Ну это основные советы!Всем хорошего отдыха! ОЧЕНЬ надеюсь, что мои советы пригодятся!!

Добавлено: 29.10.2014 14:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

А зачем вообще ходить на собрание с Пегасом? Мы никогда не ходим, и ничего при этом не теряем!
Пошел мой муж, т.к мы первый раз за границей были, думали а вдруг что то важное скажут. Тут вся суть даже не в собрании (муж просидел там 10 мин только), а в самом отношении Пегаса к клиентам, как они с нами разговаривали
Иногда не понимаю какое отношение стандартной наживы на туристах и сотрудниками Пегаса являются "плохим" в отзыве об отеле?? пишите про сам отель , остальное просто как советы. В списке вылетающих в этот отель на отдых есть те кто в него летят 3 или 5 раз, но а так то да , если вы впервые за границей, то да это лишь ваш опыт, ничего полетаете и все будет норм)))
Эльвира. можно несколько вопросов? Мы 2 декабря собираемся.
1. Вариант бунгало и номер в здании, что лучше взять?
2.Пляж только песок или можно и подводный мир посмотреть?
3. В описании ресторана сказано, что надо за ранее записаться и одно посещение. Одно посещение - это на каждый ресторан (рыбный, монгольский)?
4. Сколько стоит в Каир и Луксор за территорией отеля? Цена на 1 человека.
5. Есть душ в номере?
6. Ресторан на пляже платный?
Спасибо)
Эльвира. можно несколько вопросов? Мы 2 декабря собираемся.
1. Вариант бунгало и номер в здании, что лучше взять?
2.Пляж только песок или можно и подводный мир посмотреть?
3. В описании ресторана сказано, что надо за ранее записаться и одно посещение. Одно посещение - это на каждый ресторан (рыбный, монгольский)?
4. Сколько стоит в Каир и Луксор за территорией отеля? Цена на 1 человека.
5. Есть душ в номере?
6. Ресторан на пляже платный?
Спасибо)
Полезный отзыв
Мы заехали в этот же, 388 номер сразу после Эльвиры 21-го октября 2014 года. Полностью согласна по поводу музыки, прекрасный вид на море из этого номера был оборотной медалью вечернего оглушения музыкой. Но самое страшное начиналось с 8 утра - строители соседнего здания начинали долбить с усердием, так что выспаться для любителей поспать будет сложно. Еще одна беда донимала нас, как и семью Эльвиры: количество тараканов было такое, что казалось, что мы находимся в каком-то родовом тараканьем гнезде, просто ужас! Пошли пожаловались на ресепшен, пришел очень быстро сотрудник со спреем, побрызгал, тараканы поржали над нами и продолжили свою миссию в нашем номере. Сотрудницы Пегаса сказали, что отель весь в тараканах, но с ними борятся. Отдельное слово сотрудницам Пегаса, особенно выделялась дама со светлыми волосами (не знаю имени). Такого раздражения от туристов и агрессивного навязывания путевок я не видела. На каждого туриста очень негативная реакция, туристы ее очень напрягают, говорит с людьми очень высокомерно и на повышенных тонах. При мне она "втюхивала" путевки, когда туристка стала отказываться, ссылаясь на то, что хочет просто отваляться и в ее планы не входят экскурсии, гид сказала: "Вы что, сюда бухать приехали?" Такого агрессивного маркетинга я не ожидала со стороны гидов.
Мы также ездили на экскурсии от Ирины, агентства, находящегося слева от Панорамы, в 10 минут ходьбы. Очаровательная Ирина отправила нас за пол-цены от цен Пегаса.
Путевка от агентства в "Фестивале" в Луксор стоит 60 взрослая и 35 детская долларов, в Пегасе 120 и 65 долларов. Никаких проверок паспортов, чем пугает Пегас, НЕТ! Это просто развод на деньги. Ресторан бесплатно 1 раз монгольский, 1 раз рыбный. Хотя почему Монгольский так назвали - непонятно, меню не сильно отличается в ресторанах. Подводный мир посмотреть лучше съездить также от агентства в "Фестивале", вас повезут в море на лодке с "прозрачным" дном - т.е. иллюминаторы в дне лодке позволят Вам разглядеть подводный мир, потом с платформы в море поплаваете и поныряете, в стоимость путевки будет входить бесплатная выдача спец. средств - жилетов, очков, ласт. За 1 взрослого и двух детей отдали 79 долларов, эмоций куча!!! Очень советуем. Кстати, сладости тоже очень дешево в Фестивале, цен таких нигде не найдете. Душ в номере есть, но горячую воду нужно ловить, очень часто вместо горячей идет холодная вода.
скажите пожалуйста не снимают ли после 12:00 браслеиы? и если да то ничем пользоваться нельзя?(я про день выезда)
нет, браслеты не снимают (мы их сами сняли по приезду домой), соответственно - после выселения вы так же можете посещать бары и спокойно прогуливаться по территории отеля=) Хорошего отдыха!
Эльвира, подскажите пожалуйста, какой национальный состав отдыхающих?
Отдыхали в этом отеле с 26 октября по 2 ноября, полностью согласна со словами про сотрудников Пегаса
12:46 14.11.14
Добрый день уважаемая госпожа Эльвира ,
Извените пожалуйста за неудобства которые были доставленны во время вашего отдыха в отеле ,
К вашему саедению на територии отеля находиться специальная служба которая постоянно ведет борьбу с различными насекомыми не только на территории отеля но и также на территории возле отеля,насекомые иногда бывают в отеле так как отель расположен на территории оазиса,
По поводу гигиены в ресторане -абсолютно всегда соблюдаються стандарты гигиены установленные Министрам Туризма это по поводу мытья посуды в ресторане для дотижения качества наилучшего сервиса и идельной чистоты всегда были соблюдены стандарты мытья посуды. По поводу сейфа к вам к сожалению пришли с опозданием открыть сейф так как в тоже самое время открывают сейф и во многих других номерах . К сожалению во время вашего пребывания в отеле не поступила жалоба о том что есть тараканы в ресторанах , еслибы сообщили о том что у вас в номере тараканы -номер вамбы поминяли или обработали-бы,Извените пожалуйста еще раз за неудобства которые были доставленны во время вашего отдыха в отеле , С уважением и наилучшеми пожеланиями,
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 318) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эльвира
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 863