АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1096 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отзыв об отеле Grand Waterworld Makadi Family Star (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
24.09.14 - 08.10.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Египте в первый раз, неоднозначные впечатления...

Отдыхали в Египте в первый раз, неоднозначные впечатления).

Дорога: летели Wind Rose, вылет/прилет по расписанию, довольно свежий А321. По прилету огромная очередь в кассы(из 3х работала одна) за визами. После паспортного контроля можно купить сим-карту Водафона или Этисалата для 3 ж интернета (почти в два раза дешевле, чем в отеле), активация карты на месте. Трансфер в гостиницу от АЛС быстрый в хорошо кондиционируемом бусе, НО чемодан готовьтесь грузить сами, через заднее окно, примерно на уровне за метра полтора, женщинам помог лично, потому как встречающий сделал вид, что не понимает, что от него хотят.

Заселение и номер: прилет был ранний, номер дали в 13 часов, 221й. Кто попадет на эту сторону, готовьтесь к постоянному гулу хозчасти гостиницы. Номер большой, но уставший: трухлявые дверные косяки, неработающий регулятор температуры кондиционера(кондер тоже гудит мама не горюй, но с делом справляется), перегоревшие лампочки(так и не поменяли за две недели), в душевой кабине мыться босиком не рискнули, а ванна как бы говорит: экономьте воду, идите в душ), огромные красные муравьи, прикольные(не для мамы) ящерицы, подушатанная мебель(при чем мебели реально избыток), НО крутая кровать в спальне). Лифт есть, но не работал.

Питание: скажу так: с голода не умрешь, но и удовольствия тоже мало. Мясо жесткое, гарниры однообразные, сладости никакие вообще, время работы выбрано не сильно удачно, обслуживание медленное с ленцой и небрежностью(так и не привыкли до конца к тому, что официанты непринужденно протирают столы рукой, а не тряпкой), частый дефицит столовых приборов, а специи на террасах не стаили вообще, вначале сильно напрягли очереди, но потом стали ходить не в пиковые нагрузки, смирившись с тем, что кое какие продукты из вкусных уже разберут и пополнять не будут. Это не уровень 5*. Аля карты - это вообще большое разочарование: фино - ни то ни се, но хоть не плохо; немецкий, мексиканский - лучше идите в главную столовку, не тратьте время; французкий - еда сильно так себе; итальянский получше остальных - но тоже не але. Персонал хамоватый, ведет себя панибратски, когда предъявляешь обоснованные претензии(несоответствие заказа, например, наполовину холодное блюдо, или 5 бокалов пива за раз - что бы не ходить и.т.п.) включают дурочку - моятвоянепонимай, могут плюнуть в оскорбленных чуствах.

Территория: Тут можно было бы поставить 5, НО кругом следы небрежности - красивый но грязный мрамор, грязные фонтаны и.т.п. Видно, что обслуживают комплекс не те люди, что планировали его и строили. Дождевая крепость - хороша для детей, очень, к бассейнам тоже вопросов нет(правда прохладные в первой половине дня)и их реально много. Пляж - грязный, на мое замечание получил ответ: "ето же ви рюсськие нагадили", мол почему он должен убирать, хотя доля правды в этом есть, здесь отдыхает много "свиней". Я ходил на море в 6 утра - лежаки в первой линии без проблем, потом жырными местами начинали приторговывать хитрые арапчонки. Мухи... нет, вот так - МУХИ!!!! это то единственное, что бесило неимоверно и с чем я так и не свыкся, нельзя достигнуть нирваны если по тебе ползает сразу штук пять мух :( Море хорошее и теплое, день так на третий нашли дорожку из чистого песочка в обход кораллов и про тапки забыли. Недалеко риф, живности хватае - видел и мурену, и огромную черепаху, и огромного ската (маленьких полно) и много чего еще, НО для тупых написано - не кормить рыбу... и рядом с табличкой стоят эти овцы и крошат хлеб, нет слов.

Сервис: скажем так: ненавязчивый), пока не подстегнешь никто ничего не сделает, и не факт, что сделает после этого. Магазинчики на территории - жесткий египетский бизне$$, намахивают, по черному, цены космос. Лучше уж на обратном пути купить сувениры в аэропорту, если никуда не ездили на экскурсии. Анимация - это ппц), две девочки зевая смотрели на часы, когда там уже обед, дети занимались кто на что горазд, в полуденный солнцепек всех повели в аквапарк.. на солнышко). Детская дискотека - отсутствует, паравозик под немецкий марш - это не оно, а шоу на немецком, как бы тоже.

Итого: все хуже, чем в Турции, за исключением моря и цены. Если б не МУХИ, то можно ездить на более длительное время, чем в Турцию за те же деньги.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2014 16:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Здравствуйте! Скоро мы отправимся на отдых в этот отель и хотелось бы поподробнее узнать о этих МУХАХ, так как впервые читаю отзыв где о них упоминают. эти мухи где обитают? только на пляже или в номере тоже? А комары есть на территории и в номере , нужно ли брать с собой фумигатор с пластинами?
Денис, добрый день! Сейчас вот сама написала отзыв про данный отель, мы там в октябре были, решила почитать, кто-что пишет. Со всем согласна, вот только, честно, я мух не видела. Мы даже никакими репеллентами не пользовались, комары детей немного покусали и все, мух у нас не было, странно даже.
И я не турагент, странно, что меня так подписали
Ольга здравствуйте! Вот хоть вы напишите, есть комары в отеле или нет? Брать с собой фумигатор?
Отдыхали в отеле с 24 октября до 2 ноября. Жили с номере 205. Комары были.
Спасибо! возьму средство от комаров))) Кстати как номер 205, хороший? И в каком из корпусов Фемели лучше номера (К-1, К-2, К-3 или К-4)? Есть ли возможность выбрать? Ещё раз спасибо.
Эдуард, комары были, детей покусали, мы с мужем не покусанные были, видимо, невкусные :)
у нас с друзьями были номера 115 и 116, нравилось тем, что прям напротив нас бар - удобно для семей с детками, так как можно сидеть отдыхать за столиком и наблюдать за комнатой одновременно.
Добрый день. Мне сначала дали номер 116. Я сходили посмотрела и отказалась. Не понравилось что балкон прямо на дорогу где подъезжают автобусы, и в бар мимо балкона все идут, и первый этаж. Но это чисто мое субъективное мнение. Вот Ольге видите понравилось. Сходила на ресепшн, попросила поменять, без проблем. Но дали понять что надо отблагодарить. Дала 20 долларов после того как заселились. Но можно было и не давать я думаю. У нас балкон выходил на подъезд к Макади Палас, второй этаж, было видно море и пустыню.
Лариса здравствуйте! Выходит вы только что вернулись? Я помню в на сайте были вместе со мной как уезжающие в отель, вот выходит вернулись. Ну и как впечатление от отдыха? Всё понравилось, как погода, море, еда? Куда ездили? А то тут рос-туризм предупреждает не покидать курортных зон из за возросшей угрозы терактов исламистами. Хоть вкраце расскажите)))
Здравствуйте. Отдыхала в отеле я можно сказать во второй раз. Первый была в июле 13 года Sunwing Waterworld. Поэтому я знала куда я еду и чего от отеля ожидать. Разочарования нет. Как я уже писала были мы там с 24 октября до 2 ноября. Первые три дня была шикарная погода. Тепло и безветренно. Потом начались ветра. Стало немного не комфортно выходить из моря и младшая дочь отказалась ходить в аквапарк. Вода все таки прохладная. Хотя на пляже ветер почти не ощущался, а вот на территории Фемели задувало нормально так. Главное, строго ИМХО - море теплое, кораллы на месте, не отравились и не заболели. Дочь после обеда с 15 до 19 ходила в мини клуб "Библиоша". Ей нравилось. По еде - тут уж писано переписано. Нам всего хватало. Конечно напрягала вечная нехватка стаканов, кружек, тарелок. Но я не заморачивалась. Нет в одном ресторане, есть в другом.
Резюмирую: в Египте все спокойно, приеду еще, только все таки в Sunwing Waterworld. И только с детьми. По соотношению цена-качество-красоты моря-условия для отдыха детей младшего дошкольного и школьного возраста отель соответствует. Без детей там делать нечего.
Спасибо большое! Значит всё таки ветра есть, ну что же прихватим тёплые кофточки на вечер. Плохо что вода в аквапарках холодная(((, они что не подогреваются ? У меня сын 12 лет, только и мечтает об этих горках. Коралки - тапочки там можно купить и почём они там не знаете?
В ноябре воду должны начать подогревать бассейнах. Сын у меня 10 лет в аквапарке купался, не мерз.Коралки купить можно, цену не знаю.
В ноябре воду в аквапарке должны начать подогревать. Сын уменя 9 лет купался, не мерз. До обеда вообще тепло. Коралки покупали в июле 13 года в палатках на границе СПА и Паласа помойму. Цену к сожалению не помню.
Спасибо за ответы! Всё завтра пакуем чемоданы))) и в воскресенье выезжаем в Москву в аэропорт. Завидую Москвичам, в тот же день из дома и сразу на пляж!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Денис
Индия
Мандрем бич
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 097
  • Фото: 0
0 Благодарностей