Отдыхала С семьей в
октябре 2014
- Рекомендую отель
14.10.14 - 25.10.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отпуск удался!!! Все СУПЕР! Советуем всем!!!
Напишу все подробно и правду!!! Отдыхали с дочерью 25 лет в период с 14.10.2014 г. по 25.10.2014 г. В Египет сама ехала в первый раз,дочь в прошлом году была в Шарм Эль Шейхе, в Роджане 5*.Выбрала из-за пляжа.Ехала с трепечущим сердцем. Вот так тоже начиталась негативных отзывов и потом на последние три дня и сердце хватало и сразу два глаза стало дергаться. Все же оказалось по другому. По прилету в Хургаду нас встретил приятный гид и прохладный автобус. Ехали действительно минут 10, не больше. В отеле, в 13 час. 20 мин. встретили очень внимательно, спасибо Мохамеду , который в тот день дежурил на ресепшене.
Душа трепыхалась,но все оказалось иначе. Нас приятно встретили, надели браслеты, предложили отобедать, спустя 20 минут мы подошли на ресепшен и нас ждал готовый номер. Единственное что, я попросила чтобы нам дали комнату на втором этаже. У нас по путевке был номер Стандарт, здесь же нас ждал двухкомнатный номер. В холодильнике была Кола. Вода стояла на шкафчике. При входе на приступочке стоял эл.чайник , два больших бокала, в пакетиках чай, кофе, сахар.В ванной комнате было все, что необходимо.Мыло, шампунь, полотенца 2 -х размеров. Да, вот тут кому то не в "нюх". Мыло и шампунь есть, но оно в дозаторах. Мы ведь русские привыкли к Турецкому сервису. Туда едем со своим, а от туда везем мыло, шампунь и ополаскиватель-на всех родственников, потому как оно там мелко-штучно фасованое.
В обоих комнатах работали исправно кондиционеры, два телевизора с русскоязычными каналами .Полотенца были не кипельно-белыми , как в Турции, но белые и стиранные, пахли свежестью. Постельное белье все целое, стиранное. Номер был расположен удачно, 250, и нас все устраивало. Коллектив в Топазе очень вежливый, начиная с простого уборщика и заканчивая менеджерами и другим адм.персоналом. В ресторане всегда всего хватало, если вдруг придется подождать 1-2 минуты чистые тарелки или бокалы, но они были. Официанты очень суетились, чтобы нам (отдыхающим) угодить. Если бывало зайдешь в самый пик обеда или ужина, глаза разбегаются от большого количества людей, то подойдя к официанту с просьбой показать столик на 2-х человек, они тут же тебе показывают свободные места. Там есть такой официант Жозеф, уж больно он всегда старался сделать людям приятное.В баре тоже приятный бармен, всегда улыбался и шутил, питья всякого было. Еды.............Как говорится- облопаться.
Постоянно все свежее, вечером при входе в ресторан постоянно что то жарят,то перепелок, то люля-кебаб, то крабов, то печень, то рыбу. Да и самом ресторане большой выбор всего, мяса, курицы, рыбу. На любителя!Весь обслуживающий персонал улыбается, мы на завтрак брали яичницу с овощами, и повар это запомнил.Другой работник кухни, что стоял на разрезке мясо, постоянно подкармливал меня мяском, отрежет кусочек, так еще его и нарежет ломтиками. Было приятно такое внимание. Брали ром с колой, пиво, кому что нравится. Брала в основном нарезку из овощей.Много очень выпечки, а хлеб и булочки у них там-вкусняшки. Возле бассейна тоже есть два бара, в одном приветливый повар с 10 час.утра варит, парит, жарит на барбекю мясные палочки, кальмаров. С 16 час. начинают печь пончики и все желающим раздавать, в другом баре с 16 часов раздают детям и не только-мороженное.
Хорошая анимация, ребята арабы молодцы. Говорят по русски, всех заводят на танцы, водное поло и др.Ходили в СПА салон, тут же в Топазе. Здорово! Большой привет хозяину и массажистам Мише, Нохе, Коде, Зидану, Тауве., а так же ребятам Еслему, Ахмеду.Спасибо вам. Ваши руки золотые! Есть и домино, нарды, шахматы.За время нашего пребывания в отеле ТОПАЗ никто не умер от тоски. К нам даже приходили из других отелей нашего комплекса.Что ни говори, а территория комплекса огромная, красивая, зеленая, сверкающая.Есть где погулять и что посмотреть.
На Квест релейшин очень отзывчивые девочки. Наташа и Оксана! Большой Вам привет если вы прочтете мой отзыв!Море шикарное, были от центральной части пляжа вправо. Там и кораллы и покупаться. Очень много рыбок и мы их прикармливали хлебушком. Иногда ходили обедать в отель Алмаз, готовили хорошо, много фруктов всяких.В общем - ОТПУСК УДАЛСЯ! всему коллективу ТОПАЗА ставлю большую 5. Хотим и обязательно еще ни раз приедем сюда! Да ...... еще забыла .......Очень рекомендую посетить ресторан Аля карт -рыбный, всего 10 долларов, платите только за рыбные блюда, остальное -все включено! Очень все вкусно и красиво, а главное -МНОГО!. Потом бесплатно смешанный ресторан и платный Барбекю. Записываться лучше после 24 часов, когда происходит обнуление заказов.Больше шансов получить в эти рестораны места. Желаю всем приятного отдыха!!!
Татьяна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.10.14
14:25
(4 635 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:58 28.10.14
Отдыхала с 10-17 октября. Очень здорово!!! Так что все в Топаз, и не пожалеете!!! Супер!
05:56 31.10.14
Не знаю где и что там супер?! Отдыхали семьёй из 3 человек 38.38.10 лет КРУГОМ ОДНА АНТИСАНИТАРИЯ .Что в номере пыль не убирали .что в ресторанах и барах грязь. были во всех ресторанах .потом с горшка не слазили .Также и соседи!!!
06:01 31.10.14
Отель овно !
07:19 31.10.14
Не знаю Павел что вы там ели, мы ходили в два ресторана А-ля карт, пища вся свежая и обстановка вся чистая и манящая. Вы взрослый человек, едете в чужую страну, с ее кухней и обычаями, поэтому должны были к незнакомым блюдам относиться с осторожностью, не было бы проблем.Во всем нужна мера. Были знакомые которые ходили в бесплатные рестораны А-ля карт, но если их там что то не устроило, то они пошли просто в наш ресторан и там поужинали.Опять же: Ешьте то-что знаете! Надеюсь следующая поездка не омрачит ваш отпуск.
19:50 31.10.14
Дорогая Татьяна Вы наверное заинтересованный человек! Нет там ничего манящего!!!! Из чистого там только воздух и бассейн вблизи Топаза!!!
15:02 01.11.14
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за такой душевный позитивный отзыв о нашем отеле. Ваши высокие оценки сервисов придают всей нашей команде работать ещё лучше. Мы искренне рады, что Ваши опасения после прочтения негативных отзывов не оправдались. Мы хотим лишь заметить, что отзыв- жто описание субъективного опыта туриста. Если у кого-то данный опыт в силу определённых обстоятельств был неудачным, то это не значит, что и у других туристов он пройдёт по такому же сценарию. Благодарим Вас за то, что оценили наши прекрасные номера, отметили вкусное разнообразное питание в главном ресторане, а также в ресторанах А ля Карте. Мы передали персональную благодарность сотруднику Мохамеду и официанту Джозефу за отличное обслуживание. Приятно, что Вы остались довольны новой анимационной программой, услугами СПА центра, не оставили без внимания и сотрудников администрации по работе с гостями, которым мы передали Ваше приветствие. Мы будем очень ждать Вас снова в гости. Перед поездкой Вы можете связаться с нами посредством опции Задать вопрос представителю отеля с тем, чтобы мы подготовили для Вас все бонусы повторного посещения.
С добрыми светлыми пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
15:44 03.11.14
Павел не переживайте я сам столкнулся тут с тем , что народ на черное пытается сказать белое, рассказывают сказки людям про данный отель, отель просто ужасный и стремный. 4 звезды _)) очень смешно_))
Призываю людей читать отзывы внимательнее и задавать вопросы людям которые реально и адекватно оценивают то, что они видят.
Не портите себе отдых и не попадитесьна рейтинг отеля завышенный и рассказы про вкусную еду, супер размещение и хороший сервис.
Все вранье. Грязный отель, обслуживание никакое, анимация никакая, еда ужасссссссссссссссс, грязные номера, отваливающиеся ручки, посуда колотая, сломанные стулья в столовой и многое другое ждет Вассс_))))
Если вы мазохист то welcom_))))
11:23 05.11.14
Добрый день Андрей! Не хочется вступать с вами с полемику, но зачем же вы так некрасиво себя ведете. Да, я написала свой отзыв об отдыхе и НАПИСАЛА ЕГО ЧЕСТНО, потому как ваш негатив чуть не довел меня до сердечного приступа и испорченного отпуска. У меня нет никаких личных заинтересованностей, я как и все отдыхающие пользовалась всеми благами отеля и всего комплекса. На протяжении всего нашего отдыха мы общались со многими людьми и из многих городов и республик. Большинству все нравилось. Даже немцы , а их было не мало в отеле ( к тому же они очень привередливый народ) и те были довольны отелем и его сервисом. Я думаю вам тоже уже пора успокоиться и принять все как оно есть, ведь рейтинг складывается не от одного вашего негатива. Это уже просто смешно! Вы все равно проиграете "войну".Всего вам доброго! Думаю следующий отпуск вы проведете согласно своим требованиям!
Добавить комментарий
Добавить комментарий